Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 8.

Обращаюсь в банк 4раз. И из этих обращений не получила адекватного обслуживания:: 1раз- панаделывали ненужных карт, вместо того чтобы сделать 2 карты с одним счётом (конкретно сказав что хочу такую, сказали 2 платные лучше), когда пришла их получать,сами сказали а зачем Вы заказали так, если можно было (как я хотела изначально). 2)забыла карту в другом банкомате. Выписали документ с ошибкой ( карта оказывается именная - банкир этого не видит) , на второй раз увидела.3)пришла оформить карту ребёнку с условием , что он не будет пользоваться моими средствами:- ДА, да- так и будет. В итоге карта на выброс. 4) После того ,как просидела в очередях по 1,5 часа. Записалась. ....и опять касяк! Наведите порядок лучше в системе, чем делать ремонт фасадов после недавнего ремонта!!!!.

Никак не ожидала от Беларусбанка такой отвратительной работы. перевод денег на вебмани с карты этого недобанка уже 46 минут не доходит. Издевательство над клиентами. Где деньги? Это же просто программа делает переводы, в чем проблема??? Импульсы по проводам никак не дойдут??? Делала подобный перевод с Белинвестбанка, дошло за минуту.

Наверное только этому банку разрешено ставить банкоматы на которых в правом верхнем углу,маленькими буквами написано "беларусбанк",с такой же неприметной эмблемой сего заведения,остального ничего опознавательного внешне нет, просто банкомат серого цвета,зато при снятии хорошей суммы ,по невнимательности,картой другого банка,зверская комиссия,похоже наверное,так и во всем с этим банком надо быть очень осторожным.

Здравствуйте. Хочу поделиться "неприятной историей", которая случается периодически, и уже начинает выводить из себя. Я являюсь клиентом банка, т.к. зарплатная карта обязана (именно, обязана) быть оформлена именно только в этом банке. Но помимо этой карты, имею ещё в личном пользовании карты другого банка (не называю, т.к. не хочу делать рекламу). Как только приходит зп, снимаю с зарплатной всё и перекладываю на карту другого банка. Какие-то копейки остаются на этой Беларусбанковской, их Я использую для покупок, например, минимального доната для игры, чтобы списать остаток до нуля. Покупка в $ происходит онлайн. Курс $ на день покупки Я знаю. Деньги списаны. Остаток Я вижу. Но через некоторое время я вижу другой остаток, меньше, чем был. Разбираюсь в банке, мне говорят, это связано с конверсией в каких-то международных оплатах, и типа банк "доснимает" необходимые суммы. Т.е. оплата может быть сегодня, а "доснимание" в течение 3-5 дней после... В другом же банке, сколько бы покупок в $ для игр при оплате онлайн ни осуществлялось, никогда не "доснимаются" никакие деньги. Снялась определенная сумма и всё. Нет такого, что через время остаток по карте меняется. Вопрос. Почему АСБ так делает? Мне невыгодно тратить деньги с такой карты. Получается, что платежи нефиксированные, и банк имеет какие-то полномочия "доснимать" деньги через время по уже совершенной оплате, которая была, простите, неделю назад... Ни в каком другом банке таких чудес не наблюдалось!!! "Ах, курс поменялся в течение некоторого времени, $ подрос за 3 дня, надо "снять" разницу этого подрастания". Чушь полная! Сняли на день покупки сумму, так зачем ее пересчитывать? Все операции проводятся на день осуществления платежа ПО КУРСУ НА ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ! Что за "отсебятина"? Где в договоре на оформление карты написано: "банк снимет с карты разницу, если вы осуществите платеж в $ такого-то числа, другим числом после"??? Где?

Не дай вам бог обратиться в этот банк. в субботу купил в отделении700/7031 20 $, хотел положить на карту в Белгазпромбанке , одну пятёрку не взяли (потрёпанная). вернулся в отделение 700/7031 с просьбой обменять купюру , бесплатно менять отказались,предложили поменять на другую - за деньги или продать за белорусские рубли.уверяли , что купюра хорошая , и в том банке(белгазпром) не разбираются.пришлось написать заявление , с просьбой разобраться .ради интереса , поехал в отделение Беларусбанк на Пушкиском пр-те (номер не знаю) и решил сдать эту купюру - что вы думаете? у меня её отказались брать - потрёпанная . как вам ? показал копию заявления и рассказал эту историю , только тогда и то ,после коллективного обсуждения ,взяли на обмен. сплошная нервотрёпка.

НИКОГДА НИКОГДА не полагайтесь на этот банк!!! Попросил перед выходом, положить мне денеги на телефон. Я перед выходом заказал каршеринг, думаю пока дойду придут, там идти минут 7. В итоге я дашел, простоял 5 минут и набрал жене что бы по ерипу скинула на мою халву. Пришёл под дом словил вайфай и оплатил. Пришло за секунд 30,да прикиньте сотрудники беларусбанка, так тоже можно... Самый (слово удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by) банк в рб!

Единственный банк в Беларуси, который деньги, отправленные по ЕРИП зачисляет через сутки с момента совершения операции.

Хочу выразить благодарность за профессионализм, внимательное и неравнодушное общение, доходчивое объяснение и терпение ведущему специалисту по продаже банковских продуктов отделения №714/7075 ОАО "АСБ Беларусбанк" 14/1 БРЫНДИКОВУ ВИТАЛИЮ ИВАНОВИЧУ. Больше бы таких специалистов не только в банковской, но и в других сферах деятельности.

В этом банке развели на деньги моего 14-ти летнего сына, который пришел за абсолютно бесплатной картой для трудовой бригады в школе, ему управляющая Отделения №400/4036 самолично втюхала супер-замечательную карту за 20 руб, которая ему абсолютно была не нужна. Извините, но если уже в ход идут дети и старики, то это - дно, товарищи!

просто, хапужный банк, берут комиссию наверно и за воздух в банке. нет в нём ничего без комиссии или оплаты. кассиры натасканы так, что не прав всегда клиент.

г. Орша Ленина 27 . Беларусь банк. Ложили выручку в терминале он половину суммы не доложил . В банке ответ простой все правильно..ужасное отношение .

На комаровском рынке пункт обслуживания при входе. Обслуживает не умеющая по человечески разговаривать и передающая негатив сотрудница. Большинство работников банка доброжелательные люди, но проблема с кадрами есть.

Я хотела бы выразить свою искреннюю благодарность Банку и особенно его службе поддержки. Несколько раз они помогали мне в трудные моменты, и я действительно ценю их отзывчивость и профессионализм. Часто, в других банках используют только шаблонные ответы, и иногда приходится буквально умолять сотрудников углубиться в суть вопроса. Но тут, я чувствую, что сотрудники действительно заинтересованы в решении и стараются помочь. Особую благодарность я хотела бы выразить Егору и Елизавете. Они проявляют исключительную чуткость и внимание к деталям при решении проблемы.

Самый отвратительный банк как по работе самой системы так и по работе сотрудников. Не берите кредиты, обман уже на пороге, денег будете ждать очень долго. Идите в нормальные банки Приор, Белинвест и т.п. куда угодно, только не сюда. Проклинаю тот день,когда я решила далеко не ходить и взять кредит, и пообещали на мою зарплатную карту и вот здесь сотрудник мне не сказал, что деньги будут идти 30 дней. В итоге мне уже и кредит не нужен. Самый плохой банк года!

Отвратительно!!! Покупала валюту в вашем банке, к сожелению чек я выбрасила, было это где-то месяцев 7 назад, сегодня (12.05.2023) пришла я в банк поменять 250$ , ( ребенку поставили инвалидность , срочно надо купить лекарства) и ВСЕ КУПЮРЫ оказались не очень хорошие , деньги мне не поменяли, лекарство я не купила! Я не надо мне говорить что я их испачкала, я как купила их когда-то, как положи высоко в одно сухое место так они и пролижали!!!! Кассир просто мне втюхал плохую валюту, видно чтоб самому себе потом не пришлось выкупать! А мне что делать??? По банкам бегать? Как с маленьким ребенком???? Безсовестные ! Больше ямв этом банке обслуживаться не буду!!! И знакомым всем расскажу!