Отзывы о банке «Банк Решение»

Хорошие курсы обмена. Бывает лучший по городу. Все быстро, грамотно. Особенно радует, что нет больших очередей. Буду заезжать по возможности. В общем, советую. Удивляюсь , что ранее не знали про Банк Решение)

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам банка Решение, офис на Игнатенко. Грамотно, быстро.

Позвонил 05.03.2025 в 13:14 в банк Решение, т.к. в Google Play Market при поиске приложения банка выдается сообщение, что приложение недоступно для вашего устройства. Оператор ответила "Значит приложение недоступно для вашего устройства.". Супер ответ, решающий все вопросы :) Тогда я спросил, есть ли какие-то ограничения на версию андроид, на что получил ответ, что версия должна быть выше 7. Объяснил, что у меня версия выше 7, на что получил догадайтесь, какой ответ :))) Бинго! "Значит приложение недоступно для вашего устройства." Пришлось объяснять оператору, как мне казалось, очевидные вещи: если вы не будете решать вопросы клиента, а посылать его самого разбираться, то клиента у вас не будет. После того, как спросил имя девушки-оператора, которое она так и не назвала, и спросил, где могу оставить жалобу на недоступность приложения, девушка посмотрела где-то и сказала, что приложение работает на андроиде 15 версии и выше. Получается, что супер-разработчики решили проблему негативных отзывов в PlayMarket'e по поводу ограничений по версии андроид тем, что заблокировали возможность оставлять отзывы тем, у кого версия андроид ниже :) Как я понял, это какой-то карманный банк, созданный для своих нужд, и физ.лица со своими "мелкими" депозитами им не нужны, а особенно такие нищеброды с андроидом ниже 15 версии. Так что класть туда деньги чревато потом проблемами с поддержкой и решением возникших вопросов. Здесь в отзывах есть негатив и по другим вопросам по вкладам для физ.лиц, так что будьте осторожны. Ну что-же, положил деньги в другой банк, благо ставки сейчас немного подняли, и на небольшие сроки есть ставки выше, чем у Решения. Да, это единственный банк, из 8 банков, приложение которого не работает на моем телефоне :) Успехов!

Несколько лет пользуюсь услугами этого банка в Гродно: открывал депозиты, совершал валютные операции, проводил платежи. Открыл эту карту т.к. сейчас самые "прозрачные" условия по манибэку, нет ограничений, да и доп.доход в 2% тоже в плюс. К тому же всегда можно рассчитывать на грамотный и качественный подход к своим вопросам от специалистов банка. P.s. просьба по депозитам только ставки добавьте, отстаёте))

В очередной раз обращаюсь в данный банк на Игнатенко 11, обслуживающий персонал всегда очень вежливый, быстро и оперативно помогут с решением любого вопроса

Взял кредит на 700 рублей, в связи с потерей работы не платил 2 месяца, без какого либо предупреждения начали начислять пени, 2 раза в месяц по 120 рублей. В итоге внимательно перечитав договор увидел что за просрочку выплаты идет завышенная процентная ставка в 50% годовых. Начислили мне процентов и неустоки на 3.5 тысячи рублей. На данный момент банкам запрещено использовать повышунную процентную ставку. Грозят исполнительной надписью, буду обращаться в суд. Пытаются обогатиться на проблемах людей. Позор.

По работе приходится часто летать и друзья рассказали про приоритетное прохождение паспортного контроля в аэропортах при наличии банковской карты Visa Platinum. Решила оформить и себе такую. Посетила офисы многих банков и в итоге остановилась на Банке Решение, который на Пожарном переулке. Специалист Марина максимально подробно и информативно рассказала о продукте и его преимуществах, моментально открыла карт-счет и тут же после пополнения - выдала справку для посольства. Безусловно рекомендую Банк Решение!

Добрый день. 04.09.2024 я открыл депозит в банке Решение на три месяца. 12.09.2024 - дата возврата депозита. В Офисе банка Решения я никогда не был, интернет банк установил дистанционно, пройдя регистрацию через МСИ, денежные средства были перечислены в банк в безналичном порядке. Сегодня 12.09.2024 я не смог вернуть себе денежные средства. Банк установил лимит на карте, который сначала обещали мне снять для возврата денежных средств - в банке есть запись разговора, но позже банк передумал изменять лимит и отказал в возврате денежных средств в безналичном порядке, сказав, что вернуть свой депозит я могу только наличными если поеду к ним в офис, что я считаю нарушением своих прав как вкладчика.

Все началось с того, что мне понадобился кредит-внезапно серьёзно сломалась машина. Т.к зарплатный счет в Решении, решил сначала обратиться к ним. И не прогадал, ставка по потребительскому кредиту одна из самых низких среди банков. Смутила только выдача на следующий день, но моей ситуации это никак не помешало. А так планирую закрыть через полгода, и как мне сказали, закрыть можно досрочно, переплат никаких не будет, проценты только за фактический срок пользования безо всяких комиссий. В общем я всем доволен, рекомендую

Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения в г. Гомеле за доброжелательное отношение, грамотную консультацию и оперативное решение моего вопроса! Всегда приятно возвращаться туда, где ценят клиентов.

19.11.24 в 10.52 на Игнатенко,11 взял талон в очередь с целью открыть вклад. В очереди по этой услуге был только 1 человек. Увы, прождал почти час и ушел из отделения в 11.45, не дождавшись своей очереди, так и не открыв вклад, так как для открытия вклада работало один специалист. По другим видам операций очередей не было, люди приходили и уходили. Администрации банка не мешало бы оптимизировать свою работу с клиентами.

Спасибо большое отделению цбу 0702 на Игнатенко 11,за быстрое решение вопроса о снятии денег с виртуальной карты !!! Отличный подход к работе с клиентами

обновленное Мобильное приложение потрясающее, спасибо за удобство и простоту оплату платежей.

Из всех банков посещаю только банк Решение, так как здесь самые вежливые и отзывчивые сотрудники. Всегда хорошо все объясняют, помогают с выбором. Каждый раз ухожу с хорошим настроением из банка.

Являюсь клиентом Банка Решение, хочу выразить благодарность сотрудникам данного банка, которые всегда помогут и подскажут во всех интересующих вопросах.