Канье Уэст получил $20 млн за отмененные концерты. Что делать белорусам с билетами и поездкой
Два концерта Канье Уэста в Санкт-Петербурге, запланированные на 10 и 11 октября, не состоятся. При этом артист уже получил около $20 млн по контракту и, вероятно, не обязан возвращать всю сумму. Деньги за билеты зрителям обещают начать возвращать только с 12 октября.
Об этом сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на два источника, знакомых с ситуацией.
Среди покупателей билетов вполне могли быть и белорусы, которые планировали поехать на концерт в Санкт-Петербург.
Почему Канье получил деньги, если концерта не будет
Деньги Канье Уэст получил заранее по условиям контракта с организатором. По данным «Коммерсанта», речь идет примерно о $20 млн. При этом это не только гонорар самого артиста: из этой суммы оплачиваются его команда, персонал и другие расходы, связанные с подготовкой выступлений.
Один из источников издания утверждает, что контракт не предусматривает обязательного возврата этой суммы в случае отмены концертов. Поэтому организатор может вернуть зрителям деньги за билеты, но при этом не получить обратно весь платеж, который уже перечислил артисту.
Точные условия договора неизвестны: контракт между сторонами публично не раскрывался. Поэтому нельзя сказать, какая часть $20 млн уже была потрачена на подготовку, сколько составляет непосредственно гонорар Ye и при каких обстоятельствах деньги все-таки могли бы потребовать назад.
Билеты стоили до 160 тысяч рублей
Концерты должны были пройти на «Газпром Арене». Билеты продавались по цене от 9 тыс. до 160 тыс. российских рублей.
Самые дорогие места находились в VIP-ложах и стоили до 160 тыс. рублей, а билет на танцпол обходился в 25 тыс. рублей.
Интерес к концертам был большим. Организатор сообщал, что за первые сутки продал около 81 тыс. билетов, а за два дня – уже больше 100 тыс.
Когда обещают вернуть деньги
Организатор концертов Say Agency сообщил, что возможность оформить возврат откроется 12 октября, уже после дат, на которые были назначены выступления.
Часть покупателей ждать не стала и обратилась в суд. По данным на 7 октября, в Санкт-Петербурге было зарегистрировано девять исков, связанных с несостоявшимися концертами. Ответчиками выступают организатор Say Agency и билетный агент INTICKETS.
При этом возврат билета не гарантирует компенсацию остальных расходов.
Что делать белорусам, которые уже оплатили поездку в Питер
Сначала стоит проверить условия возврата билетов на поезд или самолет и брони в гостинице. Если их можно отменить без потерь, это самый простой вариант.
Если билет покупался через INTICKETS, после открытия возврата инструкция должна прийти на почту, указанную при покупке. Если автоматически оформить возврат не получится, обращаться нужно к организатору SAY Agency.
Деньги обычно возвращают на счет, с которого оплачивался билет. Для белорусов есть нюанс: по правилам INTICKETS возврат иностранным клиентам проводится на счет в российских рублях, а из суммы могут удержать банковскую комиссию. Поэтому порядок возврата лучше заранее уточнить у сервиса или организатора.
Но даже если деньги вернуть не получается, чеки лучше не выбрасывать. Российский Роспотребнадзор указывает, что при отмене концерта зритель может потребовать от организатора возмещения связанных убытков, в том числе расходов на дорогу до города проведения мероприятия и проживание в гостинице. Для этого траты придется подтвердить документами. Если организатор откажется компенсировать их добровольно, вопрос может решаться через претензию и суд.
Есть и второй вариант, если поездка уже полностью оплачена и отменять ее невыгодно: все-таки съездить в Санкт-Петербург, но уже без концерта. Билеты на Ye можно вернуть отдельно, а купленные билеты на поезд или самолет и забронированный отель использовать для обычной поездки по городу.
Так можно хотя бы не потерять деньги на невозвратных бронированиях и не отменять уже запланированный уикенд.
Проблемы начались еще до отмены
Еще в сентябре концерты исчезли из расписания мирового тура Канье Уэста.
Тогда же стало известно, что договор аренды «Газпром Арены» с организатором так и не был заключен. В комитет по культуре Санкт-Петербурга заявка на согласование мероприятия также не поступала.
Несмотря на это, организаторы некоторое время продолжали утверждать, что концерты состоятся.
29 сентября представитель американского агентства Access Opera публично заявил об отмене выступлений, а 30 сентября Say Agency подтвердило, что концерты 10 и 11 октября в запланированные даты пройти не смогут.
Как можно было избежать такой ситуации
Эксперты концертного рынка считают, что деньги от продажи билетов не должны передаваться организатору до проведения мероприятия.
Основатель концертного агентства SAV Entertainment Надежда Соловьева привела в пример практику Ticketmaster, где средства не перечисляются организатору до самого шоу. В таком случае при отмене концерта вернуть деньги зрителям значительно проще.
Пока же покупателям остается ждать открытия возврата 12 октября.