– Это первый офис Белагропромбанка подобного типа, и его создание стало для специалистов Банка нестандартной задачей. Главная концепция нового офиса – интерактивность и обеспечение круглосуточного доступа к банковским услугам, – пояснила операционный директор дивизиона розничного бизнеса ОАО «Белагропромбанк» Анна Свистунова.
В рамках концепции интерактивности новый офис оснащен интерактивными информационными панелями и планшетами, которые позволяют получить клиентам доступ к информации о банке, его сервисах и услугах без обращения к сотрудникам ЦБУ. С помощью интерактивных панелей клиенты – частные лица смогут воспользоваться интернет-банкингом.
В новом офисе кассовые стойки вместо обычных информационных стоек-«вертушек» с бумажными документами оснащены планшетами для клиентов. Посетителям с маленькими детьми понравится детский интерактивный стол-экран с богатым набором мобильных игр.
Круглосуточный доступ клиентов к банковским услугам в новом офисе Белагропромбанка обеспечивает зона самообслуживания «24/7»: здесь установлена интерактивная панель, банкомат с многофункциональной приставкой и инфокиоск с функцией cash-in. По мере обновления программного обеспечения комплекс самообслуживания будет предоставлять клиентам все новые возможности. Доступ в зону «24/7» осуществляется при помощи действующей банковской платежной карточки любого банка – достаточно провести ее через специальный картоприемник на входе в ЦБУ.
ЦБУ № 558 расположен на одной из самых оживленных транспортных артерий города и недалеко от крупных спортивных объектов, на которых будут проходить основные мероприятия II Европейских игр 2019 года. Банк готов предоставить гостям Беларуси полный спектр необходимых банковских и финансовых услуг.
Посетителей приятно удивит современный стиль оформления офиса, в котором превалируют строгие и лаконичные цветовые решения с большим количеством подсветки. Клиенты в ожидании своей очереди могут воспользоваться кофематом, бесплатным wi-fi или почитать книгу – в ЦБУ установлена полка для буккроссинга.
*на правах рекламы, ОАО «Белагропромбанк», УНП 100693551