Марина Латышева-Андреева – CEO одного из крупнейших финансовых порталов Беларуси Myfin Belarus. Она прошла путь от творческого ребенка из семьи математиков до признанного специалиста в области цифровых финансов и электронной коммерции.
В подкасте для YouTube-канала бизнес-клуба «Аномалия» Марина рассказала о жизненном пути, ключевых этапах карьеры, о своих трудностях и победах, а также взгляде на современный бизнес и особенности работы с новым поколением сотрудников.
Образование и ранняя работа
Марина окончила колледж (изучала страховое дело) и БГЭУ (международные экономические отношения). Она отмечает, что для нее важна техническая составляющая:
Это помогает системно подходить к задачам и эффективно управлять процессами.
С 18 лет Марина пошла работать хостес в McDonald's – это помогло изучить строгие стандарты международной сети. Сейчас женщина вспоминает, как был насыщен график, как готовилась обслуживать клиентов и встречать гостей, а это стало ее серьезной школой. Но в то же время она не злоупотребляла должностью, отмечая простоту и честность своей работы в те годы.
Сетевой маркетинг и страхование
После McDonald's героиня перешла в сферу сетевого маркетинга, где быстро достигла высоких результатов и руководящих позиций. По словам Марины, именно коммуникация и умение вовлечь людей помогли ей строить команду. Работая с крупным брендом Avon, удалось и заработать денег, и получить опыт в управлении продажами и проектами. Эти навыки позднее помогли в других сферах.
Логистика и инновации
Затем Марина работала над развитием логистических проектов в Беларуси, в том числе над запуском пунктов выдачи заказов. Это управление можно назвать уникальным для нашей страны, так как рынок Беларуси мал и требует особого подхода. В работе часто приходилось сталкиваться с сопротивлением и необходимостью искать компромиссы с акционерами и партнерами. Именно здесь сформировался опыт кризисного менеджмента и жесткого руководства.
Электронная коммерция и новые модели транзакций
В этот период жизни героиня сосредоточилась на развитии электронной коммерции, выходя далеко за рамки традиционных магазинов. Она управляла запуском новых транзакционных моделей, в том числе внедряла практики безопасных сделок в сотрудничестве с крупнейшими банками страны, что значительно повышало доверие клиентов. Марина сумела наладить взаимодействие с маркетплейсами и увеличить объемы продаж за счет новых цифровых каналов. Она подчеркнула:
Сложные вызовы и кризисное управление
Управление компанией в условиях экономических и организационных кризисов стало серьезным испытанием для героини. Она рассказывала, как приходилось принимать непопулярные решения, увольнять сотрудников и оптимизировать процессы, чтобы сохранить бизнес. В условиях дефицита ресурсов и давления со стороны акционеров она проявила навыки кризисного менеджмента, успешно вывела проекты из кризиса. Марина объясняла:
Сложности и выгорание
Несмотря на успехи, Марина пережила периоды профессионального выгорания, вызванные чрезмерной нагрузкой и стрессами. Она дважды уходила из компаний, чувствуя необходимость сохранить здоровье и эмоциональное равновесие. Особенно тяжело дался уход из одного бизнес-проекта, который она сравнивает с разводом и дележкой детей:
Эти решения были продиктованы желанием не потерять себя и найти новые возможности для роста.
Начало сотрудничества с Myfin
В этот период своей карьеры героиня начала активное сотрудничество с компанией Myfin – крупной цифровой платформой, которая помогала объединить банковские сервисы и клиентов для развития финансовых продуктов и электронной коммерции. Важной задачей было создание современных, удобных и безопасных инструментов для пользователей на рынке Беларуси, включая интеграцию с партнерами.
Марина подробно рассказала о сложности и масштабах этой работы. Ее опыт антикризисного менеджера и умение адаптироваться позволили быстро наладить нужные процессы и укрепить позиции компании. Она отметила, что успешное сотрудничество требовало не просто технического решения, а постоянного развития бизнес-экосистемы и выстраивания доверия между участниками рынка.
Взгляд на поколение зумеров
Марина подчеркивает их высокие ожидания и сложности, с которыми сталкиваются зумеры. Она сравнивает свое собственное поколение, которое прошло через суровые испытания и кризисы, с поколением зумеров, выросших в относительно комфортной среде. По ее мнению, именно испытания формируют сильных людей:
Она с пониманием относится к особенностям и ожиданиям зумеров, осознавая, что у них иной мир и другие ценности. Героиня особенно выделяет, что никаких претензий не испытывает, а скорее улыбается, наблюдая за другим поколением и его подходом к жизни и работе:
Она делится опытом общения с молодыми людьми, а также своим подходом к мотивации и поиску общего языка. По ее мнению, важно учитывать уникальные черты каждого и помогать развиваться, а не насаждать собственные стандарты.
Мотивация команды и построение корпоративной культуры
На финальном этапе разговора героиня рассказала о работе с командой, где ключевым было создание атмосферы ответственности и взаимного уважения. Жесткие цели и планы вызывали протесты, но постоянная коммуникация и внимание к внутренней культуре помогли преодолеть сопротивление. Марина ожидала от сотрудников максимальной отдачи, но при этом старалась учитывать их личные цели и мотивы:
