989 отзывов
Елена
Беларусбанк
Специально зарегистрировалась, чтобы оставить отзыв.
Хуже обслуживания и качества услуг я не встречала нигде. Мало того, что я третьи сутки ждала перевод, так теперь ещё поступившие на счёт деньги н...
Специально зарегистрировалась, чтобы оставить отзыв.
Хуже обслуживания и качества услуг я не встречала нигде. Мало того, что я третьи сутки ждала перевод, так теперь ещё поступившие на счёт деньги никак не капнут на карту. Я могу ими только полюбоваться, видимо, а получить - шиш! Ужас, собственные деньги и не могу получить уже скоро как четвертые сутки!
Илья
Беларусбанк
Доброго времени суток.
Я постоянный клиент Беларусбанка, обслуживаюсь в г. Барановичи, ул. Комсомольская 16. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения, в частности специалисту Царук Е. Ф. и...
Доброго времени суток.
Я постоянный клиент Беларусбанка, обслуживаюсь в г. Барановичи, ул. Комсомольская 16. Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения, в частности специалисту Царук Е. Ф. и Сегень Н.Л., всегда внимательно выслушают и помогут в решении любых моих вопросов. В ближайшее время заканчивается страховка на автомобиль, обязательно обращусь к этим специалистам.
Никита Соловьев
Беларусбанк
Максимально устаревший и не современный банк, приложение работает не понятно как, интуитивно ничего не понятно, чтобы прочитать информацию о карточке ее нужно открывать через оформление счета, при это...
Максимально устаревший и не современный банк, приложение работает не понятно как, интуитивно ничего не понятно, чтобы прочитать информацию о карточке ее нужно открывать через оформление счета, при этом когда ты закрываешь с пониманием что тебе она не подходит, информацию нужно вводить заново. В итоге пролистав огромную кучу этих карт, я так и не нашел онлайн карту, до этого была карта, к который был счет, по итогу срок карты истек, на карте остались деньги, вывести я их не могу на карту другого банка, не на счет другого банка, для этого мне нужно идти в банк, сидеть по часу, чтобы вывести деньги. Больше пожалуй этим банком пользоваться не буду и другим не рекомендую!!!!
Николай
Беларусбанк
Некое подобие непонятно чего. Ради того, чтобы решить насущные вопросы необходимо ожидать в очереди более часа, потом столько же провести, общаясь со специалистом. Общее же количество специалистов жел...
Некое подобие непонятно чего. Ради того, чтобы решить насущные вопросы необходимо ожидать в очереди более часа, потом столько же провести, общаясь со специалистом. Общее же количество специалистов желает желать лучшего, учитывая такой наплыв клиентов. Ну да, оптимизация и т.д, а страдать нам, простым клиентам.
Общая оценка 2,5 из десяти. Возможно, что-то да изменится, но неизвестно когда.
Svetlana
Беларусбанк
03.02.24 отказали в обмене купюры евро в обменнике в Тринити.причина:на ультрафиолете пятно.на глаз купюра без пчтен и повреждений.в соседнем банке приняли без проблем.У вас что не действует закон с 01.02.24????
03.02.24 отказали в обмене купюры евро в обменнике в Тринити.причина:на ультрафиолете пятно.на глаз купюра без пчтен и повреждений.в соседнем банке приняли без проблем.У вас что не действует закон с 01.02.24????
Татьяна
Беларусбанк
Перевела деньги на счёт карту, прошло больше суток, денег нет. Хотя обещали до 18.00 следующего дня. Крайне возмущена. В белагропромбанке деньги на карт счёт приходят через 3-4 часа. Сделала для себя выводы.
Перевела деньги на счёт карту, прошло больше суток, денег нет. Хотя обещали до 18.00 следующего дня. Крайне возмущена. В белагропромбанке деньги на карт счёт приходят через 3-4 часа. Сделала для себя выводы.
ФФФ
Беларусбанк
Крайне возмущен отношением вашего банка к клиентам. Оставили заявку онлайн предварительно одобрили кредит на сумму в 20000 руб. и сказали приехать в банк. На месте сделала расчет и сумма оказалась сов...
Крайне возмущен отношением вашего банка к клиентам. Оставили заявку онлайн предварительно одобрили кредит на сумму в 20000 руб. и сказали приехать в банк. На месте сделала расчет и сумма оказалась совсем не та. Очень не доволен вашим банком. Обидно за потраченное время
Ли Железнякова
Беларусбанк
Время работы банка оставляет желать лучшего, обед с 13:00-14:00.
Неужели нельзя подумать о людях которые работают так же и приходят в отделение банка, также на своëм обеденном перерыве .
В Банке ра...
Время работы банка оставляет желать лучшего, обед с 13:00-14:00.
Неужели нельзя подумать о людях которые работают так же и приходят в отделение банка, также на своëм обеденном перерыве .
В Банке работают 4 операционных окна, в обед одно.
Платёжную карту получить не возможно.
Можно же сделать обед сотрудников, так, чтобы люди в любое время могли получить продукт банка.
ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНЫМ ТАКИМ ОТНОШЕНИЯМ К ЛЮДЯМ
Людмила
Беларусбанк
Не так давно стала клиентом АСБ Беларусьбанка и сразу же хочу выразить свое возмущение о сервисе. Перевод между картами одного банка с комиссией! Уму не постижимо! Даже карты других банков можно попол...
Не так давно стала клиентом АСБ Беларусьбанка и сразу же хочу выразить свое возмущение о сервисе. Перевод между картами одного банка с комиссией! Уму не постижимо! Даже карты других банков можно пополнять без комиссии!!! При том , что комиссия довольно приличная.
Светлана
Беларусбанк
Никогда не думала,что столкнусь с такой проблемой... невозможно снять деньги со вклада...12 января я переложила счёт в банке,срок возврата 26 апреля. 16 января мне срочно понадобились деньги,так как м...
Никогда не думала,что столкнусь с такой проблемой... невозможно снять деньги со вклада...12 января я переложила счёт в банке,срок возврата 26 апреля. 16 января мне срочно понадобились деньги,так как маленький 8 месячный ребенок.. отказ (вклад видите ли безотзывный), а чтобы снять езжайте по таким-то адресам и только там пишут заявление и то ваш случай будет отказом,потому что заболевание вашего ребенка не является причиной для снятия денег. А как же гарантия государства согласно Банковскому Кодексу на возврат денежных средств? Что значит ваше заболевание не является причиной,почему я вообще должна объяснять причину срочного снятия денежных средств. Кто потом понесет ответственность за моего ребенка?. ..Почему я должна с 8 месячным ребенком ездить в головной филиал и писать какие-то заявления...Мы в каком веке живём -в 21 веке или каменном? У нас отсутствует система онлайн, сканирование документов??? Хуже банка на данный момент я не встречала. Я намерена пойти дальше..и разорвать отношения по договору банковского вклада на любых основаниях,а не доказывать что-то ...это мои деньги,а не ваши..И пусть он безотзывный,я не обязана ездить по всему Минску писать заявления в головных филиалах.
Виктория
Беларусбанк
Хочу выразить благодарность главному специалисту ипотечного офиса г.Кричева Калугиной Ирине Викторовне за профессионализм в работе с клиентами.
Ирина Викторовна очень внимательна и доброжелательна, в...
Хочу выразить благодарность главному специалисту ипотечного офиса г.Кричева Калугиной Ирине Викторовне за профессионализм в работе с клиентами.
Ирина Викторовна очень внимательна и доброжелательна, всегда встречает клиентов с улыбкой и хорошим настроением. Желаю успехов в дальнейшей работе!
Николаенко Ольга
Беларусбанк
Порадовались открытию нового отделения в г. Брест по ул. Суворова, 63. Всё очень современно, стильно. Работники всегда вежливые и компетентные. Удобно, что банкомат 24/7 с функцией инфокиоска работает...
Порадовались открытию нового отделения в г. Брест по ул. Суворова, 63. Всё очень современно, стильно. Работники всегда вежливые и компетентные. Удобно, что банкомат 24/7 с функцией инфокиоска работает в тёплом помещении. Но ещё комфортнее было бы, чтобы банкомат был с приёмом наличных, как в магазине "Корона" по ул. Московская. А то на весь микрорайон Ковалёво в выходные и праздничные дни работает только один раз такой инфокиоск в магазине Микс, и то с перебоями
Наталья
Беларусбанк
Хотела положить евро на свою валютную карту. Забраковали несколько купюр , рассматривают с пристрастием. Когда же пошла снимать ,то хотели выдать евро с надрывом и пятном. Вот такой неоднощначный подход. .Будьте бдительны.
Хотела положить евро на свою валютную карту. Забраковали несколько купюр , рассматривают с пристрастием. Когда же пошла снимать ,то хотели выдать евро с надрывом и пятном. Вот такой неоднощначный подход. .Будьте бдительны.
Илья
Беларусбанк
Максимально плохой банк, постоянные очереди по часу. Сейчас ещё инфокиоски убрали с ТЦ, постоянно надо идти в отделение и стоять по часу в очереди. Даже 1 звезду не заслуживает.
Максимально плохой банк, постоянные очереди по часу. Сейчас ещё инфокиоски убрали с ТЦ, постоянно надо идти в отделение и стоять по часу в очереди. Даже 1 звезду не заслуживает.
Relax Anime
Беларусбанк
Оставили с супругой заявку на кредит, сутки типо проверяли.
Потом прислали типо одобрено но не все так интересно как хотелось бы.
Позвонили в банк а они начали искать отговорки типо это все программ...
Оставили с супругой заявку на кредит, сутки типо проверяли.
Потом прислали типо одобрено но не все так интересно как хотелось бы.
Позвонили в банк а они начали искать отговорки типо это все программа делает, ваш кредит то в одно время появиться то в другое.
По факту кредит есть но денег нет.
А потом выставляют щета и давят просрочки.