«Труднее всего будет в ближайшие 4 месяца, а с сентября спрос понемногу вернется», – оценивает ситуацию в своем сегменте Андрей Гусаров, руководитель маркетингового агентства Gusarov и образовательного центра Edugusarov. Продолжаем разговаривать с белорусским бизнесом.
«Горизонт планирования сократился до одного дня»
У нас несколько направлений деятельности. В маркетинговом агентстве по направлению SEO отток клиентов составил около 10%. Наши клиенты не перестали работать над поисковым продвижением своих сайтов, так как понимают: даже если придется урезать персонал, спрос на продукцию все равно будет.
На рекламу в Яндекс бюджеты сохранились практически в том же объеме, так как в Беларуси все платят за нее в белорусских рублях без привязки к курсу доллара. В Гугл же бюджеты белорусских клиентов сократились примерно на 50% из-за неопределенности на валютном рынке.
Но маркетинг по-прежнему будет нужен многим компаниям и внешним клиентам не из Беларуси. Пока у нас есть возможность показывать результат и быть интересными для них, мы будем это делать.
Расходы на платную рекламу «порезали» те компании, у которых неимпульсивный, дорогой или сложный продукт, так как их клиенты заняли выжидательную позицию. Продавцы товаров первого спроса и импульсивных покупок уменьшили свой рекламный бюджет на 30%. Мы оцениваем, что труднее всего будет в ближайшие 4 месяца, а с сентября спрос понемногу вернется.
Если говорить о моральном состоянии сотрудников, то от полной растерянности мы привели сотрудников к абсолютной готовности сражаться за свое место на рынке. Собираемся пройти за руку как партнеры с клиентами и вместе выдержать все трудности.
Горизонт планирования сейчас у многих сократился до одного дня. Но я считаю, что все равно должен быть прописан план хотя бы на год. Для себя мы смоделировали 8 вариантов развития событий в зависимости от падения спроса, курса доллара, оттока клиентов. По каждому варианту создали свою финансовую модель и планируем побороться за рынок.
- потребительские кредиты
- кредиты на авто
- бизнес-кредиты
- кредиты на жилье
- вклады
- займы
- продукты РКО
- кредитные карты
- расчетные карты
- услуги лизинга новых авто
- услуги лизинга авто с пробегом
- услуги лизинга авто для бизнеса
Образовательный центр: что происходит со вторым направлением бизнеса
Мы думали, что люди перестанут учиться, но уже 7 марта у нас состоялся набор, и есть заявки на группу 22 марта. Количество студентов раза в 2 меньше обычного, но с учетом того, что мы выключили переменные расходы (рекламу в Инстаграм) и работаем только со сформированным спросом, этот результат нас устраивает. Из тех студентов, которые уже занимаются, ни один не отказался от обучения, все планируют закончить курс и развиваться в этой сфере.
Оптимизма нет, но есть здравый реализм.