Не так давно, в 2017 году, IBM предложила десяткам своих фрилансеров переместиться в офисы или расторгнуть отношения. Так же поступили и несколько других известных компаний. Тренд на удаленную работу не поменялся? Или все же есть некий откат к традиционным форматам офисной работы?
Решение больших корпораций связано с тем, что слишком многое «отдали» в свободное плаванье, а потом поняли, что не совсем все так работает. Стоит также упомянуть, что вернули не всех «удаленщиков», а только определенных специалистов. И вопрос – на сколько вернули? Некоторых сотрудников вернули на пару дней в неделю, небольшую часть – на полный день.
Однако тренд на переход в удаленный офис не поменялся. Просто все надо делать с умом: взять и распустить бухгалтерию – не лучший вариант для бизнеса. Но есть люди, как я, которые могут работать из любой точки: ноутбук – это, по сути, и есть мой офис. В то же время существует много вещей, которые нужно делать вместе, постоянно обсуждая. Так работают, к примеру, дизайнеры, проектировщики или бухгалтера.
Какой примерно процент тех, кто работает на фрилансе в странах Балтии?
Не скажу за все страны Балтии, но в Литве, например, ожидается до 18% работников вне офиса к концу 2020 года. Это, на самом деле, очень большой процент. И я замечаю, что таких изменений становится все больше. Как раз сегодня утром я общалась с коллегами из Европейских подразделений. Очень много компаний, которые переходят на мобильный способ управления: British Telecom, Adobe, Pitney Bowes. Это крупные компании, которые все чаще выбирают возможность работать в любой точке мира, в любой стране, столько, сколько надо. Поэтому, тренд на мобильные офисы, безусловно, сохранится.
Без собак, детей и шума: как работать на удаленке
Выгодность «удаленки» довольно очевидна для нанимателя: экономия на аренде, оборудовании, технике и других сопутствующих расходах. Можете объяснить зачем это самому сотруднику?
Для работодателя выгода не только финансовая. Если работнику нравится рабочая среда, он более лоялен компании, он больше хочет работать. В Минске у нас пока одна точка, в Вильнюсе – 4, а на Манхэттене – больше 50. Человек, перемещаясь по городу, знает, если ему сейчас надо поработать, он не пойдет в кафе, он пойдет в ближайший коворкинг и будет спокойно заниматься совими делами. Это профессиональная среда, здесь есть чай, кофе, и самое главное – тишина. Без кричащих детей и собак, как бы мы их не любили.
Для сотрудника – это возможность работать из любой точки, которая ему ближе к дому, не стоять в пробках, больше времени тратить на себя, соблюдая work-life balance (баланс работы и личного времени).
Заметили ли вы какие-то особые требования к мобильному рабочему месту в Беларуси или они стандартные для всех стран?
Они примерно стандартные для большинства стран. Но существуют коворкинги разных классов. Есть более солидные, есть креативные, есть максимально простые и доступные. К примеру, два с половиной месяца назад мы открыли в Вильнюсе коворкинг Spaces. Он очень креативный, создан специально для творческих людей. А есть совсем простые и даже брутальные форматы коворкинга. Например, формат проекта №18 подойдет не для всех – кожаные кресла, винтажные картины, личный портье – совсем другой уровень, и, тем не менее, это тоже коворкинг.
В странах Балтии у Regus 10 собственных бизнес-центров. Каковы планы на Беларусь? Будете ли вы выходить в регионы или сосредоточитесь только на Минске?
Мы открылись очень успешно, а планы по расширению подтвердились. В течение двух-трех лет мы хотим вырасти до 5 центров в Минске, и это не предел. Будем расти дальше. Я вижу в Минске очень перспективный рынок, даже если не все минчане его осознают.
Меня всегда поражает, почему минчане так принижают свой рынок. Я вижу здесь перспективу в очень многих сферах. У Европы уже появился интерес по выведению в Беларусь бэк-офисов. Это связано с тем, что тут довольно легко найти англоговорящих специалистов с хорошими знаниями в своей области и желанием работать. А требуемая зарплата обычно ниже, чем запросы, к примеру, эстонцев.
Удивляет, что строится недвижимость очень плохого качества
Одни эксперты говорят о снижении вакантности и приближающемся росте цен аренды, другие говорят, что есть еще уйма пустующих БЦ старого формата. Что сейчас происходит на рынке коммерческой недвижимости в Минске с вашей точки зрения?
Я понимаю почему они дают такие противоречивые оценки. Нужно смотреть вакантность чего именно и цены на какую именно аренду. В Минске очень много старых фондов, которые тяжело сравнивать с новыми площадями. К примеру, в Варшаве, как только строится новый бизнес-центр, старый фонд, даже если ему всего 10-15 лет, моментально пустеет, так как рынок перенасыщен.
В Минске я вижу, что рынок недонасыщен. Люди не хотят переезжать в старые помещения. Плюс срабатывает психологический фактор: хочется вырваться из старого, попасть в новое и блестящее, показать себе, что я могу. Удивляет, что зачастую строится недвижимость очень плохого качества. Но посмотрите на хорошие здания – они все заняты, эти площади не пустуют.
Короткая аренда и офисы с кинотеатрами
Как будет меняться формат офисных помещений? Например, совсем недавно закончилась мода на open space.
Я думаю, какое-то время еще продержится комбинация открытых и закрытых пространств. Но то, что обязательно придет следом – понимание, что офисное здание становится не только местом работы, но и несет на себе социальные функции. Здесь появятся кинотеатры, места для встреч и тусовок, детские сады, спортивные залы. Ближайший аналог – автономные кампус-офисы Google.
Учитывая ваш опыт работы в странах Балтии на рынке ЕС, какие тренды в коммерческой недвижимости могут добраться до Беларуси?
Те изменения, которые происходят на рынках Европы обязательно придут и в Беларусь. Например, уходят в прошлое договора длительной аренды. Это связано с изменением профиля арендаторов, появлением большого числа IT-компаний. Они сами не знают, какими они будут через 3 года. Начинали вдесятером, а потом их уже 260. Они не хотят подписывать долгосрочные договора аренды. Сейчас мы видим сокращение фиксированного срока аренды в Европе до 3 лет. Для девелопера это, конечно, риск: он застолбил себе денежный поток только на три года вперед. Но таковы новые правила игры.
Может ли это спровоцировать желание девелоперов побыстрее отбить затраты и заложить это все в цену?
Возможно, но я бы не была в этом так уверена. С другой стороны, есть исследование компании JLL, которое показывает, что к 2030 году в Европе 30% всей офисной недвижимости будет состоять из гибких офисных решений. А это уже треть рынка с новыми правилами и новыми подходами.
Без кричащих детей и собак, как бы мы их не любили
В каком формате у вас продаются рабочие места? Может ли их себе позволить не крупная компания, а индивидуальный предприниматель, фрилансер или малый бизнес?
К нам может прийти и физлицо, и маленькая компания, и крупный бизнес, и международная корпорация. Крупные корпорации – это 30% наших клиентов, но остается еще 70%. Это малый и средний бизнес, а также ИП.
Если сравнивать со средней ценой аренды офиса в центре Минска, то будет ли ваш коворкинг выгоднее?
Мы не сдаем помещения в аренду, мы оказываем услуги.
Цена рабочего места у вас составляет 400 евро в месяц без учета скидок за срок пребывания. И люди сравнивают именно со стоимостью аренды.
А правильно ли так делать? Потому что у нас они покупают возможность расти, сжиматься, прервать договор, начать договор. Они получают доступ к приложению, которое позволяет управлять договорами, видеть свою задолженность, свободные места в переговорках в Минске, Москве или на Манхэттене и тысячи других полезных мелочей.
В среднем, мы считали по миру, что крупные компании, которые переходят к нам, экономят от 10% до 70% затрат на аренду. Если они и до этого умно обходились со своей недвижимостью, то минимальная экономия составляла 10% и 70%, если особо не задумывались об этой статье расходов. Экономия на результате есть в любом случае.
Есть международное исследование, что 50% времени в компании 50% рабочих мест пустует. Компании их покупают, оборудуют, а в результате оно половину всего срока жизни остается незанятым.
Какая основная аудитория вашего коворкинга в Беларуси?
На данный момент большую часть площадей коворкинга занимает белорусская геймдев-компания Playtika. Если же проанализировать поступающие запросы, то это авиакомпании, медики, дизайнеры, PR, IT, консультанты и финансисты. Это примерно те же по формату работы компании, что и в наших отделениях в соседних странах.
Есть также крупные компании, которые боятся сразу брать большие помещения и садиться на длинные договора аренды на новом рынке. И тут, в Минске, самый классический случай: многие крупные международные компании хотят зайти через нас, взять рабочие места на месяц или два, посмотреть, есть ли для них сотрудники, пойдет ли бизнес по запланированным этапам, насколько активен рынок.