Живи быстро – успей много! Не жди завтра, ведь есть сегодня! Устал идти – беги! …Такие и подобные им высказывания замечены сейчас в отделениях Банка РРБ, на новых ярких банкоматах в Минске и регионах, плакатах. Что это значит?
Всё началось 22 июня 2020 года, в день старта ребрендинга Банка РРБ, когда Национальный банк Беларуси зарегистрировал изменения в наименовании, точнее в расшифровке аббревиатуры: Банк роста и развития бизнеса (ранее Банк реконверсии и развития).
Ребрендинг подчеркнул не только обновлённую стратегию деятельности, но и привнёс иную философию, совершенно иное понимание Клиента и его ценностей, потребностей и, конечно, соответствующую айдентику. Цветовая гамма не претерпела существенных изменений: красный цвет, яркий, вдохновляющий, победный, остался доминирующим (к нему добавились контрастные чёрный и белый), а новый слоган «На твоей скорости» теперь идёт в тесной связке с логотипом, исполненным в виде процента. Тексты-высказывания стали фоном жизни бренда, они развивают идею нового слогана.
В миссии Банк РРБ зафиксировал ключевого бизнес-клиента, «предприимчивого человека с горящими глазами, целеустремлённого, готового реализовать свою бизнес-мечту, которому нужен такой же банк, живущий в новом измерении, драйвовый, скоростной, постоянно развивающийся, готовый всегда быть с ним на связи».
Чтобы быть всегда на связи и предлагать востребованные услуги Банк РРБ в 2020 году организовал:
- круглосуточную работу Центра заботы и поддержки клиентов (тел. 226 – с мобильных)
- возможность в онлайн-режиме открывать счета, совершать платежи, валютно-обменные операции, оформлять депозиты, проверять деловую репутацию партнёра и т.п.
- инновационную валютную площадку, предоставляемую бесплатно, позволяющую клиентам существенно экономить время при осуществлении сделок на валютном рынке, быть «трейдером валютного рынка»
- приём платежей с помощью QR-кода с комиссией всего 1,2% как альтернативу дорогому эквайрингу
- создал экосистему для регистрации бизнеса клиента со спектром не только банковских, но и бухгалтерских, страховых, юридических услуг и всё это в скоростном, онлайн-режиме
- зарплатный проект VIP с комиссией 0 руб. за зачисление зарплаты и бесплатным снятием наличных во всех банкоматах Беларуси (а в рамках VIP – кредиты с грейс-периодом по минимальным ставкам) с возможностью оформления онлайн, либо с выездом в офис к клиенту
- конвейерное производство по выдаче экспресс-кредитов бизнесу до 25 000 долларов США в эквиваленте без залога, за несколько часов
- другие услуги.
Как сказал руководитель Банка РРБ Виталий Дранкевич, проведение ребрендинга – это многоступенчатый и комплексный процесс. Поменять вывески и оформить в новом фирменном стиле отделения – это скорее техническая сторона, главное, пропитаться всем нам теми ценностями и той философией, которую несёт в себе позиционирование Банка, новая платформа бренда, а это и соответствующие подходы к разработке продуктов и сервисов, сами банковские продукты и их продвижение, все бизнес-процессы, стандарты коммуникаций - внешние и внутренние, корпоративная культура и многое-многое другое.
В январе 2021 года завершилась большая кампания Банка по оформлению новых точек продаж в Минске и регионах, на сегодняшний день их насчитывается 36. На очереди, в активной стадии кампания по подключению новых банкоматов по всем городам присутствия отделений: Банк РРБ продолжает масштабироваться для своих клиентов.
Нам предстоит ещё большая работа, но работа творческая, с максимальным вовлечением всех и каждого, ведь возможности и желание у нас есть. Я думаю, и клиентам у нас будет не только выгодно и комфортно обслуживаться, но и весьма интересно.
Пристегнулись и ... полетели вместе в 2021-й год!»
Инфолиния: 226 – с мобильных 24/7, сайт rrb.by
Справка: ЗАО «РРБ-Банк» действует на финансовом рынке с 1994 года.
Основные акционеры – частные лица, граждане РБ и белорусские предприятия: ОАО "Пеленг", ОАО "Авиакомпания "Белавиа", ОАО "Минский завод гражданской авиации №407", ОАО "Минскжелезобетон", ОАО "Минский механический завод им. С.И.Вавилова – управляющая компания холдинга "БелОМО" и некоторые другие.
Имеет лицензионные полномочия на работу с физическими и юридическими лицами.
По результатам работы за 2020 год Банк РРБ показал уверенный рост по всем направлениям:
- нормативный капитал вырос с начала года почти на 4 млн.руб., составив 65,23 млн.руб., при этом достаточность нормативного капитала на 01.01.2021 составила 19,39% (при минимальном нормативе НБ РБ 10%)
- депозитный портфель физических лиц на 1 января 2021 года составил 77,5 млн. руб., увеличившись по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 35,3 млн. руб.
- депозитный портфель юридических лиц на 1января 2021года достиг 196,2 млн.руб. (на 01.01.2020 – 157,1 млн.руб.)
- кредитный портфель физлиц на 1 января 2021 года составил 79,5 млн.руб., увеличившись с начала года на 16%
- кредитный портфель юридических лиц и предпринимателей на 1 января 2021 года составил 187,2 млн.руб., увеличившись по сравнению с 1 января 2020 года на 65 млн. руб., при этом доля просроченной задолженности составляет всего 0,11%.
Банк РРБ выполняет все показатели НБ РБ по безопасному функционированию.
*партнерский материал, ЗАО «РРБ-Банк», УНП 100361187