Можно ли в Беларуси проверить сотрудников компании на детекторе лжи (полиграфе), как сфера регулируется законодательно, сколько это стоит и к каким неожиданным выводам приводит такая проверка, специально для Myfin.by рассказал полиграфолог Александр Петрович.
Выбор профессии полиграфолога для Александра был осознанным решением. Этому предшествовал более чем 20-летний опыт работы в сферах безопасности и психологии. В профессии эксперт с 2013 года. Он окончил Санкт-Петербургскую школу детекции лжи, является кандидатом психологических наук, сейчас работает в УП «Промкомпания консалт».
Как работает полиграф
Полиграф или, как его еще называют, детектор лжи – это медико-биологический прибор, который применяется для регистрации комплекса физиологических реакций, включая реакции сердечно-сосудистой системы, кожного сопротивления (потоотделения), дыхательной системы, двигательной системы (физического противодействия).
– Проверка на полиграфе считается научно обоснованным методом для выявления скрываемой человеком информации, основанным на регистрации реакций. Эти реакции проявляются непроизвольно и не управляются волей. Однако интерпретация результатов исследования и их качество зависят от самого специалиста – полиграфолога и его уровня подготовки.
Полиграф регистрирует психофизиологические реакции на предъявляемый человеку стимул (вопрос, предмет и т.д.). Интерпретацию результатов исследования (проверки) осуществляет уже сам полиграфолог.
Полиграф не причиняет вред здоровью человека. Более того, перед проверкой я всегда спрашиваю о медицинских противопоказаниях у человека, таких как заболевания сердечно-сосудистой системы, дыхательной системы, возможные на текущий момент болевые синдромы с опорно-двигательной системой и т.д., для того чтобы определиться, как это может повлиять на процедуру обследования. Также в обязательном порядке спрашиваю у женщин о беременности. Если женщина беременна, то проводится просто опрос, дабы исключить все стрессы как для будущей матери, так и для вынашиваемого плода.
Где используют детектор лжи в Беларуси
– После распада СССР полиграф стал использоваться в бизнесе – от небольших компаний до крупных корпораций. Не исключено его использование и в государственных структурах, а также при проверке частных лиц, например, в поиске доказательств супружеской неверности.
Полиграф в нашей стране, как правило, используется по трем направлениям:
- Подбор персонала на работу.
- Проверка действующего персонала.
- Проведение служебных расследований.
Ограничений в использовании прибора нет. Такие области, как строительство, автобизнес, IT-сфера, банковская сфера, логистика и многие другие, где присутствует человек и человеческий фактор, допускают применение полиграфа.
Ошибки полиграфа или эксперта
– Само устройство не ошибается. Может ошибиться специалист-полиграфолог. При проведении служебных и иных расследований существуют две ошибки. Ложноположительная – когда обвиняют невиновного и ложноотрицательная – когда виновного пропускают. К тому же человек, который пришел на проверку, в обязательном порядке должен получить информацию от специалиста-полиграфолога о юридических и организационных аспектах использования полиграфа, медицинских противопоказаниях и т.д. Если этого нет, не следует работать с таким специалистом.
Полиграфолог должен давать объективную оценку и информацию по полученным результатам обследования.
Сколько стоит исследование на полиграфе и насколько оно законно?
– Проверка на полиграфе проводится только с добровольного согласия испытуемых. Результаты проверки имеют вероятностный характер и не являются доказательством в суде.
Проверяются, как правило, факторы риска по профессиональному и жизненному пути человека. Например, подделка документов при трудоустройстве, сокрытие информации из своей биографии, работа на криминальные структуры, работа в компании по заданию конкурентов, незаконный доход, злоупотребление служебным положением, алкогольная или наркотическая зависимости, игровая зависимость, передача коммерческой информации конкурентам и т.д. Это все то, что может нанести работодателю финансовый, материальный и имиджевый ущерб. Факторы риска проверяются при трудоустройстве на работу и при проверке действующего персонала. Проверка действующего персонала ближе по степени сложности к служебному расследованию, так как сотрудник, проработав в компании, уже мог нанести различного рода ущерб из-за плохого исполнения своих обязанностей. В служебных расследованиях проверяется только одна тема, связанная с предметом ЧП (чрезвычайного происшествия).
Стоимость проведения исследования (проверки) на полиграфе:
- кандидаты на работу – от 100 до 110 долларов США (в эту стоимость входит до 21 темы проверки) по курсу НБ РБ;
- действующий персонал – от 110 до 120 долларов США (в эту стоимость входит до 21 темы проверки) по курсу НБ РБ;
- служебное расследование – 120–150 долларов США (проверяется сам предмет ЧП) по курсу НБ РБ.
Как объясняет Александр, стоимость услуг может варьироваться в зависимости от количества проверяемых, степени сложности и надежности компании.
Что открывается после проверки на полиграфе
– Из интересных примеров с результатами проверок была такая история. В компании по продаже автомобилей и их комплектующих произошла утечка коммерческой информации, что привело к серьезным финансовым потерям.
В ходе служебного расследования с использованием полиграфа был установлен источник утечки информации. Им оказался сотрудник компании. Коммерческую информацию компании работник сливал конкурентам. Причиной продажи информации, которая была также установлена в ходе проверки на полиграфе, оказалась игровая зависимость сотрудника. Ему нужны были деньги на азартные игры в казино. Конкуренты его на этом взяли на крючок. Кроме того, было обнаружено воровство среди сотрудников этой же компании, которые незаконно присваивали товары.
Другой пример. В IT-компании надо было выявить сотрудника, который писал анонимки негативного характера на своих сослуживцев и руководство. Проверка помогла быстро его найти.
Еще один пример. В строительной компании у одного из руководителей пропали деньги, а у одного из сотрудников исчезли украшения из драгоценного металла. Руководители компании пытались самостоятельно решить этот вопрос и найти виновного. Очертили круг подозреваемых, но никто добровольно не сознавался, поэтому пригласили полиграфолога. В ходе беседы (еще до проверки) правонарушитель признался по одному эпизоду (воровство драгоценностей). Уже при проверке на полиграфе была установлена причастность этого же сотрудника к краже денег. Сотрудник признал свою вину, а деньги и изделия из драгоценного металла были возвращены.