Отзывы о банке «Приорбанк» - страница 5.

Банком пользуюсь 3 года и проблем никогда не возникало. Классное приложение, нормальная Яркая карта с манибеком. Он не самый большой, но пойдёт. Начисляется реальными рублями за все покупки моментально! Поднять бы манибек до 1.5%, то будет шикарно!

Ужасная работа службы технической поддержки! Некомпетенция в вопросах, слишком долгое время ожидания ответа! это что касаемо работы тех поддержки! далее Система автоматического списания денежных средств за пользование картой работает неисправно, а именно: мне перевели на карту 50 рублей, но так как у меня не был оплачен пакет за пользование, я не могу воспользоваться денежными средствами, казалось бы, деньги вот же они отображаются на балансе карты, берите списывайте за пользование, но нет, нужно ждать непонятно сколько времени пока они спишутся и мои же деньги станут мне доступны! Вау, браво, это превосходно, лучше и не придумать! Вы в своем уме?! Как такое может вообще быть, вы же банк а не "шарашкина контора" почему я не могу воспользоваться своими средствами?? Почему я должен ждать непонятно сколько времени пока эта ваша "автоматическая система списания" заработает??? Почему я должен тратить свои нервы и испытывать дискомфорт во время того как "ПЫТАЮСь" воспользоваться вашим банком, в котором, на секундочку, я являюсь клиентом!!! Ужасно, просто ужасно! Посоветую ли я Ваш банк кому либо?! - да никогда в жизни!! Сверхкосмическая комиссия за переводы и платежи, в то время, как например в Альфабанке(и это не реклама), просто я являюсь и их клиентом тоже, ни каких комиссий, автооплата работает сразу же как только деньги появились на карте, сервис на высшем уровне, тех поддержка помогает абсолютно в любом вопросе, и всегда его решает! Вот каким должен быть банк, а не то что происходит у вас!

Банк работает до 19-00, но валюту можно купить только до 17-00

самый нормальный банк в нашей стране все всегда быстро и четко никаких глюков в приложении

Обратился 16 октября в отделение банка на ул. Логойский тракт за консультацией по получению кредита "Проще нет". С целью повышения качества обслуживания консультант предложила мне оформить электронную заявку для рассмотрения возможности кредитования и открыть виртуальный кабинет, так как это меня ни к чему не обязывает, да и вообще, нагляднее будет информация. Кроме того, на открытую виртуальную карту при условии положительного исхода рассмотрения могут быть зачислены средства, однако воспользоваться ими можно будет только после написания мной соответствующего заявления в отделении банка. Я неоднократно переспросил консультанта о том, что будет если я такое заявление на пользовании средствами не напишу и она постоянно отвечала мне, что заявка на рассмотрение ровно через месяц аннулируется автоматически. После консультации я ушел из отделения банка, так как условия кредита мне не понравились. Уже примерно через час мне позвонили из банка и сказали что кредит одобрен. Но так как их продукт мне был уже не нужен и тем более, что без написания заявления на пользование средствами моя заявка на рассмотрение автоматически через месяц аннулируется, в этот банк я больше не пошел, так как не видел в этом походе необходимости. Мне дважды приходили сообщения с предложением написать заявление на пользование выделенными мне кредитными средствами, но я их игнорировал. А через два месяца мне пришло сообщение, что я должен погасить образовавшуюся задолженность по кредиту!!! Я ОШАЛЕЛ!!! Мне начали звонить с соответствующими требованиями!!! Я и сам тогда начал звонить и ходить в банк с целью разобраться что происходит, так как договоров на кредит и заявления на использование средств я НЕ писал!!! В итоге мне было сказано, что консультант дала мне верную и исчерпывающую информацию, заявку на рассмотрение я написал добровольно, заявление на использование "выделенных" мне кредитных средств писать не обязательно, и вообще именно заявка на рассмотрение возможности кредитования является поводом для выделения кредита с последующим его погашением!!! Я говорил сотрудникам банка, что для кредитования нужно вроде как оформить договорные отношения, на что был ответ, что нужно мне было чаще заходить в созданный для этих целей виртуальный кабинет, в котором я якобы подписал договор в электронной форме. "Кредит" я закрыл и пришлось гасить проценты. Между прочим справка о том что кредит закрыт стоит 20 рублей!!! Как вам условия????? Такие вот дела. Написал обращение в МВД соответствующего содержания. Тут даже одной звёздочки много!!!

Шакальный банк,мало того что работает с 9 до 6 так еще и в банковское приложение не пускает,ошибки у них какие то! Нужно валить от них в Альфу и горя не знать.

16.10.2023 обратился за консультацией по кредиту. Для удобства обслуживания мне было предложено оформить электронную заявку на рассмотрение с открытием вирт.кабинета. на счёт в котором в случае положительного рассмотрения будут зачислены средства. Было сказано, что без моего письменного заявления мне не удастся ими воспользоваться, и если в итоге не напишу такое заявление, заявка через месяц автоматически аннулируется. Я повелся и вирт.каб. оформил, но заявление на использование средств не писал и через месяц решил что всё аннулируется. Через два месяца выяснилось что я должен банку денег!!! Оказалось, заявка на рассмотрение кредита является основанием для зачисления средств на открытый вирт.счет!!! и то, что заявление на использование средств я не так и не написал, значения не имеет. Тут и придумаешься обращаться ли туда за кредитом. К стати, справка о подтверждении погашения кредита 20 рублей у них стоит, а иначе не дадут.

Пользоваться что приложением, что на сайте, полный ОТСТОЙ!!!! Кто заведует безопасностью сайта, все делает еще хуже. Зачем вводить кроме логина и пароля еще кукую-то капчу, которая во-первых не читаемая даже мне, со зрением 1, а также, которая через минуту снова вылазит при простое и неиспользовании сайта. Испортили отображение в личном кабинете все карточки. Все хуже и хуже. Мобильное приложение стало тем еще КАЛЛОМ!!!!

Этот банк просто непрофессионален! У меня возникли проблемы при попытке выполнить операцию через их систему онлайн-банкинга. Я обратилась в службу поддержки, и мне сказали, что эта проблема известна, но они не уверены, когда она будет решена. Полное безразличие к клиентам!

Банк не может решить возникшие проблемы клиента. Переводили деньги с карты другого банка на счёт карты приорбанк. Они не дошли за 8 часов. И до сих пор не дошли. Всё, что нам смогли предложить, чтобы решить - ждать, ведь в приорбанк оказывается на выходных деньги могут идти вплоть до рабочего дня.

Самый косяковый банк, ни у одного банка нет такого количества технических проблем.

При заказе справки через личный кабинет, требовалось ввести адрес доставки. Несмотря на это выслали на адрес регистрации. Зачем-то опцией указания адреса ввели в заблуждение и доставили тем самым проблемы клиенту.

работа банка отвратительная выдают кредиты без присутствия клиента чем пользуются мошеники запросил график погашения задолжности до сих пор не предоставили , предлагают за отдельную плату ужас просто куда смотрит госконтроль ))))

Отличное банковское приложение, удобное и понятное.

20.10.2023 около 16:00 время ожидания ответа специалиста контакт-центра по телефону указанному на официальной странице банка "487" превысило 30 минут, потерял терпение, пошел пешком до ближайшего отделения. Удивило отсутствие информативности звонка: ни номера в очереди на многоканальной линии, ни предполагаемого времени ожидания, просто полчаса музыки.