АртурМы очень рады, что вам у нас нравится. Продолжим работать в том же духе и радовать вас качественным обслуживанием и выгодными условиями.
Спасибо за отзыв и оценку!
С уважением,
Белорусский народный банк
АлександрБлагодарим вас за то, что выразили мнение.
При изменении условий обслуживания держателей карточек, выпущенных в рамках банковского продукта "Карта 1-2-3", Банк действовал в рамках Правил обслуживания физических лиц в ОАО «БНБ - Банк» с соблюдением срока предварительного уведомления клиентов, установленного законодательством.
Мы благодарим Вас за сотрудничество и надеемся, что Вы продолжите пользоваться услугами нашего Банка.
С уважением,
Белорусский народный банк
Наталия Действительно, в настоящее время в некоторых случаях наблюдаются технические сложности при оформлении кредита онлайн. Приносим извинения за неудобства. Наши специалисты работаю над решением проблемы. Мы всегда готовы оказать помощь. Для получения подробных рекомендаций при оформлении заявки просим вас связаться с нами по адресу customer@bnb.by.
С уважением,
Белорусский народный банк
РомаСтараемся предлагать удобные и выгодные решения нашим клиентам. Здорово, что поделились своим опытом!
Спасибо за отзыв и оценку!
С уважением,
Белорусский народный банк
Альбина ЕвгеньевнаСпасибо за отзыв.
Резидент РБ действительно может стать клиентом банка и выпустить карту удалённо, не посещая офис БНБ-банка.
Однако, по независящим от Банка причинам, в некоторых случаях для регистрации требуется обратиться в офис банка лично.
Для выяснения деталей, почему не удаётся зарегестрироваться удалённо, просим вас связаться с нами по адресу customer@bnb.by
С уважением,
Белорусский народный банк
NikitaСпасибо за выбор БНБ-Банка.
Мы стремимся удовлетворить потребности наших клиентов, предлагая широкий спектр банковских услуг и индивидуальный подход к каждому клиенту. Рады, что вы это оценили.
Продолжим работать в том же духе!
С уважением,
Белорусский народный банк
ПавелСожалеем о вашем решении.
Надеемся, что в будущем вы высоко оцените преимущества наших продуктов и уровень сервиса и вновь окажетесь в числе наших клиентов.
С уважением,
Белорусский народный банк
НатальяСожалеем, что у вас сложилось неприятное впечатление о БНБ-банке.
Очень надеемся, что вы в дальнейшем будете пользоваться услугами нашего банка.
С уважением,
Белорусский народный банк
ВадимСпасибо за отзыв и оценку! Всегда приятно получать обратную связь от довольных клиентов! Рады, что вы оценили работу наших специалистов. Обязательно передадим коллегам благодарность.
С уважением,
Белорусский народный банк
Дмитрий Мы признательны вам за ваше мнение и оценку.
Прежде всего хотим принести извинения за возможные неудобства при посещении офиса БНБ-Банка.
Услуги нашего банка пользуются популярностью, в связи с этим в период пиковой загруженности время ожидания может увеличиться.
В дальнейшем, можем порекомендовать воспользоваться приложением Earlyone, с помощью которого можно забронировать время посещения отделения банка заранее. Подробнее можно узнать перейдя по ссылке: https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/mobilnoe-prilozhenie-earlyone-v-bank-bez-dolgikh-ozhidaniy-v-ocheredi-/
С уважением,
Белорусский народный банк
ПавелБлагодарим за отзыв.
Согласно Правилам обслуживания физических лиц в ОАО "БНБ-Банк" (Р. I Ст.3. п.3.2 ), Банк вправе в одностороннем порядке изменять и дополнять Сборник плат путем размещения данной информации на официальном сайте Банка и (или) на информационных стендах Банка.
Действительно, условия по карте изменились. Подробная информация о том, как изменилась карта 1-2-3 размещена на сайте: https://bnb.by/chtoby-znali/novosti/kak-izmenilas-kartochka-1-2-3-otvechaem-na-vse-voprosy/ Хотим отметить, что вместе с тем предусмотрены условия для того, чтобы использование карты было бесплатным. Одним из условий является то, что при отсутствии оборота по всем счетам клиента, к которым выпущены карточки 1-2-3, в отчетном календарном месяце плата за обслуживание не взимается.
Павел, очень надеемся, что вы в дальнейшем будете пользоваться услугами нашего банка.
С уважением,
Белорусский народный банк
OloveinikovСпасибо, что поделились клиентским опытом! Мы ценим ваше время, поэтому стараемся предоставлять оперативную и качественную поддержку. Всегда рады вам!
С уважением,
Белорусский народный банк
QwertyБлагодарим вас за отзыв и желание улучшить сервисы БНБ-Банка. Все пожелания клиентов мы фиксируем и по возможности стараемся реализовать.
Искренне надеемся, что нововведения и улучшения, которые мы представим уже в ближайшее время, порадуют вас.
С уважением,
Белорусский народный банк
Диана НиколаевнаСпасибо, что поделились своим опытом. Рады, что наше сотрудничество приносит положительные впечатления. Благодарим за отзыв и оценку!
С уважением,
Белорусский народный банк
АлисаДля нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку. Приятно знать, что Елена смогла вам помочь. обязательно отметим её работу. Спасибо за ваш отзыв!
С уважением,
Белорусский народный банк