Отзывы о банке «Банк ВТБ (Беларусь)» - страница 37.

Ужасный банк! Зашел сегодня(25.05.15) в 11 часов дня в банк по адресу г. Гомель, ул. Советская 32а, положить деньги на мобильный телефон (оператор МТС). Подошел к кассе, кассирша сказала, что будет лучше положить в их инфокиоске, в зале. Пошёл к инфокиоску, сразу бросилось в глаза меню, но так как ранее не имел опыта обращения с инфокиосками ВТБ, выбрал платежи по "республике Беларусь" (вот так вот, без уточнений, не МТС, не Велком, не Лайф в выборе не было, только ввод номера). Ввел номер, положил 50 000руб., аппарат благополучно их съел. Я забрал чек и вышел и только на улице обнаружил что деньги пришли на номер Velcom!!! Как так?! Вернулся, обратился к девушке у ресепшена (не знаю как она там правильно называется, к девушке консультанту в общем), та сказала мне подождать десять минут… «Может деньги придут» (ага, конечно… Оператор Велком, перенаправит их в МТС… Ещё банковский работник называется…), после чего я вышел из банка… Так как деньги так и не пришли, через минут десять я вернулся в банк, та же девушка меня перенаправила к женщине за соседним столом! Я показал чек и попросил объяснить, как такое могло произойти и вернуть мне мои деньги! Номер введен мой (МТС), а оператор Велком О_о... Мне пояснили что это глюк ИХ аппарата! Хорошо, тогда я попросил вернуть мне мои деньги, на что мне ответили, мол виноват я и возвращать мне ничего НЕ БУДУТ!!! На мой резонный вопрос "почему я? Ведь глюк был ИХ аппарата!", они промолчали... Прибежал охранник и намекнул мне, что не стоит возмущаться, а лучше покинуть их банк и не распугивать клиентов... На мое замечание, что стоит повесить табличку на аппарат, о том что он не работает, что бы другие люди не пострадали, меня вежливо послали, пояснив: «Если люди пострадают, то это их проблема, а сотрудников банка это не как не касается!»... Вот так я остался виноват в глюках их аппарата... Очень гнилой банк, предвзятое отношение к клиентам, отсутствие объективности… Не рекомендую! P.S. Курсы валюты там тоже всегда ужасные, наверное одни из самых ужасных в городе! P.S.S. А если бы я по ЕРИП перечислил достаточно крупную сумму денег одному получателю, а она пришла из-за ГЛЮКА ВАШЕГО АППАРАТА к другому получателю, опять я остался бы виноват?! Ответьте сотрудники банка! Что бы вас решили всех лицензий и аккредитаций!

Уважаемые господа, кроме того, что дозвониться до вас очень проблематично, потратила полдня, первый раз. Так еще и не могут ведите ли ответить закрыли счет или нет. Если оплатить кредит вас не интересует третье я лицо или нет!

Объясните мне, пожалуйста, как это может быть что я плачу больше по кредиту чем написано в договоре по кредиту? СМС приходит сначала с одной суммой оплаты, потом другая сумма приходит!

Ужасный банк!!!! Поддержка он-лайн очень не компетентная и не разбирается во многих вопросах.Задаешь вопрос - тишина.Отвечают копированием непонятных инструкций.Это он-лайн,а что в офисе будет!?

Впечатления о банке самые ужасные!!!!!!! 28.11.2013Г. ОФОРМИЛА КРЕДИТ В ВТБ-БАНКЕ, КОТОРЫЙ БЫЛ ПОГАШЕН ЗА 2 МЕСЯЦА. ПРИ ПОСЛЕДНЕМ ПЛАТЕЖЕ ПОЗВОНИЛА В БАНК И ПРЕДУПРЕДИЛА, ЧТО ПЛАТЕЖ ПОСЛЕДНИЙ, НА ЧТО ОПЕРАТОР ОТВЕТИЛА, НУЖНО ОПЛАТИТЬ В ЦБУ, НО Т.К. В НАШЕМ ГОРОДЕ ТАКОВОГО НЕТ И ВОЗМОЖНОСТИ ЕХАТЬ В ДРУГОЙ ГОРОД НЕ БЫЛО, ОПЛАТИЛА БОЛЬШЕ ЧЕМ ТРЕБУЕТСЯ НА ПОЧТЕ. СЕГОДНЯ ПРИХОДИТ СМС О ЗАДОЛЖЕННОСТИ!!! ЗА ЧТО?????

Аферисты!!!! Подали заявку на кредит... Все хорошо - одобрили. Вместо 2 лет предложили 5 лет дабы сократить ежемесячную сумму платежа. Приблизительная сумма платежа должна была составлять около 500 тыс.бел. руб. После оформления договора оказалось, что надо еще и по 200 с лишним тысяч накидывать за непонятно какую абонентскую плату..... При этом ни на сайте банка ни слова об этом , ни в офисе ничего не сказали... А вот деньги за страховку не забыли взять.... Оценка ниже 1

Брал в течении 3х лет рассрочку на окна, двери, телевизор и мебель, в марте решил взять кредит на автомобиль, не хватало 82млн руб, заявку рассмотрели в течении 3х часов на Куйбышева 69 офис № 10. Приятная вежливая атмосфера общения со всеми сотрудниками от специалистов до кассиров. Успехов в работе, хороший банк. 8 раз обращался к Вам и всегда доволен консультациями и минимальными сроками, Спасибо.

Осталась очень недовольна работой банком. Пользовалась картой форсаж плюс. В последнем месяце пользования после зачисления платежа,мне пришла смс,мол доложите деньги,так как вы сняли больше чем положили! Как такое может быть,как? Не могла я снять больше,чем было на карте!тем более я ей только рассплачиваюсь в магазинах,чтоб не снимали проценты! С апреля мою карту заблокировали! И теперь вместо положенных 500 тысяч мне надо платить 650! Почему мне при оформлении сказали,что больше чем 500 тысяч платежа не будет? И никто не сказал,что спустя год платеж увеличится?! Знала бы не брала бы карту! Спасибо вам огромное за вранье! Теперь чем хочешь тем и плати! В жизни с этим банком не буду связываться! Надеюсь что администрация обучит своих кредитных агентов правильно информировать клиентов!

Банк, мягко говоря, странный.Обращалась туда несколько лет назад за кредитом, проработав на одном месте 4 года,с идеальной кредитной историей. Отказали в выдаче кредита без объяснения причин. Кредит без проблем мне выдал РРБ-банк. Сейчас я индивидуальный предприниматель, работаю полгода, имею интернет-магазин. Прибыль со второго месяца 10-12 млн., с каждым месяцем возрастает. Увидела рекламу банка, что они дают потребительские кредиты предпринимателям. Мне понадобился такой кредит на операцию тазобедренного сустава маме (должны были делать в декабре, но получилось, что на полгода раньше). Мама уже жить не хочет от боли, деньги нужны срочно. До декабря у меня бы была нужная сумма, но сейчас ее нет, тем более, что недавно я похоронила отца. Я обратилась в банк, чтобы получить кредит 25 000 000 млн. Кредитная история - идеальная. Есть еще один кредит в Дельта-банке на 820 000, его оплачивает сын. Мне отказали без объяснения причин, хотя я планировала полностью его выплатить до сентября месяца. Ну...хозяин - барин.Пусть вам спится спокойно, уважаемые работники банка! А мы к вам больше не пойдем и другим не посоветуем.

В принципе в се неплохо (ставки, выдача кредитов, оперативность и т.д.), но (то чего нет на сайте ВТБ) за сопровождение кредита, ежемесячно вместе с платежом по кредиту необходимо уплачивать 800 000 РБ.(хотел 40000000 РБ при ставке ~22-23% на 5 лет со скидкой, сумма платежа ~1950000 РБ с учетом 800000 РБ ). 800000 РБ каждый месяц - УЖАС (при этом процент по кредиту получается не 22-25%, а свыше 46% учитывая, что у меня была скидка вроде бы 7%)((((((((((((((((((((

Работой банка в Мозыре не очень доволен :В субботу 22.02.2014 в районе 14 часов банкомат по ул. Интернациональная не выдал деньги 200000руб.при выдаче наличных написал заявление в банке в течении 30 мин. обещали разобраться с понедельника в течении двух -трёх дней сегодня среда никаких решений банк не принял отношения к клиенту (супер)

Нормальный банк. На прошлой неделе рассчитался по кредиту. Думаю, что если и понадобиться еще, то пойду сюда же.