10 июля стартовала масштабная совместная кампания ОАО «БНБ-Банк» и Visa International «В 10-ку!». В рамках кампании «В 10-ку!» владельцы карточек, выпущенных Белорусским народным банком, а также карточек с логотипом БСБ Банка пользуются скидками от 10% и более в точках продаж партнеров. Если сегодня в кампании участвуют только 10 партнеров – 10 узнаваемых качественных брендов, то в течение недели ожидается увеличение их количества в 3 раза, а до конца месяца – ровно в 5 раз.
Стремительное расширение кампании «В 10-ку!» – это лучшее подтверждение тому, что с самого начала концепция проекта оказалась яркой и привлекательной для всех заинтересованных сторон, а ее незамедлительная реализация стала метким попаданием в самую 10-ку.
– Я чрезвычайно благодарен нашим партнерам и сотрудникам, которые поддержали инициативу запуска нашей совместной кампании с Visa – «В 10-ку!», – отмечает Генеральный директор Белорусского народного банка Константин Церетели, комментируя продвижение кампании. – В течение последних трех недель в нашем банке все происходит очень стремительно – количество активных клиентов мгновенно выросло в 2.5 раза и продолжает динамично расти. Поэтому каждый день, включая выходные, является важным и ценным для того, чтобы наши существующие и вновь присоединившиеся клиенты получили качественный сервис, избежав сложностей, связанных с быстрым ростом клиентской базы. Важно, чтобы переход новых клиентов в БНБ-Банк сопровождался различными поддерживающими инновационными проектами для обеспечения комфортного знакомства с новым обслуживающим банком.
Не стоит забывать, что за короткий промежуток времени мы реализовали сложнейший проект по миграции большого количества карточек в наш банк, внедрили ряд упрощенных и инновационных процедур для обеспечения быстрого открытия счетов клиентам в нашем банке, а также предоставления им услуг систем дистанционного банкинга. Кроме того, на прошлой неделе мы продлили время обслуживания наших уважаемых клиентов, более того, в качестве рабочих дней добавили субботу и воскресенье. Теперь центры банковских услуг и контакт-центр нашего банка работают 7 дней в неделю.
Параллельно мы запустили проект по внедрению нового интернет- и мобильного банкинга. Активная работа уже ведется, и в кратчайшие сроки будет реализован проект, который воплотит в себе лучшие качества и опции аналогичных проектов многих стран. Если коротко, мы делаем все возможное для обеспечения комфортного обслуживания для наших уважаемых клиентов.
- потребительские кредиты
- кредиты на авто
- бизнес-кредиты
- кредиты на жилье
- вклады
- займы
- продукты РКО
- кредитные карты
- расчетные карты
- услуги лизинга новых авто
- услуги лизинга авто с пробегом
- услуги лизинга авто для бизнеса
Но мы считаем, что этого не достаточно. Наши клиенты также заслуживают дополнительных привлекательных предложений от нас, поэтому с 10 июля мы, вместе с международной платежной системой Visa, инициировали совместную кампанию «В 10-ку!». Наряду с этим, в банке действует совершенно уникальная акция «Уровнем выше», преимущества и привлекательность которой мы раскрыли еще не до конца.
Кампания «В 10-ку!» является беспрецедентной инициативой с точки зрения оперативности проработки и реализации самой концепций. Более того, она уникальна по форме и содержанию самого предложения не только для Беларуси, но и для региона в целом. Большое спасибо представителям международной платежной системы Visaза поддержку; нашим уважаемым партнерам, которые мгновенно отреагировали на наше предложение и активно подключаются к ней, для нас это лучшее проявление ценности и важности партнерства. Также благодарю наших сотрудников, которые своей командной работой и целеустремленностью безгранично вдохновляют меня!
Отдельную благодарность хочу выразить нашим уважаемым постоянным и новым клиентам, которым пришлось почувствовать на себе эффект архисложной миграции десяток тысяч карточек в максимально сжатые сроки – практически за несколько дней, без всякой подготовки и еще на фоне изменения координат банковских счетов в национальном масштабе. Понимаем, что, возможно, не все прошло так, как нам хотелось бы, однако на то были объективные причины. В свою очередь приносим извинения за неудобства, которые довелось испытать на себе нашим клиентам в ходе миграции и урегулирования определенных технических вопросов. Благодарим за понимание и хотим заверить, что мы ответственно подходим к разрешению всех возникающих вопросов, для этого делаем все возможное и все от нас зависящее, – резюмировал Генеральный директор БНБ-Банка Константин Церетели.
Особенность проекта «В 10-ку!» – в его всеобъемлющем охвате, когда скидки получают все владельцы карточек, независимо от уровня карточки, ее валюты, типа (кредитная или дебетовая) или принадлежности к какому бы то ни было банковскому продукту.
И хотя об оценке эффективности кампании в целом говорить еще несколько рано, уже сейчас очевидно, что проекту быть успешным. Об этом свидетельствуют как положительные отклики участников – клиентов БНБ-Банка, так и приятное для организаторов кампании внимание со стороны потенциальных партнеров. Несколько десяток партнеров активно ведут переговоры, чтобы включиться в кампанию на начальном этапе и оказаться в числе первых. Оценивая повышенный спрос на участие в кампании «В 10-ку!» и видя, как в геометрической прогрессии растет интерес со стороны партнеров, организаторы кампании приняли решение: объявить следующее внеочередное «расширение» списка партнеров до конца июля, добавив не две, а сразу четыре новых 10-ки партнеров! В итоге, к концу второго летнего месяца, число партнеров «В 10-ку!» достигнет 50.
Организаторы кампании «В 10-ку!» пристально наблюдают за ее продвижением и нарастающим вниманием к проекту со стороны всех участников. Не исключено, что прибавление новых 10-к партнеров в августе может состояться ранее, чем было заявлено.
Справка:
О Белорусском народном банке
Открытое акционерное общество «Белорусский народный банк» (ОАО «БНБ-Банк») основано в 1992 году. Головной офис банка находится в Минске на пр-те Независимости, 87а. Семнадцать центров банковских услуг БНБ-Банка расположены во всех областных городах Беларуси. Основной акционер – АО «Банк Грузии» (94,99%). Около 5% акций ОАО «БНБ-Банк» владеет Международная финансовая корпорация (МФК), которая активно сотрудничает с банком в направлении обеспечения более широкого доступа к финансированию для предприятий малого и среднего бизнеса в Беларуси. БНБ-Банк предоставляет широкий спектр услуг для юридических и физических лиц. Поддержка среднего и малого предпринимательства – основная стратегическая задача банка.
O Visa International
Visa— это глобальная платежная система, которая обеспечивает держателям карт, торгово-сервисным предприятиям, финансовым и правительственным учреждениям в более чем 200 странах мира доступ к быстрой, безопасной и надежной сети электронных платежей. Корпорация «Виза Интернэшнл Сервис Ассосиейшн» (Visa International Service Association) (США) предоставляет банкам возможность эмитировать платежные карты Visa.