БНБ-Банк

Уважаемые коллеги и друзья! До недавнего времени ЗАО "БСБбанк" перенаправлял своих клиентов в ОАО «БНБ-Банк» для получения пластиковых карт по своим зарплатным проектам, на тот момент естественно комиссия за обналичивания средств не изымалась и все было чинно и красиво. Но с марта месяца 2018 года, ОАО «БНБ-Банк» ввел так называемую комиссию за обналичивания средств в банкоматах ЗАО "БСБбанк". Минимальная комиссия составляет 3,5 рубля или 2,5 % за факт обналичивания, проверка баланса на карте 0,70 копеек, конечно sms уведомления никакого не было и никто об этом не уведомлял, сотрудник принимая мое обращение всего лишь попросил извинения, остальная информация понятное дело находиться на сайте ОАО «БНБ-Банк». Моя позиция такова зачем предлагать заключать договора для оформления карт счета, а спустя некоторое время вводить комиссию за сервис для своих клиентов, в моем понимании это большой шаг назад и репутация банка в данном случае только ухудшиться. Я усвоил для себя урок и в будущем намерен избегать всяческих денежных контактов с этим банком. Спасибо всем за внимание, желаю вам не попадаться на эту уловку!

21.05.2018 имела неосторожность зайти в БНБ по ул. Танковой для обмена валюта. Необходимо было обменять 900 у.е. из них 100 евро, остальная сумма в белорусских рублях. Никогда не беру чеки, но в этот раз почему то взяла и выйдя из банка пошла оплачивать свои нужды. Оплачивая что то заглянула в чек из банка и увидела что кассир банка Куприенко Ксения зачем то конвертировала мне всю сумму в евро а потом перевела в белорусские деньги, на данных передвижениях я потеряла порядка 20 рублей. Не поленилась вернулась в банк, с просьбой об отмене операции конвертации, Куприенко в отмене операции не отказала, но взяв чек цитировала своей коллеге: НА СКОЛЬКО НАДО БЫТЬ КОНЧЕННОЙ, ЧТОБЫ ЗАНИМАТЬСЯ ТАКОЙ ХЕРНЁЙ…Это было обращено ко мне, я конечно понимаю, что с квалифицированными специалистами в стране напряг, но чтобы до такой степени, не думала. Руководству банка следует более основательно подходить к набору персонала, я не за вашими деньгами пришла, а принесла свои и не намерена выслушивать оскорбления в свой адрес!

Ужасный банк! Вынужден был в связи с работой открыть у них зарплатную карточку. Своих банкоматов БНБ в моем городе нет. Чтобы посмотреть баланс, нужно было заплатить комиссию в других банкоматах. Думаю открою интернет-банкинг, чтобы оплачивать ЖКХ и т.д. И что вы думаете, это можно сделать только при личном обращении в офис банка. Чтобы это сделать мне нужно проехать 300 км ради написания заявления в офисе. Это просто ЖЕСТЬ! Мы в каком веке живем??? Это точно народный банк и все для людей??? При обращении через сайт к специалистам в чате нужно ждать неизвестно сколько времени и выпытывать ответы на свои вопросы чуть ли не под напором, поддержка никакая, просто ноль. Никому не советую иметь дело с этим банком, если в таких мелочах у них уже бардак, то что говорить про остальное!

Банк просто УЖАСНЫЙ!!! Пользуюсь картой мужа, т. к вторую зарплату он получает в этом "банке", к огромному сожалению. Первое: нет банков партнеров, поэтому, чтобы проверить баланс карты в банкомате другого банка, то за это снимут 0,70р., чтобы снять деньги в банкомате так же другого банка, то это либо минимум 3-3.5р, либо не менее 2-2,5% от снимаемой суммы...ЭТО ГРАБЕЖ, ПРОСТИТЕ!!!! Второе: чтобы установить мобильный банкинг на телефон, то это должен быть андроид с версией не менее 4.1.Но это ладно, больше удивляет, что первые три месяца пользования приложением бесплатно, а потом платить нужно. Третье: при таких условиях банкоматов и банков УЖАСНО МАЛО! Четвертое: по поводу выдачи кредитов это цирк какой-то)) наш сотрудник, который в банке обслуживается больше года, а то и двух, стабильно получает заработную плату на карту данного банка в размере около 1000-1100р не смогл получить кредит на 1000р сроком на год (срочно понадобились дополнительные средства на покупку) в итоге: ОТКАЗ!!!! Это при идеальной кредитной истории клиента как по скорингу так и по остальным этапам проверки. Это ни в какие ворота лезет, т.к сама прекрасно знаю о системе безопасности кредитования в банках. Рассмотрение около недели было. В то время, когда другой банк после отказа данного банка рассмотрел заявку в течении 2-х часов и все одобрил... Чем они там руководствуются это даже в моей, бывалой в этой теме, голове никак не укладывается... Поэтому товарищи, лучше поберегите свои нервы и выберите другой банк!!!!!

В моём понимании банк - это точность, серьезность, качество, надежность. Этот банк не соответствует ни одному критерию. Я обратилась сюда за кредитом как юридическое лицо. Три недели они мне голову дурили заполнениями бланков, уточнениями, обещаниями и ожиданиями. Вообщем столько было потрачено времени, бумаги, для минимальной суммы кредита, нужно в качестве его обеспечения , предоставить уйму оборудования для залога, поручительство. как вспомню, то ужас. И в итоге что? Отказ! Вообщем, Люди, обходите стороной этот банк. Очень несерьёзно себя там ведут!!!!! Хотя, если бы не требования сайта, я бы ни одной звезды не присвоила!