лучшие курсы покупка | продажа
USD 2.0732.077
EUR 2.3152.318
RUB100 3.2233.23
нбрб 22.05.2019
USD 2.0759
EUR 2.3142
RUB100 3.2154

БНБ-Банк

220012, г. Минск,
пр. Независимости 87а

Рейтинг банка
3.2
33 отзыва http://bnb.by/
22.05 USD EUR RUB100
Покупка 2.072 2.314 3.222
Продажа 2.079 2.322 3.233
Лицензия НБРБ
№10
Дата регистрации
7 июня 2013
Банк в соцсетях

О банке

Открытое акционерное общество "Белорусский народный банк" зарегистрировано Национальным банком Республики Беларусь 16 апреля 1992 года и ему присвоен регистрационный номер 27.

Открытое акционерное общество "Белорусский народный банк" осуществляет свою деятельность на основании Лицензии на осуществление банковской деятельности Национального банка Республики Беларусь №10 от 7 июня 2013 г., выданной на осуществление следующих банковских операций:

  1. привлечение денежных средств физических и юридических лиц на счета и во вклады (депозиты);
  2. размещение привлеченных денежных средств физических и юридических лиц на счета и во вклады (депозиты) от своего имени и за свой счет на условиях возвратности, платности и срочности;
  3. открытие и ведение банковских счетов физических и юридических лиц;
  4. осуществление расчетного и кассового обслуживания физических и юридических лиц, в том числе банков-корреспондентов;
  5. валютно-обменные операции;
  6. выдача банковских гарантий;
  7. доверительное управление денежными средствами по договору доверительного управления денежными средствами;
  8. выпуск в обращение (эмиссия) банковских платежных карточек;
  9. выдача ценных бумаг, подтверждающих привлечение денежных средств во вклады (депозиты) и размещение их на счета;
  10. финансирование под уступку денежного требования (факторинг);
  11. перевозка наличных денежных средств, платежных инструкций, драгоценных металлов и драгоценных камней и иных ценностей между банками и небанковскими кредитно-финансовыми организациями, их обособленными и структурными подразделениями, а также доставка таких ценностей клиентам банков и небанковских кредитно-финансовых организаций.

За время cвоего существования Белорусский народный банк приобрел и сохранил имидж надежного и устойчивого банка, предоставляющего практически полный спектр банковских услуг как физическим, так и юридическим лицам.

Акционеры и иные бенефициарные собственники ОАО «БНБ-Банк»:

  • Международная финансовая корпорация (МФК): 19.99%
  • Компания "Benderlock Investments Limited": 43.46%
  • Акционерное общество «Банк Грузии» АО "Банк Грузии": 36.53%
Активы-нетто
568 972
тыс. бел. руб.
Депозиты физ. лиц
393 316
тыс. бел. руб.
Кредиты физ. лиц
345 140
тыс. бел. руб.
Уставной капитал
27 688
тыс. бел. руб.

Отзывы о банке «БНБ-Банк»63

Оставить отзыв
Alexis_XXX MAX
 
Минский офис БНБ Банка на В.Хоружей 25, заказывал деньги по телефону за НЕДЕЛЮ до срока окончания безотзывного вклада. Потом еще звонили уточняли - сказал что буду забирать вклад. Сумма около 1 млн RUR. Деньги не отдали! Сначала якобы техническая проблема, потом оказывается денег просто нет. Имейте ввиду. Оставил запись в соответствующей книжке. Сказали что могут отдать только через 2 дня!... посмотрим В банк больше ни ногой.
Ответ банка
Уважаемый Алексей Григорьевич!
Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобной ситуацией и приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства в обслуживании.
Обратная связь от клиентов очень важна для нас, поскольку помогает выявлять зоны роста и перспективы развития Банка, а также осуществлять мониторинг отношения персонала к своим должностным обязанностям.
Информируем, что вопрос по закрытию Вашего банковского вклада (депозита) был урегулирован и денежные средства были получены Вами 24.04.2019. О предпринятых Банком мерах по недопущению повторения подобных ситуаций в дальнейшем Вы были уведомлены письмом от 24.04.2019 исх. №01-31/3/Ч-4.
Информируем, что в настоящее время Банком проводится работа по урегулированию иных вопросов, изложенных Вами в обращении от 25.04.2019, о результатах рассмотрения которых Банк уведомит Вас в установленном порядке.
С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by
Аня Сафроненко
 
Обходите стороной этот банк! Это худший банк из всех банков, с которыми мне приходилось сотрудничать за всё своё активное взаимодействие как физлицо и как юрлицо. Мало того, что необходимо потратить полдня для выяснения основания для начисления процентов по кредитной карте по телефону, по которому так и не смогли объяснить, так необходимо приехать в банк. Я, конечно, приеду. Но для того, чтобы закрыть карт-счета и больше не иметь с Вами дел. И для сведения потенциальным клиентам: банк проводит операции, когда ему удобно. При пополнении даже в кассе банка деньги на счету оказываются в лучшем случае на следующий день, не говоря уже про оплату через Ерип. Это просто попахивает каким-то мошенничеством.
Ответ банка
Уважаемая Анна Викторовна!
Мы выражаем искреннее сожаление, что взаимодействие с нашим банком вызвало у вас негативные эмоции.
По ранее изложенному Вами обращению от 07.02.2019 Банком уже были предоставлены подробные комментарии по существу Ваших вопросов в направленном ответе от 22.02.2019 № 01-31/5/С-2.
Анна Викторовна, надеемся сохранить с Вами хорошие деловые взаимоотношения, а сложившаяся ситуация не станет препятствием для дальнейшего сотрудничества в течении продолжительного времени.
Дополнительно сообщаем, что при осуществлении операции по погашению кредита посредством системы платежей «Расчет» («АИС ЕРИП») (далее – ЕРИП) зачисление денежных средств в счет погашения кредитной задолженности может быть произведено позже даты фактического совершения операции. Просим с пониманием и терпением отнестись к данной ситуации и сообщаем, что ЕРИП создана Национальным банком Республики Беларусь и не подотчетна ОАО «БНБ-Банк».
С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by
AntonY
 
Не рекомендую совершенно ((( Ужасное обслуживание, абсолютно клиентонеориентированны. На Бельского 2: вместо двух экономистов - сидит один. Все операции в кассу - через него. В итоге - за 40 минут! так и не отдали деньги по закрывшемуся депозиту! В конце просто сказали: "уже поздно, приходите завтра". Все операции ведутся крайне медлительно и непрофессионально, кадры постоянно меняются, навязывают продукты и в целом тянут время, за чем-то сделали интернет-банкинг с непонятной регистрацией, при чём тоже через экономиста! Уму не постижимо, с учётом того, что и сейчас уже не справляются! Для деловых людей - однозначно НЕ этот банк!
Ответ банка
Уважаемый Антон Сергеевич!
Мы искренне сожалеем о том, что Вы потратили длительное время в ожидании очереди.
Во время Вашего обращения в ЦБУ работа с клиентами действительно производилась одним экономистом в связи с тем, что работа сотрудников ведется посменно. Хотим сообщить, что в ближайшее время Банк планирует провести ряд изменений, что позволит сократить время ожидания и ускорит процесс обслуживания клиентов. С целью оперативного и комфортного обслуживания клиентов Банк проводит работу по расширению штата сотрудников.
Антон Сергеевич, еще раз приносим свои извинения и надеемся, что сможем изменить Ваше мнение, приложив все усилия к тому, чтобы в будущем Ваши впечатления о работе с Банком вызывали только положительные эмоции.
Марьяна
 
Очень хотелось бы, чтобы сотрудники банка делали упорный акцент на такую услугу, как овердрафт. При оформлении карточки девушка мимолетом сказала, что у меня уже есть на карточке такая услуга, как овердрафт, и что на ней будут лежать какие-то 500 р, которыми я могу воспользоваться, даже если по факту на ней нет денег. В сроки зарплаты я проверила свой баланс и, решив, что мне просто пришел мой оклад, начала со спокойной душой тратить деньги. Потом же, оказалось, зарплату мне не начислили, и я делала покупки, так сказать, в кредит. Но почему нигде не отобразилось, какие деньги я тратила? Почему я должна что-то отнимать, плюсовать и т.д?? Как оказалось, с меня еще и берут процент за это. Неужели так сложно как-то обозначить эту сумму? Или вывести ее отдельным окном, когда проверяешь баланс? И, самое главное, сделать так, чтобы сотрудники полноценно объясняли что это за услуга и какие она несет последствия...
Ответ банка
Уважаемая Марьяна!
Нам искренне жаль, что сотрудники Банка, к которым Вы обращались, не смогли надлежащим образом проконсультировать Вас об условиях овердрафтного кредитования.
Безусловно данная ситуация не оставлена без внимания. Заверяем вас, что неудовлетворительное обслуживание клиентов рассматривается и учитывается руководством Банка. Во избежание повторения подобной ситуации с сотрудниками ЦБУ проведено дополнительное обучение.
Ознакомиться с условиями овердрафта Вы можете на сайте Банка www.bnb.by в разделах «Главная – О личном – Банковские карточки – Кредитные», а также обратившись в Контакт-Центр по номерам телефона +375 (17/29/33) 309 7 309 и в ЦБУ.
Марьяна, еще раз приносим свои извинения и искренне надеемся, что сможем изменить Ваше мнение, приложив все усилия к тому, чтобы в будущем Ваши впечатления о работе с Банком вызывали только положительные эмоции.
Евгений
 
Такие банки, надо закрывать, с полной конфискацией. После полного погашения кредита овердрафт, на следующий день сотрудники банка звонят и сообщают о задолженности. При трате своего времени на следующий день, полного расчета банк не смог предоставить. Нет оценок с отрицательным значением?
Ответ банка
Уважаемый клиент!
Благодарим вас за оставленный отзыв.
Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться со сложностями в процессе обслуживания в Банке.
Просим вас направить контактные данные по адресу customer@bnb.by для выяснения деталей, необходимых для проведения разбирательства по сложившейся ситуации.
С уважением,
Белорусский народный банк
bnb.by

Новости о банке «БНБ-Банк»

Лучшие тарифы на переводы в Грузию от Белорусского народного банка

Единственный в Беларуси банк, имеющий непосредственные отношения с Грузией и входящий в группу компаний Банка Грузии, – Белорусский народный банк – устанавливает беспрецедентные тарифы для платежей в Грузию.

21.06.2018
БНБ-Банк – лучший партнер по торговому финансированию для МСБ

Белорусский народный банк, известный своей Программой «СМАрт Бизнес» и вкладом в развитие и поддержку среднего и малого бизнеса в Беларуси.

13.06.2018
БНБ-Банк празднует День рождения

Белорусский народный банк отмечает 16 апреля свой День рождения. Myfin.by предлагает вспомнить важные, знаковые события в жизни банка за минувший год.

16.04.2018