Отзывы о банке «БНБ-Банк»

Пользуюсь услугами БНБ уже несколько лет - карты, вклады, обычные переводы. Недавно понадобились деньги на ремонт, решила попробовать их кредит Мэтч, о котором читала в приложении. Зашла в приложение, заполнила заявку вечером, буквально пара минут, без всяких справок о зарплате или кучи документов. Утром просыпаюсь, уже одобрили, с чётким графиком платежей. Деньги пришли на карту часа через два, как и писали в условиях. Сотрудники вообще никак не вмешивались - ни звонков с вопросами "а на что деньги?", ни навязчивых предложений. Просто тихо и быстро сделали своё дело. Теперь плачу через то же приложение, видно остаток долга, наросшие проценты, можно в любой момент досрочно закрыть без штрафов. Даже напоминания приходят заранее, чтобы не просрочить. Теперь всем советую этот кредит, если нужны небольшие суммы без головной боли! Свернуть

В моём договоре нет, что банк может сам понизить время пополнения вклада. Если бы вы были бы такими умными и грамотными, могли бы мелким - мелким шрифтом написать в наших договорах, что банк может понизить срок пополнения вкладов. Как это делает банк Решения. Видно у банка есть какие то финансовые проблемы, что сразу шагнули на 15,64 % и на 6 месяцев пополнять вклад, а потом опомнились и кинули нас на три месяца. Посмотрим какую оценку даст вашему банку Президент РБ А. Г. Лукашенко за, то, что обидели Белорусский Народ !!! Свернуть

12.02.2026 время около 17:00, необходимо было снять деньги со счета. Обратились в ПОВ в Гудвил, сотрудник отказала, сообщив что купюры по 50 долларов лежат у нее «на сдачу». То есть клиентам банка по QR-коду их получить нельзя. Неприятно, необходим был конкретный номинал, пришлось ехать в другой отделение. Насколько я знаю, по инструкции работники банка не могут удерживать таким образом валюту и отказывать в снятии, так как номинал «лежит на сдачу». Прошу уточнить данный вопрос и провести работу с сотрудником. Так как если каждый сотрудник будет откладывать «на сдачу», для «любимых клиентов» и так далее, выбора не останется. Свернуть

Являюсь клиентом банка, пользуюсь разными услугами. В последний мой визит в отделение по вопросу оформления вклада специалисты банка предлагали параллельно оформить карту 123, предложение было весьма навязчивым. Я пояснила, что имею карту иного банка и довольна ее наполнением в т.ч. манибэком, на что меня просили уточнить какого именно банка я имею карту. После моего ответа специалист начал негативно отзываться о банке в котором у меня открыта карта и настоятельно рекомендовать от нее избавиться. Я не услышала аргументированных доводов почему я должна перейти на обслуживание в БНБ, а именно открыть карту 123, был лишь негатив в сторону их "коллег". Странное поведение и весьма неприятное. Если специалисты не могут качественно дать консультацию и сравнить хотя бы условия, считаю им необходимо хорошее обучение по продажам. Свернуть

Когда банк хочет взять наши деньги и положить их на проценты и срок пополнения делает 6 месяцев. Нас эти условия устраивают, но прошло три месяца и банк в одностороннем порядке изменил срок пополнения вклада прикрывая свою финансовую безграмотность, обманно - мошенническим изменением условий только на три месяца. МЫ думали, что 90 годы уже давно прошли ! В моём договоре нет такого, что банк может изменить пополнение вклада до трёх месяцев. Призываю всех обманутых вкладчиков объединиться и подать на банк в Суд. Свернуть

Никому не советую связываться с БНБ-Банком! Нужно было перевести в Польшу деньги. Банк устроил настоящий цирк. Затребовали не просто справку о моих доходах, а полную досье на ПОЛУЧАТЕЛЯ! Им подавай всё: какая у получателя виза, её трудовой договор (!), где она живет, подтверждение родства. Ощущение, что еще чуть-чуть — и заставили бы сдавать медицинские анализы получателя. Потратили время, собрали все эти документы (кроме тех, которых физически быть не может), отправили им. И что вы думаете? Банк промурыжил полдня, собрался с наглостью и просто отказал! Без объяснения причин, со ссылкой на свои внутренние правила и ст. 6. Итог: куча потраченных нервов и времени впустую. Если хотите перевести деньги без этого геморроя и с комиссией поменьше — идите в Приорбанк, там все работает. А БНБ — это потеря времени. Свернуть

Добрый День ! Являюсь клиентом банка уже 10 лет . Столкнулся с неприятным и очень негативным и я бы даже сформулировал этически противным отношением к клиентам со стороны банка . Ситуация проста , ты приходишь и берешь талончик в электронную очередь в кассу . Стоишь в очереди и ждёшь как цивилизованный человек ! Но не тут то было ). Приходят люди и берут талончик по привилегированной очереди потому что у них есть какая-то особенная карта . И меня отодвигают в конец очереди по причине как я понял что у этих людей ВЫСШИЙ СОЦИАЛЬНЫЙ РЕЙТИНГ ( по мнению БНБ-Банка) чем у остальных обычных клиентов этого банка ! Я вижу ситуацию так : 1. Банк оказывает вип услуги за счет времени других людей ! Наплевав на остальных клиентов . По причине того что менеджеры не смогли обеспечить отдельную кассу для своих особых клиентов . 2. Бнб -Банк очень грубо и не профессионально навязывает свой продукт в виде особой карты . Что не допустимо в Республике Беларусь . Обязательно обращусь Н.Б. с просьбой рассмотреть и обратить внимание . Хорошего дня ! Свернуть