Лизинг становится всё более популярным финансовым инструментом для физических и юридических лиц. Так, согласно отчету Ассоциации лизингодателей, в 2024 году сумма сделок на белорусском рынке обновила исторический максимум – она превысила отметку в 2,6 миллиарда евро.
При этом доля потребительского лизинга (для физлиц) в общем объеме рынка увеличилась на впечатляющие 11,2% (с 21,4% до 32,6%). Причины такого роста понятны: лизинг удобен, понятен, для многих достаточно доступен. При этом и физическим, и юридическим лицам важно со всей ответственностью подходить к выбору лизинговой компании. Давайте поговорим о рисках и о том, как их минимизировать.
Проблемы для клиента: существенные переплаты, некачественный сервис, юридические ошибки.
Выбрав непроверенную лизинговую компанию, клиенты рискуют и средствами, и самим имуществом, которое приобретают. Почему? Дело в том, что до момента окончательного расчета приобретенный в лизинг объект (автомобиль или, скажем, техника для бизнеса) принадлежит компании-лизингодателю. То есть, будущее клиента напрямую зависит от устойчивости выбранного партнера.
Ошибки при выборе лизингодателя могут обернуться:
- скрытыми платежами – всевозможными комиссиями, штрафами, сервисными сборами и доплатами за обслуживание имущества;
- невыгодными условиями выкупа – изменением финальной стоимости уже после заключения договора и проведения первых выплат;
- некачественным сервисом – отсутствием четких и понятных ответов на вопросы, игнорированием звонков, некомфортной коммуникацией, которая приведет к дополнительным потерям времени.
Пожалуй, самыми крупными проблемами могут стать юридические ошибки в договоре и несостоятельность компании-лизингодателя. При работе с подобным финансированием речь идет о больших суммах, о глобальных жизненных и бизнес-планах, поэтому невнимательность клиента может стоить очень дорого.
Приведем пример: компания-грузоперевозчик хочет масштабироваться и пополнить автопарк. Финансовые возможности бизнеса ограничены. Компания выбирает лизинг, приобретает 3 новых автомобиля. Но, невнимательно изучив договор, уже в первые месяцы эксплуатации сталкивается с обязательными дополнительными платежами – за сервисное обслуживание авто. Отказаться от них компания не вправе, несмотря на то, что сама может поддерживать транспорт в полном порядке.
Издержки бизнеса становятся выше запланированных. Компания не может выполнить договорные обязательства – и в результате новые автомобили изымаются лизингодателем. Речь, конечно, идет про недобросовестного партнера, который не заинтересован в устойчивом будущем лизингополучателя.
Юридические неточности в договоре и финансовая нестабильность лизинговой компании представляют собой наиболее значимые риски при выборе лизинговой компании.Суммы сделок зачастую велики, и для реализации масштабных бизнес-идей необходим устойчивый партнер, берущий на себя юридическое сопровождение и защищающий клиента от скрытых платежей и комиссий.
Как проверить надежность лизинговой компании в Беларуси?
Надежность компании должна быть определяющим фактором при выборе партнера для лизинга. К счастью, сейчас в ней легко убедиться, не выходя из дома или не покидая офис. Чтобы узнать, какая самая надежная лизинговая компания в Беларуси, нужно будет потратить немного времени – но это лучше, чем получить непредвиденные расходы или лишиться имущества.
Алгоритм самостоятельной проверки компании:
- проверить в реестре Национального банка Беларуси;
- просмотреть финансовую отчетность;
- убедиться в высоком кредитном рейтинге компании;
- убедиться в длительном опыте работы, в большом количестве клиентов;
- оценить удобство онлайн-сервисов (электронный документооборот, личный кабинет);
- обратить внимание на активность компании в ESG-проектах и социальную ответственность бизнеса.
Начать проверку стоит с реестра Национального банка Беларуси. Компания-лизингодатель в обязательном порядке должна быть указана там с перечислением всех данных: УНП, номер и дата свидетельства о включении в реестр, юридический адрес, контакты.
Следующий шаг – изучение финансовой отчетности на сайте лизинговой компании. Современные игроки рынка стремятся к максимальной прозрачности своей работы. Так, например, на сайте компании «А-Лизинг» вы найдете блок с отчетностью всего в один клик.
И еще ряд страховочных шагов, которым стоит уделить время:
- проверить уровень кредитного рейтинга компании (например, в BIK Ratings);
- убедиться в отсутствии серьезных судебных споров (через реестры судебных решений);
- уточнить опыт работы на рынке и количество клиентов (отметим, что в компании «А-Лизинг» к июню 2025 года число новых клиентов превысило 13 000).
О том, как компания работает после заключения договора, как относится к вопросам клиентов и насколько индивидуален сервис, во многом говорят премии с открытым голосованием потребителей. Например, весной 2025-го компания «А-Лизинг» была признана лучшей в номинации «Лизинговая компания» по итогам I ежегодной международной премии «Народный выбор», а зимой этого же годавошла в тройку финалистов премии «Народная марка».
Можно обратиться и к отзывам, размещенным на картах, на популярных сайтах, везде, где их невозможно подделать или удалить. Опыт других клиентов позволит вам принять верное решение и узнать, какая самая надежная лизинговая компания в Беларуси.
Объективнее всего будут цифры. Так, в компании «А-Лизинг» 31% клиентов имеют более 2 договоров, то есть, проверив сервис на практике, приходят за повторными сделками. 68% клиентов готовы советовать компанию родным, друзьям, коллегам и знакомым.
Правила хорошего сервиса: удобно и выгодно для клиента
Как правило, устойчивые, надежные лизинговые компании выделяются еще и качественным сервисом. Причем обслуживание остается на высоком уровне на протяжении всего взаимодействия. В отрасли уже приняты определенные правила «хорошего тона», которых придерживаются все лидеры.
Так, например, компании-лизингодатели стремятся минимизировать пакет документов. Они запрашивают самое необходимое. На сайтах таких компаний есть калькуляторы с возможностью самостоятельного расчета платежей, многие уже внедрили или разрабатывают личные кабинеты, где можно отслеживать информацию по договору в режиме онлайн. При этом они защищают персональные данные клиентов, уделяя безопасности максимум внимания и используя самые современные технологии.
Нормой в деловом мире и повседневном общении стала онлайн-коммуникация. Например, специалисты компании «А-Лизинг» консультируют клиентов и остаются с ними на связи по телефону, в Telegram, Viber, он-лайн чат на сайте a-leasing.by Удобство потребителя становится приоритетом, компания берет на себя ответственность за быструю и полноценную коммуникацию. При этом все платежи также можно проводить онлайн. «А-Лизинг» подключен к Межбанковской Системе Идентификации, что еще больше упрощает и ускоряет все процессы оформления.
– Мы высоко ценим время каждого клиента. Понимаем, что у многих в ежедневнике записаны десятки задач – это и работа, и бизнес, и семейные заботы. Наша цель: не перестроить жизнь клиента, а встроиться в нее, стать надежной опорой для новых начинаний, – отмечают в компании «А-Лизинг». – Именно поэтому решение о финансировании наши эксперты принимают за один день, по экспресс-продуктам – в течение одного часа. Подписание договора и получение финансирования возможно уже в день обращения или на следующий день.
Интересно, что, помимо всех перечисленных удобств, в компании дополнительно есть собственный центр урегулирования страховых случаев. Также каждому клиенту при заключении договора лизинга предлагается подключить услугу круглосуточной автопомощи на дороге. Как это работает? Для клиента – очень просто. В случае, когда автомобиль застрял, топливо закончилось или, например, спустило шину, нужно позвонить по короткому номеру, назвать последние 8 цифр VIN-кода и дождаться подмогу. Услуга покрывает все города Беларуси.
Еще одна часть качественного сервиса – акции, специальные программы с дилерами и страховыми компаниями. Устойчивые лизингодатели заинтересованы в том, чтобы услуга была доступна клиентам, поэтому часто предоставляют особенно комфортные условия для приобретения того или иного имущества.
Реализация целей устойчивого развития – как еще один признак надежности компании
Ответственный современный бизнес стремится менять мир к лучшему. Одной из таких возможностей является постоянная работа по реализации целей устойчивого развития. В 2025 году компания “А-Лизинг” стала участником Сети Глобального Договора ООН. В рамках ESG-стратегии компания заботится об окружающей среде, создает продукты с долгосрочной экономической ценностью, стремится к защите прав человека через открытое корпоративное управление и социальные инициативы, а также к вовлечению всех представителей общества в полноценную жизнедеятельность.
Компания «А-Лизинг» постоянно инициирует подобные проекты и подключается к уже существующим: эмитирует «зеленые токены»(на момент эмиссии в феврале 2024 года это был уникальный кейс для СНГ),предоставляет возможности для практики студентам-художникам,проводит акции по сбору электронных отходов. Представители компании отмечают, что они открыты к идеям извне, рады поддерживать благотворительные проекты и молодые таланты.
Безусловно, если бизнес работает с целями устойчивого развития – такому бизнесу можно доверять. Вы будете спокойны за свои средства и имущество, а также финансово поддержите формирование устойчивого будущего в Беларуси и во всем мире.
Завершая статью, ответим на самые распространенные вопросы клиентов-лизингополучателей.
- Какая лизинговая компания самая надежная в Беларуси?
- Согласно рейтингу надежности и отзывам клиентов, одной из самых надежных является компания «А-Лизинг».
- Как проверить лизинговую компанию перед заключением договора?
- Проверьте регистрацию компании в реестре НБРБ, ознакомьтесь с финансовой отчетностью и отзывами клиентов.
- Как избежать скрытых платежей в лизинге?
- Внимательно изучите договор, обращайте внимание на дополнительные комиссии и условия выкупа имущества.
*Партнерский материал. ООО «А-Лизинг», УНП 192629759