978 отзывов
govoripravdy
Беларусбанк
сказать что то положительное нет желание первый раз в жизни в виду очень грамотного решения наших руководителей о зарплатной программе стал клиентом данного банка .банка монополиста пишу умышлено с маленькой буквы данное учреждение для своих клиентов ни имеет совершенно ни каких финансовых продуктов прокручивают наши сбережения находящихся на счетах и при это ещё и обдирают клиентов за каждую проведённую операцию людям которые были клиентами других банков создали большие большие проблемы и оставили на произвол судьбы
Defoxel Niwa
Беларусбанк
Уже второй день пытаюсь пополнить карту, чтобы оплатить рассрочку в мтс, в итоге, вчера(воскресенье) терминал не работает по тех причинам, окей, поехал в другой конец города на довыдовский мкр, там ошибка, замятие купюры, время позднее было уже, решил что положу сегодня, по итогу нашёл минутку вырвался с работы, лечу как сумасшедший в этот банк, а там обед с часа до двух, вообще супер, а то что терминал внутри банка и я туда никак не могу попасть из-за того что двери закрыты это так. Неужели этот терминал нельзя было поставить на улице, чтобы он был доступен и после закрытия (банка, магазина) иначе какой тогда толк от этих терминалов?!
Таня Гелах
Беларусбанк
23 декабря 2020 года в банкомате, находящемся при беларусбанке на ул. Дружбы была забыла карта. Я обнаружила этот факт спустя 20 минут и тут же обратилась в банк, на что мне консультант ответил, что в течении недели все найденные карты изымаются и вам придёт смс. На минуточку сегодня 12 января 2021 года и ни ответа ни привета из банка. На прошлой неделе я лично обратилась в тот же банк с данным вопросом, на что мне консультант ответила что они ничего не знают, с Вами должен связаться центральный беларусбанк. Выражаю «огромное» спасибо службе данного банка! Срок действия моей карты до 02.21, и я решила просто напросто перевести с неё все деньги и заблокировать! Оставила заявку на именную карту в белгазпромбанке 31.12.2020 и уже 05.01.2021 карта была у меня в почтовом ящике! Учитесь работать! Ужасная служба!
Дмитрий Дроздовский
Беларусбанк
Более бесчеловечного и холодного отношения не встречал ни в одном банке. Из-за проволочек и непонимания моих трудностей на данном этапе жизни, я потерял квартиру. Счастья и здоровья им всем в этом году.
Дмитрий Дроздовский
Беларусбанк
Безразличное отношение к проблемам клиента со всеми вытекающими. К великому моему сожалению, кредиты на жильё выдают именно эти клерки.
Алла
Беларусбанк
Это просто маразм. Мы живём в 21 веке. Люди деньги в руки месяцами могут не держать. Везде только карточка. Но..... Если внести деньги через кассу (пополнить счёт карточки), то деньги на карточку зачислят в течении ТРЁХ банковских дней... До тундры чукчам в юрту деньги быстрее доходят. А тут аж ТРИ дня. Одурели совсем. Дойдут деньги тогда, когда уже и не нужны. В других банках из отделения выйти не успеваешь, а СМС о зачислении уже приходит. А тут прям сервис па беларуску
андрей
Беларусбанк
Отделение №527/419 ОАО "Беларусбанк" в Минске просто ужасно, стоит 2 терминала, один из которых не может прочитать карту а второй читает но не может принять купюры для пополнения счета, консультант достоин отдельного отзыва, злющая неадекватная девушка, покрикивает не чего толком не может помоч, не поленился зарегистрироваться что осветить работу данного отделения
Годлевская Света
Беларусбанк
Самый ужасный банк!!! Сотрудники ужас, получить перевод невозможно в течение 2х недель
Julia Batura
Беларусбанк
Ужасный банк. Отвратительные условия для клиентов. Берут комиссию абсолютно за всё.
Ирина Золото
Беларусбанк
Давно не являюсь клиентом этого банка, но на мой номер телефона стали приходить смс об операциях по карточке другого лица. Обратилась в банк, обещали разобраться. На днях звонили мошенники, код страны Болгария, и у них были мои личные данные. Система безопасности банка работает плохо.
Tatsiana
Беларусбанк
10.12.2020 дважды пыталась узнать в контакт центре информацию о лимите по карте учащегося. Безуспешно !
Если первый раз девушка хоть что-то пыталась узнать и как-то помочь , то во втором случае, мало того что ответа специалиста ждала более 10 минут, так потом и сам специалист пропала на минут 7 - 8. Как итог, нужную информацию я так и не узнала !Предлагала посмотреть по номеру заявки, называла номер карты, число когда была сформирована заявка, спрашивала что такое лимит ВК. Всё тщетно . Сдали нервы, положила трубку !
А нужно было всего лишь узнать, установлен всё ещё лимит или его всё таки уже нет.
Возмущена!
Дмитрий Усик
Беларусбанк
ОАО АСБ Беларусбанк отделение N 601/057 в г.Молодечно (ул.Б.Хмельницкого) - самое медленное обслуживание, которое встречал в банках. Ненароком вспоминается ленивец из "Зверополис".
Анастасия Куцко
Беларусбанк
спасибо за хорошее обслуживание
Васёк Псих
Беларусбанк
Самый конченный банк из всех которыми пользовался!!! Вечно задерживают перевод зарплаты и т.д.Не пользуйтесь этим банком, по берегите свои нервы!!!
Ирина Березень
Беларусбанк
Отвратительный банк, чем занимается служба безопасности банка вообще остается загадкой. Банк ни за что не отвечает, личную информацию клиента(его паспортные данные, номера карт, количество этих карт и историю платежей) почему-то знают мошенники, которые потом же снимают деньги. При обращении в головной офис банка с вопросом можно ли как-то отменить операцию по снятию средств мошенниками, прервать, откатить и т.п., выяснилось что таких лохушех оказалось 40 человек за один только день (!). И всех дружно отправляют в милицию, на этом мероприятия банка по защите своих клиентов заканчиваются. Вроде бы самое страшное уже прошло, но нет, дальше веселей, оформить новую карту ты можешь только в том отделении где получал старую, чтобы вывести карту из системы нужно заплатить, получить новую карту - заплати, деньги которые остались на счету увидишь в лучшем случае только на следующий день. Как жить все это время не известно. Зато в банке есть услуга страхования карточки, которая по заверению беларусбанка, защитит ваши данные от злоумышленников. Видимо бесплатно банк это делать даже не собирается.
Из всего это напрашивается только один вывод, что повышение активности мошенников, которые переводят средства со счета беларусбанка неизвестно куда, выгодно, в первую очередь, самому банку.
Была бы альтернатива, бежала бы с этого банка со всех ног, но к большому сожалению бюджетные организации обслуживает только этот банк.