Сайт использует файлы cookie для обеспечения удобства пользователей сайта, его улучшения, предоставления персонализированных рекомендаций. Вы можете настроить обработку cookie. Отозвать соглаcие можно на странице Политики обработки файлов cookie.
В Беларуси турфирмы будут брать плату за подбор тура. Об этом сообщается в публикации на сайте Республиканского союза туристических организаций. В частности, турагентство «Райдо» вышло с инициативой сделать платным для клиентов подбор тура.
Получайте новости MYFIN в Google
Добавьте MYFIN в источники Google Поиска - тогда новые новости будут чаще появляться в ваших рекомендациях.
«С 1 июля 2019 года подбор тура для тех, кто с нами еще не отдыхал ранее, платный. Его стоимость составит 50 рублей», – заявили представители турагентства, сообщает Республиканский союз туристических организаций.
Это связано с тем, что многие покупатели получают консультацию по путевкам в одном туристическом агентстве, а покупают их уже в другом. В турфирме не довольны таким поведением клиентов и хотят их дисциплинировать, применяя «финансовый метод».
«В случае заказа тура у нас эти деньги будут включены в стоимость. Однако если вы приобретете предложенный нами тур в другом месте, то они будут потрачены на успокоительное для менеджера», – пояснили в турагентстве «Райдо».
Ожидается, что нововведение коснется в основном новых клиентов, а не постоянных.
Другие турфирмы поддержали коллег и разместили объявления о введении подобной платы на своих сайтах и в соцсетях.
Фото Myfin.by
Турфирмы поддерживают инициативу, а туристы не довольны
В опубликованном интервью глава ООО «Райдо» Ольга Михайловская сказала:
«Мы надеемся, что рынок нас поддержит и наша инициатива будет толчком для коллег, которые так же, как мы, качественно оказывают туристические услуги и ценят свою работу».
«К сожалению, часто приходится работать бесплатно, потому что турист, подобрав у нас тур, уходит в то агентство, где ему дают большую скидку. Это абсолютно неправильная ситуация, которая толкает белорусский туристический рынок в пропасть, лишая профессионалов возможности нормально зарабатывать! И, кстати, мы не единственные, кто уже пошел на этот шаг, сделав подбор тура платным. Знаю, что есть коллеги, которые в клиентской группе в вайбере разослали аналогичное объявление. Вопрос – в размере услуги за подбор. У нас эта услуга стоит 50 рублей, у кого-то – 80, но это не столь важно», – отметила Ольга Михайловская.
Фото Myfin.by
В свою очередь туристы критично высказались по поводу новшества. Некоторые из них отмечают, что часто на сайтах компаний размещена устаревшая информация о ценах, датах и других данных по турам. И когда клиенты приезжают в офис бронировать тур, многие предложения оказываются уже неактуальными. Поэтому они обращаются в другие агентства.
Источник: Myfin.by
Если вы заметили ошибку в тексте новости, пожалуйста, выделите
её и нажмите Ctrl+Enter
