Зачем нужно менять дерево услуг ЕРИП?
Мы всегда прислушиваемся к мнению плательщиков и участников ЕРИП, учитываем их пожелания и постоянно совершенствуемся развивая не только существующие сервисы но и внедряя новые. Наша задача — обеспечить клиентам такой уровень качества, который удовлетворит их запросы.
Вопрос упрощения структуры дерева услуг ЕРИП поднимался неоднократно и уже в прошлом году были сделаны первые шаги по его модернизации.
Как будет выглядеть структура дерева услуг ЕРИП?
Прежний алгоритм формировал дерево услуг ЕРИП из двух частей: категории услуг и региональной части. Новый алгоритм позволяет на любом уровне дерева нарастить любую ветку, состоящую из деревьев категорий услуг и регионального деления. Также в новом дереве будут созданы новые подкатегории услуг, разделы и подразделы.
- потребительские кредиты
- кредиты на авто
- бизнес-кредиты
- кредиты на жилье
- вклады
- займы
- продукты РКО
- кредитные карты
- расчетные карты
- услуги лизинга новых авто
- услуги лизинга авто с пробегом
- услуги лизинга авто для бизнеса
Как формировалось новое дерево услуг?
При формировании новой структуры дерева услуг ЕРИП учитывались такие основные факторы, как:
- мнение пользователей (обращения граждан, обсуждения на форумах и т.д.),
- количество производителей услуг и видов услуг в ЕРИП,
- доля безналичных платежей (более 50%),
- централизация по услугам отдельных организаций.
Что сделано на начальном этапе?
К маю 2018 года ЕРИП был проведен целый ряд подготовительных мероприятий:
- Разработана и утверждена нормативная база. В том числе — «Правила регистрации производителя услуг в дереве ЕРИП», «Справочник наименований услуг», «Справочник тематических рубрик», «Структура дерева услуг АИС «Расчет»»
- Доработано программное обеспечение АИС «Расчет». Добавлен новый алгоритм построения дерева
- Проведено информироване банков и РУП «Белпочта», а также производителей услуг.
Как будут происходить изменения?
Дерево услуг ЕРИП будет меняться поэтапно.
При внесении изменений учитывается сезонность в ЕРИП (в летний период платежная нагрузка в ЕРИП минимальна) и периодичность совершаемых платежей плательщиками.
В период изменения дерева услуг ЕРИП возможно несколько дней дублирование редактируемых категорий, но каждая услуга заведена лишь один раз, т.е. услуга будет расположена в одной из одноименных категорий (папок).
Как использовать новое дерево услуг ЕРИП?
Плательщики, совершающие платежи по коду услуги либо с помощью корзины платежей (номера плательщика ЕРИП) изменения не заметят. Процесс совершения платежа будет точно таким же, как и был ранее: выбор услуги из корзины (номера плательщика), ввод запрашиваемых данных и совершение оплаты.
Плательщикам, не использующим вышеперечисленные способы оплаты, необходимо будет самостоятельно выбирать услугу в дереве услуг ЕРИП.
Как и где узнать про изменения?
Вся информация, касающаяся изменений дерева услуг ЕРИП (документы, план-график, информационные письма) в оперативном порядке будет размещается на странице.
ОАО «НКФО «ЕРИП» благодарит за понимание и приносит извинения за временные неудобства.