Пожалуй, мало что так раздражает, как очереди. Иногда ради минутного дела приходится потратить уйму времени. И частенько такое случается в отделениях банков или пунктах обмена валют. Корреспондент Myfin.by решил опробовать онлайн-бронирование очереди для обмена валют в отделениях «ОптиКурс». Реально ли провести обменную операцию за несколько минут в вечерний час пик? Проверяем.
Что за «ОптиКурс» и можно ли им доверять?
«ОптиКурс» – это небанковская кредитно-финансовая организация. Компания работает на рынке финансовых услуг уже 30 лет.
У «ОптиКурс» есть лицензия Национального банка Республики Беларуси на осуществление банковской деятельности №9 от 05.07.2022, выполняет все установленные НБ РБ нормативы.
Одним из главных направлений деятельности «ОптиКурс» является осуществление валютно-обменных операций с наличной иностранной валютой с физическими лицами.
В Минске у компании 9 отделений. Также есть пункты в Бресте, Гродно и Гомеле. Главное отделение находится на пр-те Независимости, 95.
Как забронировать очередь на обмен валют онлайн?
На сайте «ОптиКурс» мы нашли любопытную опцию – возможность забронировать очередь на обмен валют на конкретное время. Кажется, это должно быть удобно и полезно, особенно во время часа пик.
По опыту, в обеденное время и вечером, после 17 часов, пункты обмена в Минске наиболее загружены. А если происходят значительные заметные изменения курсов валют, то очередь может сформироваться в любое время дня.
Итак, «ОптиКурс» предлагает скачать бесплатное мобильное приложение Earlyone. Оно доступно как для iPhone, так и для смартфонов с ОС Android.
Скачивается приложение быстро и устанавливается без проблем. Не требует регистрации и ввода каких-либо личных данных. Это хорошо: экономит время, не собирает личную информацию и никто не станет рассылать спам.
Интерфейс приложения очень простой – ничего лишнего, все предельно понятно. Можно выбрать удобное отделение «ОптиКурс» из списка, а также нужную услугу. Удобно, что можно сразу посмотреть, какие услуги доступны в каждом конкретном отделении.
Мы выбрали главное отделение – на пр-те Независимости, 95. Оно находится прямо возле метро «Парк Челюскинцев».
В меню приложения выбрали «Обмен валюты», затем появилась возможность забронировать удобное время. Свободных слотов более чем достаточно.
Мы решили попасть в отделение в традиционно загруженное время и забронировали талон на 17:40 в пятницу. Приложение выдало нам номер талона, который нужно будет использовать в отделении.
И с выгодным курсом! Как все устроено в отделении
17:35 – мы на входе в отделение.
Оказалось, что это современный просторный зал со множеством касс. Также здесь работают специалисты, которые проводят консультации и обслуживание по другим услугам – они располагаются за столами.
В отделении комфортно. Есть место, где можно присесть на время ожидания. Также для посетителей доступен кулер с питьевой водой и кофемашина, где можно угоститься Lavazza. Но мы здесь не для ожидания!
В момент нашего приезда в отделении оказалось 8 человек. Даже при очень быстром уровне обслуживания на такое количество потребовалось бы не менее 15-20 минут.
Мы же пользуемся своей привилегией онлайн-бронирования и идем к терминалу электронной очереди.
На экране терминала электронной очереди находим опцию «Подтверждение мобильного билета». Код из приложения – это как раз он. Вводим заветные цифры и получаем распечатанный талон с номером нашей электронной очереди.
На часах тем временем 17:38. У нас есть немного времени, чтобы ознакомиться с курсами валют.
Проанализировав курсы обмена валют в разделе «Курсы» на нашем сайте, приходим к выводу, что курсы валют в «ОптиКурс» обычно одни из самых выгодных для клиента.
Сверились – и правда: по некоторым позициям курсы валют в «ОптиКурс» выгодно отличаются.
Обмен без ожидания в очереди
Ровно в 17:40 на табло высвечивается наш номер очереди – нас приглашают в кассу. Все в точности, как и планировалось.
Кассир предельно вежлива. Отдаем ей 2 купюры по 10$.
– А бывают у вас очереди?
– Зависит от дня и от времени. Но вы можете забронировать очередь онлайн, чтобы не ждать.
– Да, так и сделали…
Меняем мы скромные 20$. Поэтому решаем уточнить у кассира, есть ли возможность обмена значительно более крупных сумм.
– Скажите пожалуйста, а можно ли, например, купить 30-50 тыс. долларов или в другой валюте прямо сейчас?
– Да, у нас всегда достаточно наличных для таких операций.
– В любой валюте?
– Евро, доллар, российские рубли – все есть.
– То есть если мне, например, надо поменять крупную сумму для покупки квартиры или машины – то здесь это без проблем можно сделать?
– Да, конечно. К тому же для клиентов, продающих нам валюту и совершающих перевод продавцу в белорусских рублях, такой перевод у нас бесплатный.
Меньше чем за минуту мы проводим обменную операцию. Еще пара минут на вопросы кассиру – и в 17:42 мы отходим от кассы с заветной суммой после обмена.
Вывод: хороший вариант для тех, кто ценит свое время
Пребывание в отделении заняло у нас 6 минут. Учитывая, что мы знакомились с антуражем и потратили немного времени на фото и расспросы кассира, можно было справиться еще быстрее.
Опция онлайн-бронирования очереди оказалась очень полезной. Это особенно важно для тех, кто ценит свое время и не готов его тратить просто на ожидание.