Отзывы о банке «Банк ВТБ (Беларусь)»

Взял кредит. Через год его выплатил с процентами. Позвонил в банк, чтоб уточнить, сказали все по нулям, кредит погашен, в приложении смотрю-тоже ноль. Через месяц приходит письмо о задолженности 125р. Откуда?

Отношение к сотрудника отвратительное! Супруга проработала в банке 9 лет!!! Ушла на больничный! Премию не выплатили! Позор! По звонку в головной офис, сказали, декретницам премию, не выплачивают!

Отвратительная ведут себя с клиентами, ни какой обратной связи, просто ждут что бы у вас образовалась задолженность в целых 16р и блокируют по гос.реестру,если бы знал что такое отношение то ни когда бы не оформил кредит. В других банках звонят и говорят что у вас возможна блокировка,а тут просто блокируют,если вы забыли оплатить, вообще не советую этот банк. Я лично все счета закрыл и перекрестился....

Хочу выразить огромную благодарность банку ВТБ, в получении кредита. В банке в котором я являюсь клиентом накосячили с моей кредитной историей, и я не смогла найти виновных в их проступке, а вы вошли в моё положение, и помогли мне в трудную минуту в получении кредита. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО

Сорвался с работы для покупки товара в рассрочку через банк ВТБ, сотрудница банка(Змушко Анастасия) при оформлении, попросила подождать ответ о одобрении пять минут, затем сразу взяла оформлять других клиентов, по факту без очереди. При получении ответа из банка о положительном одобрении, мы подошли для завершения оформления, на что сразу услышали ханский ответ-"вы не видите, я работаю сейчас с другим клиентом. Одним словом, УЖАСНОЕ ОБРАЩЕНИЕ И ПОВЕДЕНИЕ СОТРУДНИКОВ ВТБ. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Очень не удобное что во время пересменки 12.10-12.30не одна касса не работала пришлось идти в другой банк

Открыл счет для бизнеса . Обеляли без комиссий. Движений нету а комиссию идут. 5 рублей оплатите . Ок приехал оплатил сказали больше не будет платежей . Приходит еще комиссия 10 р . Ответ банка вход бесплатный а выход платный…. На а просьбу отключить сказали пишите после входных )) мы заняты. Наверное самый худший банк

Рейтинг банка ниже плинтуса и я понимаю причину. Причина в низком уровне работников банка. Работа и взаимосвязь с клиентами не налажена. Отказы в кредите в Беларуси, а потом используют личные данные. Объяснение причин отказа не даётся. При этом российская мама просто закидала предложениями о кредите. Короче, судя по остальным отзывам, этот банк просто мусор. Работать с физлицами не умеют и не хотят.

Разобраться откуда задолжность по кредиту не 1-го и не 2 раза не удалось. В Бобруйске 202 отделение трубку вообще никто не берет. На 4 раз попался одекватный специалист по 250 номеру, который сказал что и как делать! По номеру 3095500 хамка первый оператор, ехидничает и не знает структуру куда перенаправить обращение!! На вопрос как не хвотило 10р на кредит, оплаченный 11 июля, а срок до 16,который погашен полностью, посмотрев ответила ,, Ха, ну конечно зачислили и сами же списали 15го 10руб и спрашиваете как? " Пришлось звонить в другой банк и спрашивать куда дели 10руб.там обьяснили, что это не возможно сделать. Опять звоню втб. Кароче 40мин!!!!оплатила 10руб, ещё и пеню выставили 0.1 копейки. Приложение свое нормальное сделайте и не кошмарьте клиентов!!!! Хорошо что я лицо не вижу, а только слышу голос бесполезный!!!! Закрываю карту-не то пальто! И смс присылайте с пеню! 10руб информация пришла!!! А в приложении вообще 260,17 коп долг!!!!

Отвратительный банк Рогавское отделение ВТБ Банка Ул. Октябрьская, 29 Мама ходила погасить кредит. Пыталась узнать сумму погашения, а сотрудница стала втирать маме какую-то дичь, что-то про место прописки и почему то все не верно. В итоге кредит погасить не дали, а нервы подняли. Спрашивают данные, хотя они должны храниться у них в базе. В общем, беспредел какой-то Довели человека. Погасить сумму видите ли нельзя, и сумму узнать тоже нельзя. И в конце у меня огромная просьба Сегодня, 04.07.2023 Увольте пожалуйста сотрудницу, которая сегодня работает в данном отделении. Не знаю как её зовут, но вы наняли очень некомпетентного работника, который не справляется со своей задачей, а только вешает лапшу на уши. Надеюсь моя просьба будет услышана. Всего доброго!