Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 48.

подскажите ,планирую взять кредит от беларусбанка на покупку жилья в сумме 16600 рублей,в кредитном реестре узнал свою кредитную историю ,класс рйтинга с2,скорбалл 200.2,PPD 4.96,какая вероятность одобрения кредита?

БРЕСТ, ФИЛИАЛ 100 Хочу поблагодарить Шум Оксана Геннадьвну. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Доступно обьясняет и помогла оперативно оформить карту. Спасибо, очень приятно иметь дело с таким приятным человеком!!!!

Бобруйск, филиал 703. Спасибо за помощь специалисту Жлобич Елене. Всё грамотно и доступно объяснила. Чтоб все были такими отзывчивыми и доброжелательными работниками)

Здравствуйте, я живу в городе Лида,на улице Тухачевского есть один инфокиоск,часто зависает и не всегда выдает чеки,что бы оплатить кредит нужно ехать в город.У нас большой раен,прошу установить ещё один инфокиоск по улице Гастелло и Кооперативная.

Об отвратительном отношении и самоуправстве Пишу от имени матери, пенсионерки (62 года). В пятницу днем (12.10.18) она зашла в минское отделение по ул.Я.Брыля, 30 с целью оплатить мобильный телефон наличными деньгами с монетами. Подошла к аппарату электронной очереди, чтобы взять талончик на кассу. К ней обратилась девушка из банка (вероятно консультант) с вопросом: что планируете оплачивать в кассе? Мама ей ответила, что будет оплата за мобильную связь, девушка ей предложила оплачивать через электронный аппарат и не занимать очередь. Мама объяснила что электронный приемник не принимает монеты, поэтому займет очередь в кассу, к тому же это ее право как гражданина и клиента банка. Тогда девушка очень настойчиво предложила ей идти оплачивать на почту и "не занимать кассира всякой ерундой" (цитата), и когда снова получила отказ, демонстративно подошла и отключила аппарат электронной очереди, не дав тем самым получить талончик. Матери ничего не оставалось как покинуть отделение и уехать в спешке на работу, не оплатив телефон и оставшись без связи. Собственно, хотелось бы понять: на каком основании банк отказывает клиентам в их праве обслуживания и почему так хамовато? У матери больные ноги, перенесла более 5 операции, и мне понятно ее нежелание дойдя до банка, отправляться еще и на почту.

Читаю отзывы и диву даюсь. В банке обслуживаюсь семь лет. Каких то глобальных проблем не испытываю. Очереди в отделениях бывают, но не критичные. Хотя в принципе не понятно что там делать при наличии интернет банкинга. В последние несколько лет качество сервиса поднимается .В прошлом году для перевыпуска карты позвонили сами и предложили оформить таку же. С недавних пор карту на новый счёт можно оформить на сайте банка и проплатить её обслуживание в интернет банкинге либо инфокиоске. Вчера воспользовался данной услугой. Надеюсь останусь доволен.. По кредитным продуктам. Есть кредит и карта рассрочки. Более высокие объявленные проценты с лихвой компенсируют условия погашения и сопровождения кредитных счетов. Карта рассрочки "Магнит" так же весьма удобна. Из минусов - рассмотрение заявок до шести дней. То есть быстро взять деньги получится вряд ли. Но кредиты так то и должны браться осознанно, а не с бухты-барахты. Как бы есть время подумать а действительно ли он тебе нужен. Кредит этот. По плохому обслуживанию- в принципе не согласен. По кредитам -картам всегда попадаю к одному специалисту (Михаил). Все вежливо оперативно, без лишних наигранных эмоций. Проблема очередей тоже постепенно решается. В отделении всегда есть администратор который помогает решать возникшие вопросы по оплате через терминал. Единственное отличие от коммерческих банков, это отсутствие наигранной радости от вашего визита. Но тут уж каждый сам решает, что ему нужно- качественный продукт или удовольствие от того, что тебя все "любят" Для меня единственная проблема в данном филиале- неудобный график работы. Было бы неплохо, что б банк работал в субботу

Здравствуйте!В 1994 году моя бабушка открыла целевой вклад на детей в Центрсберкасса №2723 Светлогорского ройона,В 1994 произведена была деноминация,последний раз сберкнижка пробивалась в 1995,вклад можо было снять при достижение 16-ти летнего возраста,сейчас мне 26,и живу я в России,можно ли узнать осталась ли там какие нибудь деньги,и как их можно снять!или перевести в Россию!

Спасибо огромное за помощь !) Яковлюк Ольге А. Отделение 121/75 г.Пинска Очень приятная девушка !

Пользуюсь зарплатной карточкой стандарт. Это какой-то ужас, деньги всегда приходят поздно вечерам, как на другие банки давно перечислили а на мою карточку как всегда нет хоть и перевёл завод ещё с утра.

06.10.2018г, обратилась в 511 филиал 208 отделение банка для оформления кредитного договора. Порадовало,что я не просто заняла очередь и ждала,а сотрудники банка сразу подошли и предложили на выбор-или я ожидаю свою очередь (при этом указали приблизительное время ожидания) или я записываюсь на другой день,в удобное для меня время. Особенно хочу отметить работу специалиста Куликовой Елены Валерьевны. Доброжелательное отношение,доступное объяснения.Осталась под хорошим впечатлением работы специалиста.Еще раз спасибо Елене Валерьевне и всем сотрудникам данного отделения банка.

Мы являемся плательщиками льготного кредита и несмотря, на невысокий доход и двоих несовершеннолетних детей, исправно делаем выплаты и выполняем перед банком все обязательства. Недавно, после моей жалобы за начисленный нам без какого-либо предупреждения штраф, за якобы не принесенную справку из БТИ (хотя мы её приносили, она просто исчезла в папках ваших сотрудников), а так же жалобы на факт вопиющего телефонного хамства со стороны зам.начальника отдела кредитования г Гродно, Ожешко 4, Ярошевич Ольги Эдмундовны, 18.07.2018 года, по служебному телефону 73 72 97, когда мы, честные плательщики кредита, просто попытались выяснить у неё за что же нам начислили штраф, и почему нас элементарно не предупредили о грозящих санкциях, и изначально если у нас не хватало справки почему ваш консультант, принимая документы, не оповестил нас об этом? Ответ был весьма оригинален: консультант не обязан консультировать, нам слали письма на адрес по которому мы не живём( хотя все данные мы предоставляли в банк) и не пошла бы я командовать дома мужем... После чего она бросила трубку служебного телефона и не брала её в течении двух часов. Хотелось бы напомнить Банку о том, что СМС рассылка прописана договором, а в следующий раз предлагаем вам воспользоваться голубиной почтой, в 21 веке, что может быть лучше? Так же, после повторно принесённой нами справки, мы решили хоть как-то себя обезопасить и попросили зарегистрировать данный документ, на что получили категорический отказ. Так же очень порадовал ответ головного банка на мою жалобу: "установить факт принесения вами справки, а также хамства в ваш адрес не представляется возможным по причине, ВНИМАНИЕ отсутствия в отделении видеокамер!" Повторюсь это в 21 веке в банке! А если завтра у вас преступление: кража или грабёж? Или у вас избирательная видеозапись? Вы знаете, как никогда захотелось заплатить этот штраф в фонд отдела кредитования г.Гродно по Ожешко 4, чтобы им бедным наконец-то установили эти видеокамеры и Беларусбанк перестал бы делать из своих клиентов идиотов. Из всего вышеизложенного вопрос к банку один весьма банальный и скорее всего риторический: ВАМ НЕ СТЫДНО? Семенчук Марина Юрьевна

Филиал №514 работает просто отвратительно. Пытаюсь дозвониться по нескольким телефонам несколько дней (в рабочее необеденное время) - нет ответа. В колл центре также время ожидания составляет не менее 30 минут. Онлайн консультант на все вопросы отвечает: "Уточняйте в вашем филиале и специалисты поднимут трубку, когда у них будет время". Если у специалистов нет времени, а колл центр и онлайн консультант не имеют доступа к информации, то КАК вообще можно что-то узнать?! Крайне не советую иметь дел с Беларусбанком, учитывая наличие на рынке банков с более компетентными специалистами и налаженными операционными процессами.

Ужасное обслуживание счета! Постоянно задерживают обработку платежных требований. Этим теряется куча времени и средств. Сегодня отправила документ на обработку в 13.03 В 14.45 позвонила и поросила, чтобы ускорились. В 15.40 еще раз позвонила. Люди, если есть возможность, не открывайте счета в этом банке! Иначе вы потеряете с такой работой деньги и нервы.

Филиал по адресу притыцкого 78 работает отвратительно! Экономистов на все отделение якобы 2, а работает один. В итоге придя про срочным вопросам проведете только в очереди из 2-ух человек не меньше часа. И что самое интересное, работники считают это нормой. Со скоростью и качеством работы еще работать и работать!

Добрый день,заказал карту через м-банкинг к старому номеру счёта,через 10 дней сам узнал что карта готова,узнал что она отсутствует, в том филиале (524),где должен был забрать.Приехал на Держинского 18 просидел 40 минут пока пригласили к специалисту,который свою работу сделал на отлично.