Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 11.

Хочу выразить огромную благодарность коллективу банка агрогородок Лошница за профессионализм и внимание к каждому клиенту. Прошу обратить внимание на специалиста Хорову Ирину Владимировну за доброе внимательное отношение к клиентам банка, за грамотную и качественную работу.

Мой депозит должен быть закрытым 11 августа, но вот уже 13 августа, а депозит не закрыт и средства не возвращены мне на расчетный счет. так сложилось, что именно 11 августа мне нужно было внести оплату за туристические услуги, оплата за которые рассчитывается из курса евро. Из-за роста курса я уже потерял около 200 рублей, т.к.средства мне так и не перечислены и у меня нет возможности произвести оплату уже в течение 3 суток. Не выполнив свои обязательства банк нанес мне финансовый ущерб.

Хочу выразить благодарность, Новак Ирине Анатольевне, которая работает в Беларусбанке, г. Речица, ул.Снежкова,29 . Отделение №323/3043 ОАО АСБ. Всегда вежлива, внимательна, корректна, терпелива, оперативно и доступно ответит на все интересующие вопросы. Общение с таким профессионалом своего дела, доставляет огромное удовольствие и вызывает только самые положительные эмоции! Это знающий специалист, всегда учтивый к своим клиентам. Благодаря таким сотрудникам, как она, хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Беларусбанка ! Очень прошу отметить благодарностью и премией вашего сотрудника! Огромное СПАСИБО! С уважением , клиент вашего банка, Близнецова Надежда Константиновна!

Наверно в этом банке это считается нормальным, когда пополняется счет, с другой карты, в пятницу вечером, а в понедельник утром денег на карте еще нет? Думаю, если бы я заплатил так за услуги, с меня бы уже какой-то штраф взяли.

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ЦБУ N403 АСБ Беларусбанк гп. Вороново Янель Кристине и Сухолет Валентине! За четкое, быстрое решение поставленной задачи и приятное общение, считаю, что такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами Вашего отделения! Побольше таких сотрудников! Они хороший пример честности и добропорядочности, в чём у меня, и надеюсь у других, были реальные случаи убедиться и сказать им большое спасибо за это! С уважением, Калиневич Тереса.

Добрый вечер. Беларусбанк раньше меня вполне устраивал, но после случая с переводом на карту мир, на которую мне нужно было перевести российскую валюту, а карта как оказалась, в белорусских рублях, Беларусбанк не только дал мне поставить валюту "руб" и провести транзакцию, сначало типа продал мне по 3.4, а потом красиво купил по 2.9!!! Тут и машенников не нужно, когда государственные банки так отлажено надувают!!!

Отказали в кредите, потому что один сотрудник видит выписку по счёту, а другой только один из месяц, да и ещё нервная какая-то попалась, ещё каплю, кажется бы она взорвалась! Сказала идти в банк, нести справку о доходах (я оформляла сама, онлайн). Прошло 10 мин, в личном кабинете-отказано! Смысл идти теперь в банк. Пользуюсь, только потому, что приходит з/п. Как мне раньше нравились услуги этого банка....и сотрудники адекватные....были

За Вашу работу спасибо! Ставлю 5.Но хотелось бы добавить в Василевичах Речицкого района обращаться вообще нестоит, никто не может решит никаких вопросов, приезжаеш в Речицу и все ок! Для чего в Василевичах вообще банк если не могут не в чем помочь, уже не первый раз!!!! Сотрудники вообще без понятия где работают и как себя вести и как решать вопросы клиентов, ноль просто не зачем сюда ходить! Для чего они там???? Причем вме сотрудникики, напремер решали дружной кучкай как мне помочь, и только в Речице по томуже вопросу помогли!! Может проводили бы какой опрос о сотрудниках у населения, в Василевичах вообще их нет...

Обратилась в банк для разблокировки карты! Предложили сделать новую и сняли наличные! Спасибо за помощь!

Это просто какойто ужас! Банк блокирует карту после проведения операции на 600.0 руб, так как сомнительная операция, что бы разблокировать карту нужно явится лично в банк с паспортом! Я извиняюсь, это что???????? Банк даже не прислал смс, что карта заблокированна обратитесь в банк! Я тоесть не в чем неподозревая стаю в очереди в магазине делаю покупки, а тут бац карта отказ, я сама блин, должна догадываться в чем дело или как??? И как дура стоять в магазине с кучай пркупак, которых не могу оплатить! Если проводятся такие блокировки, может нужно оповещать людей? Я мать троих детей не имея налички сегодня как должна в выходные покупать продукты????

Пользуюсь картой этого банка только потому что зарплата приходит на неё. Поменяла бы на адекватный банк с удовольствием будь такая возможность. Ну как могут денежные средства в наше время идти целые сутки на карту беларусбанка, а если в пятницу отправил, то придут вообще в понедельник. Это издевательство. Это самый ужасный банк Беларуси. Придут деньги в понедельник сразу кидаю их на карту другого банка, открыла в другом банке в срочном порядке ещё одну Карту, переведу туда деньги и пусть на этот проклятый банк приходит только зп. Ужас.

SOS! Спасите "BELARUSBANK" "Беларусбанк" - худший банк в Республике Беларусь! Пока там бардак, рекомендую обходить его стороной. Не вздумайте открывать в нём депозиты! Даже по вкладам с фиксированными процентными ставками, эти самые ставки вам будут снижать 1-2 раза в месяц. Т.е. курсы $ и € растут, тарифы на ЖКУ увеличиваются 2 раза в год,  а фиксированные процентные ставки по вкладам Беларусбанка снижаются 1 и даже 2 раза в месяц. Всем понятно, что процентные ставки по вкладам привязаны к ставкам рефинансирования НБ РБ, но таких непрозрачных и нелогичных урезаний % по вкладам, как в этом банке, нет ни в одном другом банке РБ. Ещё меньше логики в порядке предоставления кредитов. Если у вас идеальная кредитная история и доход позволяет получить в банке кредит в указанной вами сумме, вы его конечно же... НЕ ПОЛУЧИТЕ! Почему? "Это секрет!" - так вам ответят на этот вопрос сотрудники банка и добавят, что решение в банке принимает искусственный интеллект, т.е. программа или скоринговая модель. У этого  искусственного интеллекта IQ намного выше, чем у сотрудников банка, находящихся в человеческом теле, поэтому последние не могут изменить его ошибочные решения. А чтобы не отвечать на логичные вопросы кредитополучателей, сотрудники банка ставят свои телефоны на переадресацию (7-11.07.2023 >>> +375172194211 // +375172761361), поэтому дозвониться до них невозможно. Итак, повторюсь,  у вас идеальная кредитная история и доход позволяет получить кредит в указанной вами сумме. Кроме того, вы уже получали в этом банке кредит в большей сумме и на меньший срок. Кредитный калькулятор свидетельствует, что вы можете, как физическое лицо, получить 14800 р. Но скоринговая модель с этим не согласна. И вместо указанной кредитополучателем, т.е. вами, суммы  (всего лишь, например, 6500 р. на 3 года), выдаёт вам странную сумму - 3900 р. Искусственный интеллект захватил власть в Беларусбанке и начал принимать нелепые решения. Не зря Илон Маск переживал по поводу того, что развитие  ИИ может грозить уничтожением человечества. В Беларусбанке это уже началось. А сталкивались ли вы когда-нибудь с консультантами этого банка? О, об их некомпетентности можно анекдоты слагать. Если кратко, то работа их выглядит так. Не найдя нужной информации на сайтах-свалках Беларусбанка (несовременных, убогих и не подчищенных за десятилетия их существования), вы обращаетесь к банковским консультантам с конкретным вопросом. Однако, вместо того, чтобы ответить на ваш конкретный вопрос, они отправляют вам десятки ссылок на вышеназванные сайты-свалки, где вы уже побывали. Единственное, что сотрудники этого банка научились делать хорошо, так это унижаться перед своими клиентами, умоляя их проголосовать за Беларусбанк, как за лучший банк года. SOS! SOS! SOS! Кто-нибудь, спасите Беларусбанк! Подписчик ТК "MYFIN"

Заслуженная оценка, за удобства и качество обслуживания

Обращаюсь в банк 4раз. И из этих обращений не получила адекватного обслуживания:: 1раз- панаделывали ненужных карт, вместо того чтобы сделать 2 карты с одним счётом (конкретно сказав что хочу такую, сказали 2 платные лучше), когда пришла их получать,сами сказали а зачем Вы заказали так, если можно было (как я хотела изначально). 2)забыла карту в другом банкомате. Выписали документ с ошибкой ( карта оказывается именная - банкир этого не видит) , на второй раз увидела.3)пришла оформить карту ребёнку с условием , что он не будет пользоваться моими средствами:- ДА, да- так и будет. В итоге карта на выброс. 4) После того ,как просидела в очередях по 1,5 часа. Записалась. ....и опять касяк! Наведите порядок лучше в системе, чем делать ремонт фасадов после недавнего ремонта!!!!.

Никак не ожидала от Беларусбанка такой отвратительной работы. перевод денег на вебмани с карты этого недобанка уже 46 минут не доходит. Издевательство над клиентами. Где деньги? Это же просто программа делает переводы, в чем проблема??? Импульсы по проводам никак не дойдут??? Делала подобный перевод с Белинвестбанка, дошло за минуту.