Отзывы о банке «Банк Решение»

В данном банке всегда выгодный курс. Что очень радует. Приятное обслуживание. Спасибо девочкам! Приду ещё не раз.

Недавно открывала виртуальную карту белкарт в их приложении, все чётко и понятно, ещё и бесплатно, по телефону хорошо проконсультировали. Буду пользоваться.

Хороший банк, вежливое обслуживание, удобный офис. Я бы не согласилась с предыдущими негативным отзывами, удивлена!!!

Пользуюсь картой банка Решение. Специалисты помогли оформить карту, всё очень подробно рассказали, очень приятные в общении. Подсказали как пользоваться мобильном банком, всё просто и удобно. Также рассказали о кредите, подумываю в скором времени оставить заявку на кредит. В отделении очень уютно и приятно.

Обратилась в банк помочь мне с приложением, в итоге потеряла 30 рублей и весь день. Вместо виртуальной карты, мне сделали физическую и специалист даже не удосужилась проверить правильно ли я сделала. В итоге мне пришлось платить за кусок пластика. Заблокировала все карты этого банка. Выкинула пластик в мусорку. В банке мне нахамили, даже не извинились. Прикиньте через два часа они не могут отменить услугу заказа карты) смешно, просто, у них там печатник под стулом сидит и по факту печать карты видимо, то какого х вы их неделю делаете?!? Была клиентом банка 8 лет, голосовала за них на премии года, и вот такая благодарность. Так что посылайте в ж данный банк. Они занимаются аферой через приложения, потому что они даже не пишут что сколько стоит, и вы думаете что заказываете то что вам нужно, а в итоге такой вот результат, при чем на ровном месте будто вас цыгане раздели. Да лучше бы я бездомных животных покормила чем эту шарашку. Не рекомендую банк категорично! Раньше он был хорошим, потом скатился. Мне даже книгу жалобы принес другой спец, а эта со мной огрызалась, видимо не хотела давать. Я уходила и вижу что побежала жаловаться коллеге уже)) дет сад) Ужасный персонал! Я заплатила за карту которую в глаза даже не увижу, что бы больше никогда не пересекать порог этого банка, надеюсь он разорится!

Несколько раз пользовался кредитами этого. Банка. Хорошие условия отзывчивый персонал

Профессиональные консультанты

хотел бы написать жалобу на банк, менял довольно большую сумму и на табло был один курс, а обмен прошел по совершенно другому курсу, я на ровном месте потерял 25 руб , и из за спешки не проверил разницу. Перепроверяйте все по несколько раз, по сути это обман

Хорошие курсы обмена. Бывает лучший по городу. Все быстро, грамотно. Особенно радует, что нет больших очередей. Буду заезжать по возможности. В общем, советую. Удивляюсь , что ранее не знали про Банк Решение)

Хотелось бы выразить благодарность сотрудникам банка Решение, офис на Игнатенко. Грамотно, быстро.

Позвонил 05.03.2025 в 13:14 в банк Решение, т.к. в Google Play Market при поиске приложения банка выдается сообщение, что приложение недоступно для вашего устройства. Оператор ответила "Значит приложение недоступно для вашего устройства.". Супер ответ, решающий все вопросы :) Тогда я спросил, есть ли какие-то ограничения на версию андроид, на что получил ответ, что версия должна быть выше 7. Объяснил, что у меня версия выше 7, на что получил догадайтесь, какой ответ :))) Бинго! "Значит приложение недоступно для вашего устройства." Пришлось объяснять оператору, как мне казалось, очевидные вещи: если вы не будете решать вопросы клиента, а посылать его самого разбираться, то клиента у вас не будет. После того, как спросил имя девушки-оператора, которое она так и не назвала, и спросил, где могу оставить жалобу на недоступность приложения, девушка посмотрела где-то и сказала, что приложение работает на андроиде 15 версии и выше. Получается, что супер-разработчики решили проблему негативных отзывов в PlayMarket'e по поводу ограничений по версии андроид тем, что заблокировали возможность оставлять отзывы тем, у кого версия андроид ниже :) Как я понял, это какой-то карманный банк, созданный для своих нужд, и физ.лица со своими "мелкими" депозитами им не нужны, а особенно такие нищеброды с андроидом ниже 15 версии. Так что класть туда деньги чревато потом проблемами с поддержкой и решением возникших вопросов. Здесь в отзывах есть негатив и по другим вопросам по вкладам для физ.лиц, так что будьте осторожны. Ну что-же, положил деньги в другой банк, благо ставки сейчас немного подняли, и на небольшие сроки есть ставки выше, чем у Решения. Да, это единственный банк, из 8 банков, приложение которого не работает на моем телефоне :) Успехов!

Несколько лет пользуюсь услугами этого банка в Гродно: открывал депозиты, совершал валютные операции, проводил платежи. Открыл эту карту т.к. сейчас самые "прозрачные" условия по манибэку, нет ограничений, да и доп.доход в 2% тоже в плюс. К тому же всегда можно рассчитывать на грамотный и качественный подход к своим вопросам от специалистов банка. P.s. просьба по депозитам только ставки добавьте, отстаёте))

В очередной раз обращаюсь в данный банк на Игнатенко 11, обслуживающий персонал всегда очень вежливый, быстро и оперативно помогут с решением любого вопроса

Взял кредит на 700 рублей, в связи с потерей работы не платил 2 месяца, без какого либо предупреждения начали начислять пени, 2 раза в месяц по 120 рублей. В итоге внимательно перечитав договор увидел что за просрочку выплаты идет завышенная процентная ставка в 50% годовых. Начислили мне процентов и неустоки на 3.5 тысячи рублей. На данный момент банкам запрещено использовать повышунную процентную ставку. Грозят исполнительной надписью, буду обращаться в суд. Пытаются обогатиться на проблемах людей. Позор.

По работе приходится часто летать и друзья рассказали про приоритетное прохождение паспортного контроля в аэропортах при наличии банковской карты Visa Platinum. Решила оформить и себе такую. Посетила офисы многих банков и в итоге остановилась на Банке Решение, который на Пожарном переулке. Специалист Марина максимально подробно и информативно рассказала о продукте и его преимуществах, моментально открыла карт-счет и тут же после пополнения - выдала справку для посольства. Безусловно рекомендую Банк Решение!