В Беларуси был серьезный сбой работы банковских карточек: причины выясняются
В Беларуси сегодня случился глобальный сбой в работе банковских карт. Частью банковских карт невозможно было оплатить покупки в магазине, снять наличные или совершить онлайн-операции. Выяснили, в чем проблемы.
Причиной сбоя стали проблемы в работе программно-технического комплекса «Банковского процессингового центра». Как сообщают в ОАО «БПЦ» в настоящее время прилагаются совместные усилия для восстановления сервиса в максимально сжатые сроки.
В Альфа-Банке Myfin.by подтвердили наличие проблем в работке карточек.
«У коллег из «Банковского процессингового центра» небольшие сложности. Нашими картами и картами других банков может не получится расплатиться в метро и других местах, а также снять наличные. Надеемся на их скорейшее восстановление», – отметили в Альфа-Банке.
В Альфа-Банке также отметили, что у Альфы, МТБанка, Банка БелВЭБ и Приорбанка собственный процессинговый центр. Это означает, что вполне получится рассчитаться картами этих банков через такие же терминалы и устройства.
В Беларусбанке сообщают, что наблюдаются перерывы в обслуживании держателей банковских платежных карточек на терминальном оборудовании в организациях торговли (сервиса) и учреждениях банка, а также в каналах ДБО (инфокиоски, системы СМС-, М-Банкинг и Интернет-банкинг). Причиной также названы проблемы в работе «Банковского процессингового центра». Как уверили в Беларусбанке, «в настоящее время вместе с процессинговым центром делаем всё возможное для восстановления сервиса в максимально сжатые сроки».
Аналогичные проблемы в работе карточек наблюдаются и у клиентов Сбер Банка. В контакт-центре банка сообщили, что проблемы действительно есть, связаны с работой «Банковского процессингового центра». О сроках восстановления работы карт затруднились ответить.
- потребительские кредиты
- кредиты на авто
- бизнес-кредиты
- кредиты на жилье
- вклады
- займы
- продукты РКО
- кредитные карты
- дебетовые карты
- услуги лизинга новых авто
- услуги лизинга авто с пробегом
- услуги лизинга авто для бизнеса
Примечательно, что сбой коснулся не всех карт. Так, по состоянию на 09.30 за рубежом проходили оплаты по валютным карточкам Visa от белорусского Приорбанка. В то же время некоторые читатели Myfin.by сообщали о проблемах с оплатами картами этого банка внутри Беларуси.
UPD. Позже в «Банковском процессинговом центре» рассказали, что с 11.05 текущего дня «все проблемы устранены и все работает в штатном режиме». Эту информацию подтвердили белорусские банки. На вопрос о причинах технического сбоя нам не смогли ответить. Как только эта информация будет получена, мы ее опубликуем.