Отзывы о банке «Беларусбанк» - страница 4.

Самый КОНечный банк в который стоит обращаться!Что для юр.лиц что в отделе физических отношение к клиентам НЕ ПОНРАВИЛОСЬ! Только делают вид что стараются а в реале-очереди по часу,банкоматы вечно не работают,вопросы не решают а ищут отмазки,бюрократия,тарифы высокие а сервис совковый.

отделение ул. Мицкевича, 109. сотрудник минут 5 изучал две купюры евро, как будто бы работает первый день, либо желает найти к чему придраться и не принимать валюту к обмену. С таким видом, что кажется либо ее заставляют силой работать там, либо ей хочется кого-то убить, в итоге при передаче бел рублей на просьбу дать более крупными купюрами (в других банках предварительно спрашивают, устроит ли такой номинал) проигнорировала просьбу. Складывается впечатление, что беларусбанк не зарабатывает на разнице между курсом нацбанка и ценой покупки у клиента, а данную услугу им навязали

Ужасная работа всего. Начиная от консультаций по каким-то вопросам, заканчивая оформлением и подачей информации на сайте банка. Инфокиоски зависают, сам интерфейс не удобен в работе, персонал не слушает клиента, а делает то, что им удобно. Как пример, отделение №514/300.

Специально зарегистрировалась, чтобы оставить отзыв. Хуже обслуживания и качества услуг я не встречала нигде. Мало того, что я третьи сутки ждала перевод, так теперь ещё поступившие на счёт деньги никак не капнут на карту. Я могу ими только полюбоваться, видимо, а получить - шиш! Ужас, собственные деньги и не могу получить уже скоро как четвертые сутки!

Доброго времени суток. Я постоянный клиент Беларусбанка, обслуживаюсь в г. Барановичи, ул. Комсомольская 16. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения, в частности специалисту Царук Е. Ф. и Сегень Н.Л., всегда внимательно выслушают и помогут в решении любых моих вопросов. В ближайшее время заканчивается страховка на автомобиль, обязательно обращусь к этим специалистам.

Максимально устаревший и не современный банк, приложение работает не понятно как, интуитивно ничего не понятно, чтобы прочитать информацию о карточке ее нужно открывать через оформление счета, при этом когда ты закрываешь с пониманием что тебе она не подходит, информацию нужно вводить заново. В итоге пролистав огромную кучу этих карт, я так и не нашел онлайн карту, до этого была карта, к который был счет, по итогу срок карты истек, на карте остались деньги, вывести я их не могу на карту другого банка, не на счет другого банка, для этого мне нужно идти в банк, сидеть по часу, чтобы вывести деньги. Больше пожалуй этим банком пользоваться не буду и другим не рекомендую!!!!

Некое подобие непонятно чего. Ради того, чтобы решить насущные вопросы необходимо ожидать в очереди более часа, потом столько же провести, общаясь со специалистом. Общее же количество специалистов желает желать лучшего, учитывая такой наплыв клиентов. Ну да, оптимизация и т.д, а страдать нам, простым клиентам. Общая оценка 2,5 из десяти. Возможно, что-то да изменится, но неизвестно когда.

03.02.24 отказали в обмене купюры евро в обменнике в Тринити.причина:на ультрафиолете пятно.на глаз купюра без пчтен и повреждений.в соседнем банке приняли без проблем.У вас что не действует закон с 01.02.24????

Перевела деньги на счёт карту, прошло больше суток, денег нет. Хотя обещали до 18.00 следующего дня. Крайне возмущена. В белагропромбанке деньги на карт счёт приходят через 3-4 часа. Сделала для себя выводы.

Крайне возмущен отношением вашего банка к клиентам. Оставили заявку онлайн предварительно одобрили кредит на сумму в 20000 руб. и сказали приехать в банк. На месте сделала расчет и сумма оказалась совсем не та. Очень не доволен вашим банком. Обидно за потраченное время

Время работы банка оставляет желать лучшего, обед с 13:00-14:00. Неужели нельзя подумать о людях которые работают так же и приходят в отделение банка, также на своëм обеденном перерыве . В Банке работают 4 операционных окна, в обед одно. Платёжную карту получить не возможно. Можно же сделать обед сотрудников, так, чтобы люди в любое время могли получить продукт банка. ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНЫМ ТАКИМ ОТНОШЕНИЯМ К ЛЮДЯМ

Не так давно стала клиентом АСБ Беларусьбанка и сразу же хочу выразить свое возмущение о сервисе. Перевод между картами одного банка с комиссией! Уму не постижимо! Даже карты других банков можно пополнять без комиссии!!! При том , что комиссия довольно приличная.

Никогда не думала,что столкнусь с такой проблемой... невозможно снять деньги со вклада...12 января я переложила счёт в банке,срок возврата 26 апреля. 16 января мне срочно понадобились деньги,так как маленький 8 месячный ребенок.. отказ (вклад видите ли безотзывный), а чтобы снять езжайте по таким-то адресам и только там пишут заявление и то ваш случай будет отказом,потому что заболевание вашего ребенка не является причиной для снятия денег. А как же гарантия государства согласно Банковскому Кодексу на возврат денежных средств? Что значит ваше заболевание не является причиной,почему я вообще должна объяснять причину срочного снятия денежных средств. Кто потом понесет ответственность за моего ребенка?. ..Почему я должна с 8 месячным ребенком ездить в головной филиал и писать какие-то заявления...Мы в каком веке живём -в 21 веке или каменном? У нас отсутствует система онлайн, сканирование документов??? Хуже банка на данный момент я не встречала. Я намерена пойти дальше..и разорвать отношения по договору банковского вклада на любых основаниях,а не доказывать что-то ...это мои деньги,а не ваши..И пусть он безотзывный,я не обязана ездить по всему Минску писать заявления в головных филиалах.

Хочу выразить благодарность главному специалисту ипотечного офиса г.Кричева Калугиной Ирине Викторовне за профессионализм в работе с клиентами. Ирина Викторовна очень внимательна и доброжелательна, всегда встречает клиентов с улыбкой и хорошим настроением. Желаю успехов в дальнейшей работе!

Порадовались открытию нового отделения в г. Брест по ул. Суворова, 63. Всё очень современно, стильно. Работники всегда вежливые и компетентные. Удобно, что банкомат 24/7 с функцией инфокиоска работает в тёплом помещении. Но ещё комфортнее было бы, чтобы банкомат был с приёмом наличных, как в магазине "Корона" по ул. Московская. А то на весь микрорайон Ковалёво в выходные и праздничные дни работает только один раз такой инфокиоск в магазине Микс, и то с перебоями