Отзывы о банке «Банк Решение» - страница 5.

САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ БАНК в обслуживании ЮР ЛИЦ!!!!! На КОЛЛ-Центре сидят абсолютно некомпетентные ни в одном вопросе барышни - ни одного ответа ни на один вопрос. Самым отвратительным образом все технические работы проводят с рабочее время - ПЛАТЕЖИ НЕДЕЛЯМИ сделать невозможно!!!!! Предлагают на бумажных носителях привозить! И заметьте - ПРОБЛЕМЫ носят постоянный характер - а платим за каждую бумажку мы!!!! Банк НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ относится к своим клиентам! Тарифы взвинчены до беспредела. И очень смущает ОТКАЗ банка от платежной системы МАСТЕРКАРД....Банк не в состоянии за нее платить? Невольно возникает мысль - а стоит ли в таком банке держать свои активы? Жаль, нельзя поставить ноль звезд...

Отвратительный банк. Помогает мошенникам обманывать пенсионеров. в 5 элементе телевизор за 450 руб. пенсионеру не дают в рассрочку. Однако кастрюлю неизвестного никому премиум класса от 700 до 3000 оформляют за 30 секунд. Я полагала, что учитывая эпидемиологическую ситуацию в стране, отмену всех кредитов на жилье и тп. банки будут благоразумны и не позволят пенсионеру с доходом в 350 руб. оформить кредит на 700 руб. и более. на КАСТРЮЛЮ!!!

ОТВРАТИТЕЛЬНЕЕ БАНКА Я ЕЩЕТНЕ ВИДЕЛ! ПО ТЕЛЕФОНУ ГОВОРЯТ, ЧТО БЕЗ СПРАВКИ О ДОХОДАХ МОГУТ ДАТЬ ДО 10000, А ПО ФАКТУ ПРИЕХАЛ ИЗ ДРУГОГО ГОРОДА И СОГЛАСОВАЛИ 2500. СПЕЦИАЛИСТЫ СПЯТ НА РАБОЧИХ МЕСТАХ, ОДНОГО ЧЕЛОВЕКА ОБСЛУЖИВАЮТ ПО ПОЛЧАСА ИЛИ СИДЯТ ВСЕГО ЛИШЬ 2 СПЕЦИАЛИСТА И ДРУГ С ДРУГОМ РАЗГОВАРИВАЮТ, НЕ ОБРАЩАЯ ВНИМАНИЯ НА ОГРОМНУЮ ОЧЕРЕДЬ. 5-МИНУТНЫЕ ОПЕРАЦИИ (НУ ЭТО НЕ В ЭТОМ БАНКЕ) ДЕЛАЮТ ЗА 35 МИНУТ. В ОБЩЕМ, ЛОХОТРОН И РАЗВОД - ПРИЕЗЖАЙТЕ И БЕРИТЕ НЦЖНУЮ ВАМ СУММУ И ТОЛЬКО ПОСЛЕ НЕСКОЛЬКИХ ЧАСОВ В БАНКЕ ВЫЯСНЯЕТСЯ, ЧТО СУММА В 4-5 РАЗ МЕНЬШЕ. НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ЭТУ РЕКЛАМУ, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ БАНК!!!!!

Читаю отзывы и понимаю, что с обратной связью из БР мне повезло. Когда открывал депозит, оставил две заявки через Интернет: одну в БР, вторую в АгроБ. Прошло уже прилично времени, из аграрного до сих пор перезванивают ) а так все четко было, договорились на конкретное время, приехал, быстро оформился и уехал. Тут, видимо, от специалистов на местах зависит и уровня их культуры общения с клиентами, с чем, впрочем, беда не только в банковской сфере

Оставил заявку на сайте онлайн в субботу и тишина, никто не перезвонил и не написал.

Приехал сегодня на сторожевского 8 Банк Решение. Оставлял на сайте заявку два раза, ни разу не перезвонили. В итоге По телеграму, перед приездом согласовали сумму и какую информацию должна содержать справка о том что я застрахован. Кредит - Наличными- условия мед страховка. Потратил уйму время взЯть эту справку, в Борисове, потом приехал в Минск из Жодино в Банк. В итоге!!!!!! Специалист попыталась завернуть справку ( фирменный бланк белгостраха с номером подпись) ,завернуть , якобы там стоит 170 рублей(оплата за полис), якобы сумма должна быть минимум 400,так я говорю девушка читайте внимательно, ежемесячно 170 рублей, извинилась , продолжаю... Заполнили все данные обо мне, номер коллеги, родителя и знаете что???(девушка сказала придет смс)(кредиты плачу исправно, не военно обязанный, стаж работы больше трёх лет) вот, вышел я из банка, приходит смс заявка отклонена. Вышел я из банка и прошло минут 5!!!! Оперативно однако проверяют :-) Создалось впечатление что кредит под 13%с хвостиком процентов просто реклама, среди прочих предложений банков. Ужасное впечатление о банке, о его сотруднике(невнимательность или сознательное поведение) и о предложении его продукта. Не советую связываться с этим банком, потратите кучу времени и денег на дорогу.

Банк «Решение» Минск, ул. Сторожевская, 8. Банк оставил о себе крайне неприятное впечатление. Создалось четкое убеждение, что банк заманивает клиентов обещаниями, в последствии их не исполняя. Я из г. Барановичи. 08.10.2020 выбрал на сайте банка кредит «Простой» по ставке 13%. Написал в Вайбере и позвонил предварительно в банк, чтобы все конкретно согласовать. Мой средний доход более 1700 рублей в месяц. Кредитов, карт рассрочки нет. Просрочек и никаких долгов никогда не было и нет (кредитный рейтинг В2, специально самостоятельно запросил данный отчет). Специалисты банка мне сделали расчет на сумму кредита 5300 рублей. Данная сумма меня устроила и я согласовал с банком что приеду 09.10.2020 в г. Минск к ним в отделение для оформления и получения кредита. На следующий день утром я уже был в банке, взял с справку о зарплате, справку с места работы, кредитный отчет. Меня принял специалист, оформил заявку и сказал ждать, пока проверят кредитные эксперты. В итоге мне перезванивает специалист банка и говорит, что могут мне подложить только 1700 рублей. На мои попытки выяснить почему так все изменилось конкретного ответа мне не дали, якобы сейчас сложная ситуация в государстве и банк перестраховывается. Это после того как мне накануне вечером согласовали сумму в 3 раза большую (за ночь все изменилось!). Я приехал из другого города специально, потратил деньги на дорогу, взял день на работе потеряв зарплату. НО! - мне на протяжении всего общения уже по приезду в банк неоднократно предлагали уже другой кредит «Наличными», который предполагает мед страхование на сумму 500 рублей и 3% комиссии за выдачу денег. Это предложение КОНКРЕТНО навязывалось специалистами банка, так если бы я на него согласился, то мне выдали бы желаемую мной сумму. Это говорит, что банк имеет прямую заинтересованность навязать клиенту мед страховку. В итоге я отказался от предлагаемого банком другого кредита и взял сумму, которая в 3 раза менее обещанной мне специалистами банка изначально (имеются скриншоты чата с банком в вайбер). Я потратил время, потратил деньги, результат встречи с банком отрицательный, так еще и для закрытия кредита придется вновь ехать из другого города в Минск лично в этот банк. Никому не посоветую данный банк. Вводят в заблуждение клиентов. Навязывают ненужные платежи, под предлогом возможности выдачи больших сумм. ПЛОХО!

Не связывайтесь с этим банком! Обдираловка на ровном месте. Взял кредит на 2 года. Исправно платил каждый месяц ту сумму которую банк указывал в смс. Через полгода пришло сообщение о задолженности. Оператор сообщил что банк в одностороннем порядке ввел плату за смс 1 рубль в месяц и теперь эту сумму нужно добавлять к основному долгу при оплате. Еще через полгода смс перестали приходить, оператор сказал что так как у меня есть вайбер, они мне шлют на вайбер. Однако рубль за смс все равно нужно платить. По выплате кредита на вайбер пришло сообщение что кредит погашен и договор закрыт. Но каково было удивление когда через 2 месяца после выплаты пришло сообщение о задолженности. Оператор сказал, что это оплата за карту, которую я должен был заблокировать после выплаты кредита. МОШЕННИКИ!!!! НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ СВЯЖУСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!!

Даже не поленюсь авторизоваться на платформе. Нужен был кредит для покупки ноутбука в рабочих целях(есть ноутбук - есть зарплата, нет - стоит работа), старый и морально пришёл в негодность и физически тяжёлый. Хотел взять быстрый кредит на 2900 при средней зарплате в 1000 (рассвет был на 2 года по 130-150р ежемесячного платежа, причём хотелось платить и не замечать, всегда иметь на несколько месяцев ещё вперёд в заначка платежа). В итоге отказали из-за риска. Какой риск - так и не пояснили. Неприятная ситуация, как-то больше и не хочется сотрудничать ни в каких планах с банком)

Претензия к работе банка! Был наказан за то что раньше срока оплатил кредит за следующий месяц (в одном месяце установленную оплату дважды а следующий пропустил)

Банком Решение не рекомендую никому пользоваться его услугами, сотрудники не адекватные, не отзывчивые, наплевательское отношения к клиентам (не однократно это замечал), поставил бы оценку 0 из 10.

Отличный банк! Хорошие специалисты, отвечают быстро и понятно (через соцсети и мессенджеры)! Собираемся оформить депозит, посмотрим как с этим у Банка "Решение":)

хочется вообще 0 поставить. выплачивала кредит прям день в день, суммы даже больше выставленного погашала. чеки все есть собрала. посчитала: то что выставлено и то что оплачено. Должно остаться оплатить 175 р в итоге 200 плюс 7.13. Нет слов. Чувство, что тебя обманывают не оставляет. Не советую никому.

Капец - вклад онлайн-решение Нью, выбрала, потому что онлайн, ещё и мобильное приложение предлагают для этого скачивать (неудобное, кстати). перевела безналичные деньги, а забирать наличными в банке (. Почему ухудшение условий?! И где логика, господа? И, кстати, оказалось, ещё и кредит не был закрыт, и случайно в приложении узнала, что накапали проценты за 2 года после погашения. про погашение кредита сообщали исправно, а тут что случилось??! На линии с оператором дольше висела в режиме "подождите, пожалуйста", пока оператор что-то уточняла, чем разговаривали.

Впечатление полного непрофессионализма. Нужен был кредит; после того, как оставили заявку на сайте, с нами связался сотрудник и рассчитал сумму доступного кредита в 9000 руб (примерно). Нас это устроило, взяли с работы справку о зп. После того, как приехали на офис для оформления кредита, оказалось, что справка не нужна, она нужна только при положительном решении банка о выдаче кредита. Вопрос, зачем нам сказали делать справку? В тот же день в кредите нам отказали. Вопрос, зачем (выпытав все обо всем о тебе) предварительно говорить о том, что кредит доступен, а также рассчитывать достаточно внушительную сумму доступного кредита? Такое чувство, что людям, которые предварительно консультируют и те, кто принимают решение о выдаче кредита, основываются на абсолютно разных инструкциях.