978 отзывов
Андрей
Беларусбанк
Худший банк которым я только пользовался. Отношение к клиентам - как к свиньям, организация работы - ужасная, вся система в этом банке это просто нечто. Нужно было оплатить за услуги ГАИ, обратился в окошко, а там ответили - услуги оплачиваются в инфокиоске (лично я не знаю как там оплачивать). Сказали обратитесь к консультанту на зале. Консультант один , на три инфокиоска!!! А людей 25 человек наверно, если не больше. В банке не продохнуть, а время 9:02, суббота.
До каких пор это это может продолжаться, это свинство, всей этой системы и весь этот абсурд!!??
Сколько можно это терпеть и вообще, как так можно?
P.s. Оплатить нужно было срочно, в ГАИ на экзамен я так и не попал.
Katya Birykova
Беларусбанк
Самый ужасный банк в республике Беларусь получаю пенсию на ребёнка инвалида в этом банке зачесление в течение дня особенно в пятницу всегда не приходит приходится ждать целых три дня
Антон Мельченко
Беларусбанк
Ужасный банк, комиссии на всё и за всё. Ни в одном другом банке, которым я пользовался не было такой обдираловки клиентов.
Наталья
Беларусбанк
По основному месту работы получаю заработную плату на карту Беларусбанка, и вроде меня все устраивало, НО Оформившись на другую организацию которая не обслуживается в Беларусбанке, столкнулась с вопросом о зачислении денежных средств на карт-счет. Раньше всегда зачисления происходили в день перечисления с расчетного счета организации, но потом когда у них сократили филиалы или функции которые они выполняют, деньги стали приходить через два на третий день. Я смирилась и с этим... Терпению моему пришел конец, когда мне нужны были деньги организация перечисли мне на карт-счет займ. Деньги со счета "ушли" 01.07.20 сегодня 07.07.20, даже с учетом выходных это уже четвертый рабочий день!!! Позвонив в колцентр, мне сказали обращаться в отделение банка с паспортом, по другому телефону мне сказали, что оказывается их бухгалтерия берет к обработке платежи только на следующий день и может быть завтра поступят деньги... Номально так 900 рублей крутить на своих транзитных счетах, а сменя потом еще и 2,5 снять! Люди!!! Это худший банк!!! Пойду делать карту в Приор.
Кристина Курячая
Беларусбанк
Добрый день! Очень сильно хотелось бы иметь в нашем городе хотя бы один инфокиоск снаружи банка, с возможностью пополнения карты, так как в выходные дни работает всегда только один банк! И возможность пополнения счёта становится настоящей проблемой!!заранее спасибо!
Алеся
Беларусбанк
Хочу оставить отзыв на Белорусьбанк! Я всегда обходила этот банк стороной, зная что он не одыкватный в обслуживание клиентов. Но пару раз пришлось столкнуться по необходимости. Были выплаты детских начисление. И теперь когда ребёнок вырос, и выплат уже давно нет. Звонят с банка и говорят продлить карту, я сказала что она мне не нужна. Приложили обратиться в отделение и закрыть карты и забрать остаток по карте. Я приехала, и тут сюрприз. Так как у меня поменялась фамилия, они не могут изменить её по паспорту по личному номеру,им нужно свидетельство о браке. Ну как так 21 век на дворе, по всем новостям трубят что мы айти строна. А фамилию поменять в паспорте надо тянуть ещё дополнительные документы!
TV Lol Kek
Беларусбанк
Худший банковский сервис которым я только пользовался
Светлана
Беларусбанк
Хотела бы выразить слова благодарности специалисту отделения 2012 Сапегиной Людмиле Владимировне ( г Витебск Чкалова 25) за приятное и качественное обслуживание в Вашем банке. Неоднократно попадая к данному специалисту остаются только приятные эмоции от посещения отделения. Искренняя заинтересованность в клиенте, профессионализм и компетентность, доброжелательность , хорошее настроение и оперативность- это всё Людмила. Спасибо, успехов в работе.
Анна
Беларусбанк
Достаточно часто пользуюсь услугами отделения 527/450 ОАО «Беларусбанка» (ул. Уманская, 54/1-29) и хочу поблагодарить сотрудника Мартинович Камилу Анатольевну за человеческое отношение, внимание к клиентам, а также скорость обработки операций. Хочу отметить вежливость, тактичность и высокий профессионализм этого сотрудника.
Daklin
Беларусбанк
Если есть выбор между этим банком или каким либо другим - выбирайте точно не этот.
В колл центр дозвониться не возможно. Интернет банкинг, как и приложение - убогие. Что бы войти в интернет-банкинг нужно ввести код из смс, который приходит через 5 минут, при том, что он действует ВСЕГО 1 минуту. Это просто кошмар. Национальный банк ещё...
Лена Гончарова
Беларусбанк
Если бы можно было, поставила бы минус сто. Это просто кошмар, а не банк то оповещение о пополнении счета приходит через две недели после пополнения.
То невозможно нормально посмотреть историю расходов.для этого нужно ехать в главный офис. РЕБЯТ почему Приорбанк тот же или белинвест, белагро МОЖНО посмотреть УСЕ ОПЕРАЦИИ которые ты проводил, а тут видно только твою проверку баланса. Максимум перевод с карты на карту. Озрененный сервис от чисто беларусского банка.
А то вообще глючит система и показывает что на карте минус. Это полный пипец.
А пытаясь дозвониться до колцентра автоинформатор просит перезвонить позже так как все заняты. И дозвонится можно только Чез минут сорок (((.
Димас Захарчук
Беларусбанк
2.5 рубля за посмотр баланса на карте?
Ужас, что еще не придумают, чтобы побирать деньги с клиентов банков партнёров. Да и еще и пишут самым мелким шрифтом, что ничего не увидишь при свете солнца на дисплей банкомата.
Игоревна
Беларусбанк
Зарабатывают вводя в заблуждение. Навязывают услуги, которые не нужны. Безграмотные сотрудники. Душные отделения с огромными очередями.
Виктор
Беларусбанк
Спасибо и благодарю Беларусбанк в лице сотрудника Филончик Ольге Анатольевне (ул.Мясникова,32) за четкость и совершенно понятные ответы на вопросы при оформлении кредита. Тактичность и профессионализм работников приятны при обращении клиентов. Надеюсь и на дальнейшее такое отношение и сотрудничество.
Дарья
Беларусбанк
Спасибо огромное Беларусбанку за возможность использования TIX (система оплаты проезда в наземном транспорте). Этой системы очень не хватало! Теперь в автобусах № 1 и № 100 можно оплатить проезд, просто установив приложение TIX на телефон.
Надеюсь, что в ближайшем будущем TIX можно будет пользоваться во всех городах Беларуси на всех маршрутах.
Еще раз огромное спасибо, руководству Банка в частности!!!