лучшие курсы покупка | продажа
USD 2.0052.008
EUR 2.442.44
RUB100 3.2143.214
нбрб 27.04.2018
USD 2.0075
EUR 2.4446
RUB100 3.2011

Банк ВТБ (Беларусь)

220007, г. Минск, ул.Московская, 14

Рейтинг банка
3.5
118 отзывов https://www.vtb-bank.by/
27.04 USD EUR RUB100
Покупка 1.995 2.43 3.04
Продажа 2.017 2.458 3.23
Лицензия НБРБ
№ 23
Дата регистрации
2 июля 2014
Банк в соцсетях

О банке

ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) работает на рынке Республики Беларусь с 1996 года и стабильно входит в десятку крупнейших банков в стране.

Принадлежность к международной финансовой группе позволяет решать задачи любого уровня сложности, обеспечивает возможность финансирования крупных проектов и предоставления индивидуальных тарифов корпоративным клиентам.

Банк ВТБ предлагает широкий спектр услуг для малого бизнеса и активно работает с физическими лицами. Мы стремимся к созданию благоприятных экономических условий, расширению финансовых возможностей, разработке выгодных программ и продуктов для наших клиентов.

Основной пакет акций банка (99,99996%) принадлежит Банк ВТБ ПАО (Россия), 1 акцией владеет СООО "ВТБ Лизинг" (Республика Беларусь). Уставный фонд – 77 962 020,00 (семьдесят семь миллионов девятьсот шестьдесят две тысячи двадцать) белорусских рублей, нормативный капитал – 190 444,4 тыс. белорусских рублей.

Банк ВТБ (Беларусь) уделяет особое внимание корпоративной социальной ответственности, оказывая благотворительную и спонсорскую помощь, а также развивая корпоративную благотворительную программу «Мир без слез». В рамках данного проекта, начиная с 2008 года, банк оказал адресную помощь 15-ти детским больницам на общую сумму более 56 тыс. бел. руб.

Банк ВТБ (Беларусь) является членом Белорусской торгово-промышленной палаты, членом Ассоциации белорусских банков, членом ОАО «Белорусская валютно-фондовая биржа» и Белорусского союза предпринимателей, уполномоченным агентом по размещению облигаций Государственного выигрышного валютного займа Министерства Финансов Республики Беларусь. А также является головной организацией банковского холдинга ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) наряду с ООО "СНБ-Агро", ООО «СНБ-строй».

Активы-нетто
1 248 985
тыс. бел. руб.
Депозиты физ. лиц
843 479
тыс. бел. руб.
Кредиты физ. лиц
644 701
тыс. бел. руб.
Уставной капитал
77 962
тыс. бел. руб.

Отзывы о банке «Банк ВТБ (Беларусь)»224

Оставить отзыв
Ola
 

Ужасные отношения, что кассиров что управляющую

Ответ банка

Уважаемый клиент!

Информации, указанной в данном отзыве, недостаточно для понимания ситуации. Просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши фамилию, имя и отчество, дату рождения, номер Вашего телефона, когда и куда Вы обращались, суть замечания.

Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15

 

Срочно необходимо было оплатить услугу через PayPal (карточка привязана, платежи ранее выполнялись, деньги на карте есть). Банк присылает сообщения, что в платеже отказано. Позвонив в службу поддержки назвав номер карты, фио, спросили кодовое слово. Кодовое слово не смогли вспомнить, поскольку карту делали несколько лет назад и до этого в поддержку не обращались (срок карты до 19 года). Оказалось, что без кодового слова нереально объяснить, что случилось с картой и почему в платеже отказано! Ни номер паспорта, ни ещё какая-либо информация не нужна и нужно умереть, но вспомнить контрольное слово, либо идти в отделение банка, которое по праздникам не работает! Объясните пожалуйста какое может быть привлечение клиентов с таким сервисом??? Я понимаю защита информации когда хочешь узнать сумму на карте или тп, но не в данной ситуации. Итог: вечер потрачен на поиски почему невозможно оплатить, срок платежа просрочен, испорченное настроение и нервы. + необходимо потратить время, чтобы добраться в банк ради нескольких букв! Сервис по-белорусски...

Ответ банка

Уважаемый клиент!

Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши фамилию, имя и отчество, дату и время звонка в банк, а также номер телефона, с которого был осуществлен звонок. О результатах рассмотрения мы Вам обязательно сообщим.

Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15

Алеся
 

оставляли заявку на кредит! сотрудник перезвонила что б заполнить анкету. хотя ее подробно заполняли в заявке! это понятно что б перепроверить в итоги сказала что предварительная заявка одобрена на кредит. поехали в банк там тоже самое в третий раз анкету заполнили! в итоги отказ в кредите! зачем не понимаю делать одно и тоже по 10 раз. тем более когда в регистре кредитных историй все четко прописано((((((((

Ответ банка

Уважаемая Алеся!

Чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши фамилию, имя и отчество, дату рождения, адрес офиса банка, в который Вы обращались.

Отдел клиентской поддержки +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15

Николай
 

Добрый день! Я хотел рефинансировать свой кредит который находится в Втб банке на притыцкого 91 в беларусбанке и заказал справку, они мне её сделали но я три раза к ним ездил чтобы они мне её переделали так как беларусбанк её не принимал, и всё равно не принял!!! Плохое отношения ко мне как клиенту банка

Ответ банка

Уважаемый Николай!

Сожалеем, что Вы не смогли оперативно получить справку с необходимой информацией в полном объеме. Указанная Вами ситуация тщательно рассмотрена, сообщаем следующее. При оформлении справки специалист банка ВТБ руководствовался представленным Вами тезисным планом требований Беларусбанка к содержанию справки, все указанные в плане пункты были учтены. Справка была изготовлена в установленный срок, поставлена подпись клиента о ее получении. Затем, при обращении по телефону сотрудника банка, которым затребована справка, специалистом банка ВТБ была выполнена просьба дописать пункты, которые изначально не были указаны в тезисном плане. Затребованные дополнения были оперативно внесены и новая справка сразу же предоставлена клиенту. При этом во избежание повтора подобной ситуации, вся информация, необходимая для принятия справки, была согласована специалистом банка ВТБ по телефону, оговорены все пункты и получено подтверждение о том, что информация указана в справке в полном объеме. Таким образом, со стороны банка ВТБ нарушений либо ошибок не установлено.

Отдел клиентской поддержки Банк ВТБ (Беларусь) +375 (17/ 29/ 33) 309 15 15

Елена
 

Это самый отвратительный банк, который только может быть. В главном офисе есть сотрудник Пётр Александрович, который ведёт себя просто возмутительно. Пишет мне угрозы в смс, прям Бог и Царь. Сегодня я подала жалобу в НацБанк в электронном виде на этого сотрудника вместе с его смс-писулями. Пётр Александрович является обыкновенным хамом с коллекторскими замашками. Хочу посоветовать ему освежить в памяти УКРБ. Никому не советую связываться с этим ДЭБИЛЬНЫМ БАНКОМ с такими же ДЭБИЛЬНЫМИ СОТРУДНИКАМИ.

Ответ банка

Уважаемая Елена, чтобы можно было разобраться в ситуации, просим сообщить на электронный адрес infosupport@vtb-bank.by Ваши фамилию, имя и отчество, дату рождения, контактный телефон. Банк ВТБ (Беларусь) +375 (17/ 29/ 33) 309 55 00

Новости о банке «Банк ВТБ (Беларусь)»

Банк ВТБ (Беларусь) изменит условия оформления карточек Visa Business

ЗАО Банк ВТБ (Беларусь) с 02.05.2018 изменит условия оформления корпоративных карточек Visa Business.

26.04.2018
Международное исследование Job Quality 2018 показало высокую удовлетворенность условиями труда специалистов контакт-центра банка ВТБ

В марте 2018 года банк ВТБ (Беларусь) принял участие в III международном исследовании удовлетворенности операторов контактного центра условиями своего труда Job Quality 2018, проводимом компанией «Апекс Берг».

20.04.2018
В центре Минска при поддержке банка ВТБ откроется выставка белорусского Дали – Георгия Скрипниченко

Торжественное открытие экспозиции «Художник и город» состоится в Минске 17 мая. Выставка традиционно будет проходить на площади Якуба Коласа под открытым небом.

18.04.2018