В розничной торговле чаще всего на слуху товарные закупки – ассортимент, цены, поставщики, логистика. Но за пределами внимания остается целый пласт расходов, которые напрямую влияют на скорость работы сети, качество обслуживания клиентов и в конечном счете – на прибыльность бизнеса.
Речь идет о нетоварных закупках – всём, что необходимо для обеспечения работы и развития розничной сети:
- ремонт магазинов;
- закупка торгового оборудования;
- клининговые услуги;
- маркетинговые активности;
- страхование;
- IT-услуги, инвентарь и десятки других направлений.
По оценке отраслевых экспертов, доля нетоварных закупок в общих расходах ретейлера может достигать 30–40 %. И именно здесь часто скрыты значительные резервы для оптимизации.
Как выглядят проблемы на практике
- Дублирование заказов. Два филиала одновременно заказывают одинаковые стойки – у разных поставщиков, по разным ценам и условиям.
- Затяжные согласования. Ремонт магазина ждет подписи 2 недели, и открытие новой точки сдвигается.
- Потеря документов. Полис страхования «теряется» в переписке, счет оплачивается с просрочкой, штрафы ложатся на компанию.
Результат – десятки тысяч рублей прямых потерь ежегодно, сорванные сроки запуска проектов и постоянное «ручное тушение пожаров».
Почему так происходит
Главная причина – разрозненные процессы. Когда заявки, договоры, счета и переписка по ним находятся в разных чатах, папках и почтовых ящиках, управлять ими системно невозможно. Это создает хаос, в котором теряются данные, а согласования превращаются в марафон напоминаний и звонков.
Как автоматизация меняет подход к закупкам
Автоматизация переводит закупки в единое цифровое пространство, где:
- все заявки оформляются по стандартному шаблону и сразу попадают в систему;
- согласования проходят по заданному маршруту без задержек и поиска «кто сейчас на подписи»;
- все документы и история закупок всегда доступны для руководства и проверяющих органов;
- аналитика по затратам, категориям и поставщикам формируется в один клик – без сводки из пяти разных файлов.
В результате процессы становятся управляемыми, прозрачными и предсказуемыми.
По данным отрасли, автоматизация нетоварных закупок в ретейле позволяет:
- снизить затраты на 8–15 % уже в первый год;
- ускорить запуск проектов на 25–30 %;
- улучшить качество взаимодействия с поставщиками.
Локальное решение для белорусских компаний
Bidmart – белорусская платформа автоматизации закупок, которая уже помогает ведущим компаниям страны наладить прозрачные и эффективные процессы. Сегодня через Bidmart работают более 150 компаний-заказчиков и более 7000 поставщиков. Среди клиентов – Fix Price, John Dory, «Ганна», Nestlé, «Лидское пиво» и другие.
Платформа адаптирована под специфику белорусского рынка и законодательные требования, не требует длительных интеграций и может быть внедрена без остановки текущих процессов.
Почему действовать нужно сейчас
Каждый день без автоматизации – это упущенные деньги, затянутые сроки и дополнительные риски для бизнеса. Начать можно уже сегодня, а первые результаты увидеть к концу лета.
Свяжитесь с нами по номеру +375296174900 или оставьте заявку на бесплатную демонстрацию Bidmart и узнайте, насколько проще и быстрее могут работать закупки именно в вашей сети.
