Что делать, если не принимают оплату картой
Фото носит иллюстративный характер, источник: inbusiness.kz
В Беларуси продавец не вправе отказывать покупателю в приеме безналичной оплаты. Об этом напомнила юрист Анастасия Рудак.
По закону о защите прав потребителей покупателю доступны две формы оплаты — наличными и безналичным способом.
Оба варианта являются равноправными, поэтому продавец не может навязывать только один из них.
Если покупателю отказали в оплате картой, он может зафиксировать нарушение в книге замечаний и предложений — продавец обязан предоставить ее по первому требованию.
Также можно обратиться в местные исполнительные и распорядительные органы, отдел торговли и услуг или направить письменное обращение в МАРТ.
Отказ принимать безналичную оплату считается нарушением прав потребителя, поэтому такие случаи можно и нужно оспаривать.
