Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение
Услуга
  • Все услуги
  • Банк
  • Отделение
  • Вклад
  • Потребительский кредит
  • Кредиты на жилье
  • Автокредиты
  • Кредиты для бизнеса
  • Кредитные карты
  • Дебетовые карты
  • Обмен валют
  • Эквайринг
  • РКО
  • Мобильное приложение
  • Переводы
868 отзывов
НиколаевичНиколаевич
БНБ-Банк
Егор — очень толковый сотрудник чата колл-центра, его разъяснения и ответы очень понятны, фразы построены грамотно, большое удовольствие с ним общаться.
Егор — очень толковый сотрудник чата колл-центра, его разъяснения и ответы очень понятны, фразы построены грамотно, большое удовольствие с ним общаться.
Ответ банка
29.03.2024
Здравствуйте!

Благодарим за отзыв и оценку!

Здорово, что вы остались довольны работой нашего специалиста. Такие отзывы - главные показатели, что мы двигаемся в правильном направлении. Егору обязательно передадим благодарность.

С уважением, Белорусский народный банк

Иван Л.Л.Иван Л.Л.
БНБ-Банк
обатился в банк за оформлением зарплатной карточки. Счет в тот же день появился у меня в прилажении , а картчку через 3 дня нашел в своем почтовом ящике. Спасибо за такую оперативность.
обатился в банк за оформлением зарплатной карточки. Счет в тот же день появился у меня в прилажении , а картчку через 3 дня нашел в своем почтовом ящике. Спасибо за такую оперативность.
Ответ банка
29.03.2024
Здравствуйте, Иван!

Спасибо за отзыв!

Рады, что вы оценили работу нашего банка. Прилагаем все усилия, чтобы сервис был на высоте!

С уважением, Белорусский народный банк

LarrisaLarrisa
БНБ-Банк
Банк достойный во всех отношениях. Очень мобильный, все делаю не посещая отделение. Особенно люблю виртуальную карту 1-2-3.
Банк достойный во всех отношениях. Очень мобильный, все делаю не посещая отделение. Особенно люблю виртуальную карту 1-2-3.
Ответ банка
27.03.2024
Здравствуйте!

Рады, что вы остались довольны и оценили нас!

Мы делаем все, чтобы вам было удобно.

Благодарим вас за выбор БНБ Банка!

С уважением, Белорусский народный банк

Елизавета Елизавета
БНБ-Банк
Очень медленное и неудобное приложение.
Очень медленное и неудобное приложение.
Ответ банка
27.03.2024
Добрый день!

Благодарим вас за обратную связь!

Команда БНБ-Банка всегда приветствует открытый диалог и готова к обсуждению ваших пожеланий и замечаний посредством электронной почты customer@bnb.by, чат-бота.

Ведь наша цель – быть полезными и эффективными для каждого клиента.

С уважением, Белорусский народный банк

Вадим Вадим
БНБ-Банк
Недавно оформил в прилажении кредит Мэтч, не пришлось ходить в банк , все происходит в приложении на телефоне, справок с работы тоже не надо, процентная ставка устроила. На следующий день мне его одобрили. Очень удобно, рекомендую.
Недавно оформил в прилажении кредит Мэтч, не пришлось ходить в банк , все происходит в приложении на телефоне, справок с работы тоже не надо, процентная ставка устроила. На следующий день мне его одобрили. Очень удобно, рекомендую.
Ответ банка
27.03.2024
Здравствуйте, Вадим!

Спасибо вам за выбор БНБ-Банка. Это очень ценно для нас.

Всегда рады вам!

С уважением,Белорусский народный банк

ИнгаИнга
БНБ-Банк
Самый отвратительный банк, я в этом банке получаю зарплату, но в кредите и овердрафте отказано постоянно, фу терпеть не могу этот банк
Самый отвратительный банк, я в этом банке получаю зарплату, но в кредите и овердрафте отказано постоянно, фу терпеть не могу этот банк
Ответ банка
21.03.2024
Здравствуйте, Инга!

Мы признательны вам за ваше мнение и оценку. Сожалеем, что взаимодействие с нашим банком вызвало у вас негативные эмоции. Пожалуйста, напишите нам на customer@bnb.by для уточнения информации о причине отказа в получении кредита.

С уважением,
Белорусский народный банк

JuliaJulia
БНБ-Банк
Огромная благодарность специалистам отделения Парк Челюскинцев , Дубовик Юноне и Кожемякиной Анастастасии. Высококвалифицированные и позитивные специалисты. Помогли разобраться. О всеми вопросами) СПАСИБО!
Огромная благодарность специалистам отделения Парк Челюскинцев , Дубовик Юноне и Кожемякиной Анастастасии. Высококвалифицированные и позитивные специалисты. Помогли разобраться. О всеми вопросами) СПАСИБО!
Ответ банка
20.03.2024
Добрый день!

Благодарим вас за отзыв!

Мы всегда стараемся помогать нашим клиентам решать разные вопросы. Юноне и Анастасии обязательно передадим благодарность!

С уважением,
Белорусский народный банк

Серафим Серафим
БНБ-Банк
Очень доволен этим банком, у меня несколько их карточек среди них кредитка, которую недавно заказал в приложении. Кредиткой очень даволен, уже один раз меня выручила.
Очень доволен этим банком, у меня несколько их карточек среди них кредитка, которую недавно заказал в приложении. Кредиткой очень даволен, уже один раз меня выручила.
Ответ банка
20.03.2024
Добрый день!

Приятно, что поделились впечатлениями о БНБ-Банке! Надеемся, наше сотрудничество будет продолжать радовать вас и в будущем. Благодарим за теплый отзыв!

С уважением,
Белорусский народный банк

ВалодяВалодя
БНБ-Банк
За время использования услуг этого банка столкнулся с необходимостью обратиться в поддержку всего пару раз, и каждый раз вопросы решались оперативно и профессионально. Отдельное спасибо за вежливое и внимательное отношение к клиентам.
За время использования услуг этого банка столкнулся с необходимостью обратиться в поддержку всего пару раз, и каждый раз вопросы решались оперативно и профессионально. Отдельное спасибо за вежливое и внимательное отношение к клиентам.
Ответ банка
19.03.2024
Добрый день!

Благодарим вас за теплые слова! Мы всегда стараемся решать возникающие вопросы быстро и качественно. Рады, что вы остались довольны обслуживанием. Будем и дальше поддерживать высокий уровень сервиса.

С уважением,
Белорусский народный банк

Анастасия Анастасия
БНБ-Банк
Отличный курс валюты если покупать через счет. Оплата за покупки в зарубежных интернет магазинах отлично проходит, отличный банк!
Отличный курс валюты если покупать через счет. Оплата за покупки в зарубежных интернет магазинах отлично проходит, отличный банк!
Ответ банка
18.03.2024
Добрый день, Анастасия!

Спасибо за ваш отзыв! Стараемся делать все возможное, чтобы наши клиенты получали наилучший сервис. Рады, что вы с нами!

С уважением,
Белорусский народный банк

ВладимирВладимир
БНБ-Банк
Я, Косаковский В.И. выражаю огромную благодарность сотрудникам банка, отделения на Незаивисмости 87а, Кожемякиной Анастасии и Дубовик Юноне за проделанную работу и помощь во всех работах. Очень приятн...
Я, Косаковский В.И. выражаю огромную благодарность сотрудникам банка, отделения на Незаивисмости 87а, Кожемякиной Анастасии и Дубовик Юноне за проделанную работу и помощь во всех работах. Очень приятно, когда молодые специалисты уделяют такое внимание клиентам и выполняют свою работу на высоком уровне.
Ответ банка
15.03.2024
Здравствуйте, Владимир!

Благодарим вас за отзыв о работе сотрудников нашего банка. Мы всегда стараемся решать возникающие вопросы быстро и качественно. Рады, что успешно решили ваш вопрос и вы остались довольны обслуживанием. Обязательно передадим коллегам Анастасии и Юноне ваши добрые слова!

С уважением,
Белорусский народный банк

KardinalKardinal
БНБ-Банк
Спасибо БНБ-Банку за оперативное рассмотрения вопроса о возможности предоставления кредита физ.лицу. Заявку на кредит оформлял через приложение Банка. В течение нескольких минут заявка была обработана...
Спасибо БНБ-Банку за оперативное рассмотрения вопроса о возможности предоставления кредита физ.лицу. Заявку на кредит оформлял через приложение Банка. В течение нескольких минут заявка была обработана Банка и я получил подробную информацию о запрашиваемом кредите. Документы изложены доступным понятным языком. После ознакомления и подтверждения мною всех условий запрашиваемого кредита мне перезвонили специалисты Банка. Спасибо специалисту Ольге, которая задавая мне различного рода вопросы проверила не нахожусь ли я под давлением мошенников и действительно ли я самостоятельно принял решение о получении кредита. Также Ольга подробно ответила на все мои уточняющие вопросы по кредиту. В последующем одобрение кредита также прошло очень оперативно. Ещё раз спасибо, Ольга. Но поздним вечером того же дня необходимость в кредите отпала. Я обратился в к специалистам Банка в том же приложении с просьбой расторгнуть договор. В этот раз несмотря на позднее время (10 часов вечера) мне помогла специалист Елена. Она также оперативно рассмотрела мое ходатайство о расторжении договора, внесла необходимые данные и договор уже утром следующего дня был расторгнут. Спасибо, Елена. БНБ-БАНК отработал на 5+.
Ответ банка
19.03.2024
Добрый день!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

Здорово, что вы остались довольны работой наших специалистов. Такие отзывы - главные показатели, что мы двигаемся в правильном направлении. Ольге и Елене обязательно передадим благодарность.

С уважением,
Белорусский народный банк

Мария Мария
БНБ-Банк
Посетила отделение в городе Гродно по улице Социалистическая, хочу поблагодарить сотрудницу Юлию за помощь в установки и инициализации приложения на телефон. Очень вежливая и внимательная сотрудница. Спасибо!
Посетила отделение в городе Гродно по улице Социалистическая, хочу поблагодарить сотрудницу Юлию за помощь в установки и инициализации приложения на телефон. Очень вежливая и внимательная сотрудница. Спасибо!
Ответ банка
15.03.2024
Добрый день, Мария!

Здорово, что общение с Юлией оставило после себя только приятное впечатление! Обязательно передадим ей благодарность. Мы и дальше будем поддерживать высокий уровень сервиса. Спасибо за отзыв!

С уважением,
Белорусский народный банк

Георгий ПаскробкаГеоргий Паскробка
БНБ-Банк
Кассы перегружены. Оплата в приложении наполовину через смс. Лучше выбрать конкурентов на начало 2024 года.
Кассы перегружены. Оплата в приложении наполовину через смс. Лучше выбрать конкурентов на начало 2024 года.
Ответ банка
14.03.2024
Добрый день, Георгий!

Мы признательны вам за ваше мнение и оценку. Очень сожалеем, что у вас сложилось неприятное впечатление о нашем банке.

Надеемся, что в дальнейшем наше сотрудничество будет соответствовать вашим ожиданиям и приносить вам удовольствие от общения с Белорусским народным банком.

С уважением,
Белорусский народный банк

Кира ШартанКира Шартан
БНБ-Банк
Хороший банк. Всё устраивает. В ноябре зашла в Витебске на Толстого 4, попала к грамотному специалисту Елене, осталась довольна консультацией. Зарегистрировалась в мобильном приложении, через пару мес...
Хороший банк. Всё устраивает. В ноябре зашла в Витебске на Толстого 4, попала к грамотному специалисту Елене, осталась довольна консультацией. Зарегистрировалась в мобильном приложении, через пару месяцев оформила себе кредит, не заходя в банк. Очень удобно всё продумано, достаточно простое и понятное приложение.
Ответ банка
14.03.2024
Здравствуйте, Кира!

Спасибо, что поделились своим опытом. Рады, что вы остались довольны работой Елены. Обязательно отметим ее старания!

С уважением,
Белорусский народный банк

Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв

Новости о банке «БНБ-Банк»

Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все