Обман покупателей и возвраты, которых не было – таким способом менеджер интернет-магазина в Могилеве систематически похищал товары. Подробности сообщили в пресс-службе УВД Могоблисполкома.
Фигурантом уголовного дела стал 27-летний менеджер по работе с клиентами одного из местных интернет-магазинов – судя по видеоматериалам, размещенным правоохранителями, речь идет о ПВЗ Wildberries.
Как установили оперативники, молодой человек разработал схему мошенничества, которая начиналась с обмана покупателей.
При получении заказов он под предлогом неисправности платежного терминала убеждал клиентов произвести расчет наличными деньгами. Впоследствии менеджер просил своих знакомых оформить заказ на аналогичный товар в интернет-магазине.
Полученные таким образом товары злоумышленник использовал для организации фиктивных возвратов. Он переклеивал QR-коды с новых изделий и отправлял их на склад как возвращенный товар от первоначального покупателя, который на самом деле уже оплатил покупку наличными. Это позволяло ему присваивать разницу.
Ущерб от действий молодого человека оценивается в 11 тыс. белорусских рублей. По факту хищения следователями было возбуждено уголовное дело.
В милиции обратили внимание потребителей на важный момент: на крупных маркетплейсах не существует возможности оплаты товара наличными деньгами ни в пунктах выдачи заказов, ни при получении от курьера.
Все покупки должны оплачиваться онлайн исключительно через привязанную банковскую карту в личном кабинете покупателя.
