Приорбанку 20 января исполняется 32 года. В 2020 году Приорбанк сумел быстро адаптироваться к новым условиям сам и помог в этом своим клиентам, запустил ряд новых сервисов и продуктов, открыл новые отделения и многофункциональные зоны обслуживания. На премии «Банк года» он назван лучшим крупным банком Беларуси, а также был признан одним из лучших банков Европы по версии журнала EMEA Finance по итогам 2019 года. Вспомним подробнее вместе с Myfin.by о событиях, которыми был наполнен прошлый год для Приорбанка и его клиентов.
Январь 2020
В Гродно в отделении 600 Приорбанка открылся первый бизнес-инкубатор. В нем начинающие предприниматели могут не только арендовать помещения на льготных условиях, воспользоваться переговорками и WiFi, но и получить содействие в поиске инвесторов. На базе инкубатора проводятся тематические образовательные мастер-классы для начинающих предпринимателей, а также регулярные обучающие семинары по бизнесу, маркетингу, налогам и бухгалтерии.
Февраль 2020
Приорбанк открыл в «Маяке Минска» и в гродненском ТРЦ «Triniti» многофункциональные отделения для физических и юридических лиц. Таким образом, банк расширяет свою сеть, стремясь присутствовать во всех ключевых локациях страны.
Март 2020
Приорбанк совместно с Mastercard реализовал безопасный сервис оплаты в интернет-магазинах. При регистрации карточки на сайте или в мобильном приложении торговой точки происходит замена реального номера карточки на цифровой токен, который привязан к конкретной торговой точке. Больше не требуется подтверждать каждую оплату вводом всех реквизитов платежной карточки, а также повторно регистрировать карточку после её перевыпуска. После токенизации карточки пользователи увидят дизайн своей карты на сайте торговой точки, по аналогии с цифровыми кошельками.
* * *
Приорбанк стал генеральным партнером и участником бизнес-форума для руководителей и топ-менеджеров «Номер один». Представители банка анонсировали запуск технологии Tap2Phone, позволяющей использовать смартфон как платежный терминал.
* * *
12 марта наградили главного победителя рекламной игры Приорбанка «Удачный вклад». В шоу-руме салона KIA заместитель председателя Правления Приорбанка Андрей Иванкевич вручил Виталию Заянковскому ключи от автомобиля KIA Rio X-line. Еще 450 участников игры выиграли смартфоны, а 50 — телевизоры.
Апрель 2020
Приорбанк первым в Беларуси предложил «Программную кассу» с универсальным устройством для приема оплаты карточками и наличными. Оно позволяет бизнесу с выгодой предлагать клиентам различные способы расчетов. Устройство одновременно работает как кассовый аппарат, POS-терминал и модуль средства контроля налоговых органов (СКНО).
* * *
Во время первой волны Covid-19, Приорбанк подготовил специальные предложения для клиентов, чтобы они могли провести время дома интересно и с максимальным комфортом. Например, по карточкам Приорбанка можно было воспользоваться сервисами доставки еды, оплатить онлайн-курсы, покупки книг, видеоигр, подписки на музыку и фильмы и вернуть 10% от потраченной суммы.
Компаниям, обслуживающимся в Приорбанке, предоставлена возможность 6 месяцев бесплатно пользоваться сервисами Microsoft.
* * *
Эксперты EMEA Finance назвали Приорбанк лучшим банком Беларуси. Он также стал победителем среди инвестиционных банков страны. При этом Raiffeisen Bank International, основной акционер Приорбанка, признан лучшим банком в Центральной и Восточной Европе.
* * *
Приорбанк также по итогам 2019 года назван лучшим крупным «Банком года» в Беларуси. Кроме того, банк занял призовые места в ряде номинаций: «Инновационный банк – 2019: продукты»; «Лидер кредитования – 2019»; «Вклад в науку – 2019»; «Корпоративно-социальная ответственность – 2019»; «Банк с иностранным капиталом – 2019».
Май 2020
Visa и Приорбанк первыми запустили Fitbit Pay в Беларуси. Сервис стал доступен для держателей карт Visa от Приорбанка и позволяет совершать бесконтактные платежи с помощью смарт-часов и фитнес-трекера Fitbit.
* * *
Приорбанк запустил новый сервис для переводов - на специальной странице www.prior.by/payments. Для перевода подходит любая карточка как Приорбанка, так и любого банка Беларуси.
* * *
Все карточки Приорбанка стали карточками с манибэком. Теперь программа лояльности KEYcard автоматически подключается к каждой карточке. Это значит, что клиент может получать манибэк у партнеров программы без дополнительных регистраций.
* * *
Весной премиальному обслуживанию Приорбанка исполнилось 10 лет. В 2010 году Приорбанк первым из белорусских банков предложил клиентам новый формат обслуживания - с персональным менеджером и особыми привилегиями.
Также в мае отпраздновал 15-летие контакт-центр Приорбанка. За 15 лет операторы ответили на 10,5 миллиона звонков, 350 тысяч запросов в чате и 130 тысяч сообщений в почте, соцсетях и мессенджерах. Каждый месяц специалистам поступает около 200 тысяч обращений.
Июнь 2020
Приорбанк запустил услугу мобильного эквайринга Prior SoftPos. Это совместный проект Приорбанка, международной платежной системы VISA и международного IT-холдинга IBA Group. Технология позволяет принимать платежи без платежного терминала (карты любого банка и всех трех платежных систем – Visa, Mastercard и БЕЛКАРТ).
* * *
Расширены возможности самостоятельного взноса выручки в белорусских рублях. Совершить нужную операцию можно не только в терминалах самообслуживания, но и в широкой сети платежно-справочных терминалов Приорбанка, а также в отделениях Белпочты.
Июль 2020
Филиальная сеть Приорбанка продолжает расширяться и совершенствоваться: новое отделение открылось в торговом центре «Green City» в Минске, а в Бобруйске — зона круглосуточного обслуживания.
* * *
Приорбанк предложил бизнесу бесплатное обслуживание на 3 месяца в рамках любого пакета услуг, а также перечисление выручки в белорусских рублях через терминалы самообслуживания без комиссии. Таким образом в банке решили поддержать малый и средний бизнес в Беларуси.
Август 2020
5 августа прошел розыгрыш рекламной игры «Добро пожаловать в Prior Online» . Выбрано 60 победителей. Каждый из них получил денежный приз размером 1 000 белорусских рублей.
* * *
В Борисове заработала зона круглосуточного самообслуживания в отделении Приорбанка на улице Гагарина, 101А рядом с кинотеатром «Октябрь».
Сентябрь 2020
Приорбанк совместно с платежной системой Mastercard и Xiaomi предложил своим клиентам бесконтактную оплату фитнес-браслетом Mi Smart Band 4 NFC. Новый сервис доступен держателям карт Mastercard.
* * *
У держателей карточек Visa и Mastercard Приорбанка появилась возможность оплачивать проезд в метро с помощью Apple Express.
Октябрь 2020
Приорбанк ввел систему вознаграждений за привлечение новых клиентов – индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Партнером может стать любой человек, но особенно интересно это будет бухгалтерам и юристам, которые помогают с регистрацией и обслуживанием бизнеса. За каждую рекомендацию можно получить до 150 рублей.
* * *
Приорбанк
и Visa запустили комплекс услуг по переводу
бизнеса в онлайн. «Онлайн-старт» рассчитан
на ИП и юрлиц, которые хотят повысить
эффективность бизнеса за счет
онлайн-технологий. В комплекс входит
простой конструктор сайтов, консультация
с техническим специалистом, интегрированная
CRM-система для обработки заявок. Новым
клиентам предоставляются выгодные
условия по интернет-эквайрингу.
Ноябрь 2020
В Жлобине открылась зона круглосуточного самообслуживания Приорбанка. Она примыкает к отделению банка (мкр-н 16, 24А). Площадка оснащена банкоматами, есть платежно-справочный терминал, в банковской зоне установлен компьютер самообслуживания.
Декабрь 2020
Приорбанк представил новую платежную карточку с запоминающимся дизайном - Яркая карта, которая также обладает функцией моментального манибэка. За покупки от 10 рублей мгновенно возвращается 1% от суммы, в том числе за расчеты онлайн и за границей. Карта выпускается в белорусских рублях сроком на 4 года и для нее доступны все варианты бесконтактной оплаты: Prior Pay, Samsung Pay, Apple Pay, Fitbit Pay и Garmin Pay.
* * *
Приорбанк и Visa возобновили известную программу лояльности PriorPlus. В ней могут участвовать карточки уровня Gold, Gold Credit, Platinum и Infinite.