Первый сервис онлайн-знакомств Match возник в США еще в 1965 году. Любой желающий мог заполнить анкету за 3 доллара, которая загружалась в компьютер, и получал список анкет с совпадением потенциальной совместимости. Но после появления интернета, эта сфера получила взрывной рост. Myfin.by изучил истории взлетов самых популярных дейтинговых приложений, создатели которых смогли заработать на них миллиарды долларов. Рассказываем.
Tinder
Это приложение задало образ и отрыло дорогу для сотен дейтинговых сервисов по всему миру. А его заклинательный принцип перелистывания фото партнерш или партнеров до сих пор вызывает психологическую зависимость у большей части пользователей. Tinder родился 1 сентября 2012 года в Hatch Labs — бизнес-инкубаторе американской корпорации InterActiveCorp. Трое основателей стартапа Джонатан Бадин, Шон Рэд и Джастин Матин с энтузиазмом взялись за дело, которое совсем скоро превратит их в миллиардеров, а также создаст крупный скандал.
Как рассказывал Шон Рэд в интервью Business Insider идея создания приложения для знакомств пришла ему в голову из-за того, что он сам был очень стеснительный и боялся знакомиться с девушками. Один из сооснователей, Джастин Матин, для привлечения первых пользователей просто собрал телефоны у всех членов команды и разослал по их контактам приглашения с просьбой установить Tinder. Примечательно, что конверсия, несмотря на скепсис команды, составила около 80%.
Первые пользователи — студенты
Следующим шагом стало привлечение молодой аудитории из университетов. Основатели сутками посещали кампусы, столовые и общежития учебных заведений, где громко, чтобы слышали окружающие, обсуждали, какое крутое приложение для знакомств они нашли.
Это принесло свои плоды. После того как студенты ушли на зимние каникулы и разъехались по своим городам — они рассказали о приложении друзьям и знакомым и Tinder получил резкий рост базы пользователей. В начале января 2013-го она насчитывала 20 тыс человек, а уже в конце месяца — 500 тыс. Далее сработало сарафанное радио и аудитория росла уже миллионными темпами. Сейчас у Tinder около 60 млн активных пользователей.
Секрет успеха приложения кроется в простоте: пользователи видят только фото и краткое описание кандидата на знакомство, но знают, что человек сам уже готово к знакомству. А дальше нужно всего лишь смахнуть фото вправо (для согласия) или влево (чтобы отказать). Эта механика станет базовой для сотен подобных дейтинговых приложений.
Скандал и увольнения
Как это часто бывает с быстро растущими стартапами, не все основатели справились с напряжением. В июле 2014 бывшая девушка Джастина Матина, которая работала директором по маркетингу в Tinder, Уитни Волф, подала иск о сексуальных домогательствах. По ее словам Джастин Матин называл ее «шлюхой», «охотницей за деньгами» и заваливал сообщениями с оскорблениями и угрозами. Также Уитни считала, что компания Match Group (принадлежит InterActiveCorp), которая владеет Tinder, незаконно лишила ее статуса соосновательницы проекта.
Из-за разразившегося скандала Джастин Матин вынужден был покинуть компанию, а его лучший друг, Шон Рэд, вскоре по настоянию совета директоров ушел с поста CEO Tinder. Иск закончился мировым соглашением, в котором, как писал Forbes, фигурировала сумма около $1 млн. Но в этой истории возникло и более серьезное последствие Уитни Волф создала конкурента Tinder. Однако об этом чуть позже.
Миллиарды
Сколько стоит Tinder точно неизвестно, так как компания-владелец Match Group торгует на бирже только своими акциями. Однако речь идет о нескольких миллиардах: в 2014 эксперты оценивали приложение в сумму от $1,5 до 5,5 млрд. В 2020-м годовая выручка Match Group составила $547 млн, а чистая прибыль $132 млн. Около 60% всех доходов компании приносит именно Tinder.
Bumble
Уитни Вулф Херд после скандальной истории и мирового соглашения с Tinder, решила создать собственное приложение для знакомств, но с упором на женскую аудиторию. Как объясняет сама Уитни, в 2014 после всех скандалов и угроз «я была сломлена». Чтобы пережить травму, Херд начала работать над социальной сетью для женщин под названием Merci, которая должна была фокусироваться на положительных материалах. «Никаких комплиментов по поводу внешности, — рассказывает предпринимательница. — Только комплименты по поводу того, что люди из себя представляют».
Однако фокус предпринимательницы сместился обратно в сторону дейтинговых приложений после встречи с еще одним пионером рынка онлайн-знакомств — создателем Badoo, Андреем Андреевым. После нескольких обсуждений нового проекта, Уитни принимает предложение Андреева: он инвестирует около $10 млн в запуск маркетинговой кампании, подпишется на дополнительные вложения, необходимые на поддержку роста, и получит 79% компании. Она будет фаундером, CEO и владельцем 20% акций, со всей присущей этим титулам автономией и доступом к инфраструктуре Badoo и ноу-хау Андреева.
Секретный соус
В один из вечеров Херд придумала рецепт «секретного соуса» Bumble. «Я представляла сценарий, в котором у парня не было моего номера, но у меня был его, — вспоминает она свой рассказ Андрееву. — Что, если женщины будут делать первый шаг, отправлять первое сообщение? А если они этого не сделают, то совпадение профилей исчезнет через 24 часа, как в сказке про Золушку — с тыквой и каретой? Что, если мы можем «зашить» эту идею в продукт?» В этот момент у приложения появилась своя узнаваемая фишка.
Приложение запустили в декабре 2014 года и в первый же месяц его установило более 100 000 пользователей. К 2020-му году Bumble обогнало Tinder по числу активных пользователей почти в 2 раза: 100 млн против 57 млн у главного конкурента. Правда число пользователей, которые платят, оставалось большим у Tinder — 6,6 млн против 1,1 млн.
Выход на IPO
В феврале 2021 Bumble становится публичной компанией и выходит с акциями на рынок, превращаясь в единорога — компанию, стоимостью более $1 млрд. Сейчас капитализация Bumble превышает $15 млрд.
Badoo
Андрей Андереев — создатель самого популярного сервиса знакомств Badoo с аудиторией в 400 млн пользователей по всему миру — выходец из России и настоящий серийный предприниматель. Свой первый бизнес Андреев запустил еще в 1995 году. Это был интернет-магазин компьютеров и комплектующих под названием «Вирус». Спустя 2 года, бизнесмен продает интернет-магазин, а на вырученные деньги создает в 1999-м SpyLog — систему сбора статистики и веб-аналитики. Она анализировала поведение пользователей и продавала веба-аналитику маркетинговым и рекламным агентствам.
Компанию бизнесмен покинул в 2002, чтобы создать известнейший в России сервис «Бегун» — систему контекстной рекламы с оплатой за клик, аукционом и ставками по ключевым словам. Компания очень быстро вышла на приличные обороты в $150 тыс. в месяц. И уже в конце 2003-го предприниматель продает 80% «Бегуна» холдингу «Финам» за $900 тыс. Интересно, что в 2008 году Google пытался купить «Бегун» за $140 млн, но ФАС заблокировала сделку.
Выход на зарубежный рынок
В том же 2003-м вместе с коллегой из холдинга «Финам» Андреев создает свое первый сервис знакомств с монетизацией через смс — Mamba. Всего спустя год у сайта был миллион активных пользователей. В 2005 году «Финам» выкупает 90% Mamba за $20 млн. После продажи Mamba Андрей Андреев начинает работу над сервисом Badoo, где основной целью стал выход на зарубежный рынок.
Учитывая популярность и высокий потенциал социальных сетей, Андреев создает свой проект максимально похожим на социальную сеть. Всего за пару лет концепция подтверждается и Badoo вырастает с 12 млн пользователей в 2007 до 214 млн в 2014-м. Ежегодный оборот компании превышает $150 млн.
Идея выхода на рынок США не покидала Андреева с момента запуска дейтингового сервиса. Он внимательно следит за рынком и при первой возможности покупает приложение Hot or Not, где пользователи могли оценить фото друг друга по 10-бальной шкале. Опробовав на американском рынке несколько интересных решений с двумя кнопками в приложении и системой мэтчинга, Андреев внедряет их в сервис Badoo.
Запуск новых приложений и продажа
После успешного запуска в США, Андреев помогает Уитни Волф с созданием Bumble. Тогда же он пробует новые ниши, запуская три сверхуспешных приложения для знакомств:
- Huggle — поиск знакомств на основе посещённых заведений;
- Chappy — сервис гей-знакомств для краткосрочных и долгосрочных отношений;
- Lumen — мобильный сервис для знакомств людей старше 50 лет.
Все они создавались на базе платформы Badoo с единой системой монетизации. В июне 2019 года предприниматель объявил о создании холдинга MagicLab — компании, которая объединила Badoo, Bumble, Chappy и Lumen с общей пользовательской базой более 500 млн человек.
А 8 ноября 2019 года инвестгруппа Blackstone Group объявила о покупке MagicLab за $3 млрд. Эксперты оценивают долю Андреева в $2,2 млрд.
Здесь тоже не обошлось без скандала. В 2019 году Forbes опубликовал большое расследование о Badoo и Андрее Андрееве. Компания описывалась в нем как крайне токсичная. Бывшие сотрудницы вспоминали, что постоянно сталкивались с хамством и домогательствами, а если перечили руководству, могли услышать и нецензурную брань. Корпоративная культура подразумевала совместные просмотры порновидео на рабочем месте и вечеринки для сотрудников с наркотиками и секс-работницами.
В рамках сделки Уитни Вулф Херд стала генеральным директором Magic Lab, заменив Андрея Андреева, который ушел из компании.