Рейтинг
1.6 из 5
https://www.vtb.by/
Контакты
  • 220007, г. Минск, ул. Московская 14

Курсы
05.12 USDEURRUB100
Покупка3.1713.4283.455
Продажа3.1953.4543.489

О банке

ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) работает на рынке Республики Беларусь с 1996 года и стабильно входит в десятку крупнейших банков в стране.

Принадлежность к международной финансовой группе позволяет решать задачи любого уровня сложности, обеспечивает возможность финансирования крупных проектов и предоставления индивидуальных тарифов корпоративным клиентам.

Банк ВТБ предлагает широкий спектр услуг для малого бизнеса и активно работает с физическими лицами. Мы стремимся к созданию благоприятных экономических условий, расширению финансовых возможностей, разработке выгодных программ и продуктов для наших клиентов.

Основной пакет акций банка (99,99996%) принадлежит Банк ВТБ ПАО (Россия), 1 акцией владеет СООО "ВТБ Лизинг" (Республика Беларусь).

Банк ВТБ (Беларусь) уделяет особое внимание корпоративной социальной ответственности, оказывая благотворительную и спонсорскую помощь, а также развивая корпоративную благотворительную программу «Мир без слез». В рамках данного проекта, начиная с 2008 года, банк оказал адресную помощь 15-ти детским больницам на общую сумму более 56 тыс. бел. руб.

Банк ВТБ (Беларусь) является членом Белорусской торгово-промышленной палаты, членом Ассоциации белорусских банков, членом ОАО «Белорусская валютно-фондовая биржа» и Белорусского союза предпринимателей, уполномоченным агентом по размещению облигаций Государственного выигрышного валютного займа Министерства Финансов Республики Беларусь. А также является головной организацией банковского холдинга ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) наряду с ООО "СНБ-Агро", ООО «СНБ-строй».

Активы-нетто
2 104 981
тыс. бел. руб.
Средства клиентов
1 379 241
тыс. бел. руб.
Кредиты клиентам
964 144
тыс. бел. руб.
Уставной фонд
117 562
тыс. бел. руб.
Лицензия НБРБ
№ 23
Дата регистрации
2 июля 2014

Отзывы о банке «Банк ВТБ (Беларусь)» (501)

Оставить отзыв
14.11.2023, 20:51
Владимир
г. Витебск
Взял кредит. Через год его выплатил с процентами. Позвонил в банк, чтоб уточнить, сказали все по нулям, кредит погашен, в приложении смотрю-тоже ноль. Через месяц приходит письмо о задолженности 125р. Откуда?
Ответ банка 17.11.2023, 9:41
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb.by , в том числе Ваши Ф.И.О. и платежный номер. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 3091515 250 (А1, МТС, Life)
06.10.2023, 22:43
Роман
г. Барановичи
Отношение к сотрудника отвратительное! Супруга проработала в банке 9 лет!!! Ушла на больничный! Премию не выплатили! Позор! По звонку в головной офис, сказали, декретницам премию, не выплачивают!
Ответ банка 12.10.2023, 11:00
Сообщаем, что согласно локальным правовым актам Банка ВТБ (Беларусь), единовременные выплаты (премии) не относятся к гарантированным выплатам, являются правом нанимателя, и (или) производятся работнику по решению нанимателя. Также сообщаем о праве работника оформить заявление по указанному вопросу, которое будет рассмотрено банком в установленном законодательством порядке. Банк ВТБ (Беларусь) +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 250 (А1, МТС, Life)
06.10.2023, 14:59
Павел
г. Гродно
Отвратительная ведут себя с клиентами, ни какой обратной связи, просто ждут что бы у вас образовалась задолженность в целых 16р и блокируют по гос.реестру,если бы знал что такое отношение то ни когда бы не оформил кредит. В других банках звонят и говорят что у вас возможна блокировка,а тут просто блокируют,если вы забыли оплатить, вообще не советую этот банк. Я лично все счета закрыл и перекрестился....
Ответ банка 10.10.2023, 17:38
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb.by , в том числе Ваши Ф.И.О. и дату рождения. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 3091515 250 (А1, МТС, Life)
09.09.2023, 22:52
Виктория
г. Поставы
Хочу выразить огромную благодарность банку ВТБ, в получении кредита. В банке в котором я являюсь клиентом накосячили с моей кредитной историей, и я не смогла найти виновных в их проступке, а вы вошли в моё положение, и помогли мне в трудную минуту в получении кредита. ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО
Ответ банка 11.09.2023, 11:50
Уважаемая Виктория, благодарим Вас за положительный отзыв, а также за пользование услугами банка ВТБ. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов и в дальнейшем! Банк ВТБ (Беларусь) +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 250 (А1, МТС, Life)
24.08.2023, 10:52
Дмитрий
г. Калинковичи
Сорвался с работы для покупки товара в рассрочку через банк ВТБ, сотрудница банка(Змушко Анастасия) при оформлении, попросила подождать ответ о одобрении пять минут, затем сразу взяла оформлять других клиентов, по факту без очереди. При получении ответа из банка о положительном одобрении, мы подошли для завершения оформления, на что сразу услышали ханский ответ-"вы не видите, я работаю сейчас с другим клиентом. Одним словом, УЖАСНОЕ...
Читать далее
Ответ банка 25.08.2023, 16:08
Уважаемый Дмитрий! Искренне сожалеем, что при обращении в наш банк у Вас возникли негативные эмоции. Сообщаем, что сотруднику банка по изложенной Вами ситуации, указано на необходимость соблюдения индивидуального подхода при обслуживании клиентов. С уважением, ЗАО Банк ВТБ (Беларусь)
17.08.2023, 13:02
Ирина
г. Борисов
Очень не удобное что во время пересменки 12.10-12.30не одна касса не работала пришлось идти в другой банк
Ответ банка 18.08.2023, 16:38
Уважаемая Ирина, в первую очередь благодарим Вас за пользование услугами банка ВТБ. Сообщаем, что указанный режим работы кассы установлен временно. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 250 (А1, МТС, Life)
14.08.2023, 12:03
Дмитрий Чистый
г. Минск
Открыл счет для бизнеса . Обеляли без комиссий. Движений нету а комиссию идут. 5 рублей оплатите . Ок приехал оплатил сказали больше не будет платежей . Приходит еще комиссия 10 р . Ответ банка вход бесплатный а выход платный…. На а просьбу отключить сказали пишите после входных )) мы заняты. Наверное самый худший банк
Ответ банка 18.08.2023, 16:28
Уважаемый Дмитрий, сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение об услугах банка. Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb.by в какой офис Вы обращались (также укажите Ф.И.О. в письме). Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 250 (А1, МТС, Life)
03.08.2023, 18:14
Сергей Ковалев
г. Минск
Рейтинг банка ниже плинтуса и я понимаю причину. Причина в низком уровне работников банка. Работа и взаимосвязь с клиентами не налажена. Отказы в кредите в Беларуси, а потом используют личные данные. Объяснение причин отказа не даётся. При этом российская мама просто закидала предложениями о кредите. Короче, судя по остальным отзывам, этот банк просто мусор. Работать с физлицами не умеют и не хотят.
Ответ банка 07.08.2023, 15:59
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о банке. Сообщаем, что Банк ВТБ (Беларусь) работает строго в соответствии с требованиями действующего законодательства Республики Беларусь, в том числе в вопросе соблюдения банковской тайны клиентов банка. Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb.by указав Ваши Ф.И.О., дату рождения, платежный номер. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 250 (А1, МТС, Life)
19.07.2023, 12:05
Ольга
г. Бобруйск
Разобраться откуда задолжность по кредиту не 1-го и не 2 раза не удалось. В Бобруйске 202 отделение трубку вообще никто не берет. На 4 раз попался одекватный специалист по 250 номеру, который сказал что и как делать! По номеру 3095500 хамка первый оператор, ехидничает и не знает структуру куда перенаправить обращение!! На вопрос как не хвотило 10р на кредит, оплаченный 11 июля, а срок до 16,который погашен полностью, посмотрев ответила ,, Ха, ну конечно...
Читать далее
Ответ банка 19.07.2023, 13:23
Уважаемая Ольга, сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение об обслуживании. Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши Ф.И.О., дату рождения и платежный номер. Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 3091515 250 (А1, МТС, Life:)
04.07.2023, 14:55
Егор Макаренко
г. Рогачев
Отвратительный банк Рогавское отделение ВТБ Банка Ул. Октябрьская, 29 Мама ходила погасить кредит. Пыталась узнать сумму погашения, а сотрудница стала втирать маме какую-то дичь, что-то про место прописки и почему то все не верно. В итоге кредит погасить не дали, а нервы подняли. Спрашивают данные, хотя они должны храниться у них в базе. В общем, беспредел какой-то Довели человека. Погасить сумму видите ли нельзя, и сумму узнать...
Читать далее
Ответ банка 05.07.2023, 12:45
Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить более подробную информацию на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by , в том числе Ф.И.О. кредитополучателя, дату рождения. Дополнительно сообщаем, что сумму к полному погашению кредита кредитополучатель может узнать дистанционно, обратившись в Банк ВТБ (Беларусь) по телефонам: +375 (17/ 29/ 33) 3091515 либо 250 (А1, МТС, Life). Отдел клиентской поддержки

Новости о банке «Банк ВТБ (Беларусь)»