Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 6.

Хороший банк. Персонал всегда поможет.

Основная проблема обслуживания в данном банке - скопление очередей. Ни один другой банк в Гомеле не позволяет держать клиентов по 1,5-2 часа для того, чтобы положить на счет деньги или получить выписку со счета. Обслуживание в отделе розничного бизнеса крайне медленное, в электронной очереди при выдаче талона не отображается информация о количестве человек в очереди, на табло с указанием ожидающих очереди только 5 позиций. В итоге посетитель не понимает, сколько человек перед ним, стоит ли дальше ожидать или поискать другое отделение. Обратить внимание руководства на данную проблему не удается - все обещают исправить и уже 3 года ситуация не меняется. Не удивительно, что один из ведущих государственных банков занимает самые низкие позиции в рейтинге

Ребенку делали карту, работает хорошо, удобно что есть и для детей наконец

Заказала изи карту. Когда заказывали 10 раз спросила и уточнила про дизайн карты. Сказали, что будет с разноцветными червячками. По факту пришла изи карта только вообще с другим дизайном. Поэтому люди если вы хотите карту с определенным дизайном и рисунком не ведитесь получите вовсе не то что хотите вы. А придет тот рисунок и дизайн карты, который они захотят.

Я работ много поменял, много банков было разных. Зам директора фирмы сейчас. Но беларусбанк - самый плохой банк что был у меня за всю жизнь. Сбербанк, альфабанк, бта-банк и тд лучше на много. Зарплату получаю - на счёт деньги приходят, но чтоб они на карточке появились - ждать несколько часов а то и день. Приложение на телефоне глючное. В данный момент не могу посмотреть баланс на карте. Ошибка связи выскакивает (все другие приложения работают). Буду с директором фирмы говорить, чтоб перевели фирму на белагропром банк. Там нет проблем никогда.

Бываю в отделении беларусбанка - иногда по обмену валют, иногда если нужно что-то оплатить. Довольно быстрое обслуживание.

18 июня 2024 года пришли в отделение банка на ул.Мясникова , 32. Ожидание на консультацию составило 2.5 часа... Когда попали на консультацию к специалисту по имени Зинаида, то такого хамского и высокомерного отношения не видела за всю свою жизнь...Во время беседы (по поводу ипотеки) всё время пыталась как-то уколоть и унизить, также все время отвлекалась на звонки и разговоры не служебного характера. Консультант не пыталась объяснить, как лучше и правильно всё сделать, а наоборот, вела себя так, типа "чего вы сюда припёрлись, ничего у вас не получится....у меня нет и вам нечего иметь"... Только когда спросила её фамилию для жалобы — она попыталась извиниться. Неужели такой солидный банк не может брать на работу специалистов, за которых не будет стыдно перед клиентами...А мне стыдно перед собой, что я приходила в этот банк и обязательно воспользуюсь услугами любого другого банка!!!! Не ходите туда, особенно к специалисту Зинаиде. Хамка. Ну как говорится :девушку из деревни вывезти можно, а деревню из девушки — никогда....

Какое "Дно" ваш банк. Пришел получать карту отстоял в эл.очереди 50 минут, думал хуже некуда. Пришел сегодня в обменник, отстоял час. Вы серьезно??? Главный банк страны, когда вы научитесь какой-то оперативности. За 100 лет так ничему и не научились!!!

у меня отделение ближе всего к дому, так что часто хожу, вроде нормально все.

Даже квартиру в этом банке страховала как-то

08.06.2024 пришел в отделение на Притыцкого, 78, расположенное в городе Миске, взял талон в электронной очереди на валютно-обменную операцию. Судя по талону, передо мной было порядка десяти человек. Так как рядом с отделением нигде нет поблизости обменников, то рассчитывал, что валютных касс будет несколько и время ожидания составит не более 10-15 минут. В итоге, пятьдесят минут ожидания, кассиры работают крайне медленно, перемещаются из одной кассы в другую, то за деньгами, то за валютой, то ещё за чем-нибудь, без конца закрываются не перерывы. Неудивительно, что многие клиенты уходят так и не дождавшись своей очереди.

Постоянно работает одна касса. Человек со второго окошка в зале. Валютно-обменные операции , которые выполняются в течении двух минут откладываются сотрудниками на последнюю позицию после обслуживания всех бабушек с коммунальными на 2 часа.

Одни из самых высоких тарифов на пополнение счета. Перечисляли зарплату с другого банка, так списали 2% от суммы пополнения счета. При этом у коллеги в другом банке взяли всего лишь 0,5% за такую же операцию. Жадность это плохо.

Постоянно огромные очереди , пришли получать карту, 1,5 часа отсидели , 2 кассы из 5 работают, ужасный банк

Сегодня решила оформить страховку на поездку за границу в отделении 510/127 Беларусбанка. Потеряла уйму времени и нервов, потому что опаздывала на работу. Сначала искали бланки, потом конверты. Конверты после того, как оплатила. О чем пожалела! Они так и не нашлись! По итогу 30 минут потерянного времени и бланки страховки очень не эстетично в файле! И даже никаких извинений по этому поводу! Если вы беретесь за какую-то услугу, то предоставляйте ее качественно!