лучшие курсы покупка | продажа
USD 2.0432.044
EUR 2.3192.325
RUB100 3.2333.245
нбрб 27.06.2019
USD 2.0395
EUR 2.3164
RUB100 3.2437

Отзывы о банке «МТБанк»

220033, г. Минск, Партизанский проспект, 6а

Рейтинг банка
1.9
380 отзывов https://www.mtbank.by/
27.06 USD EUR RUB100
Покупка 2.04 2.318 3.225
Продажа 2.051 2.332 3.25
Отзывы
Войдите, чтобы оставить отзыв
Элементы 21—30 из 379.
Андрей Римских
 
Худший банк всех времен и народов. Ужасный интернет-банкинг, который работает через раз. А чего стоит перевод с карты на карту... деньги приходят только через 3 банковских дня. Вывод: кошмар... Не связывайтесь с этим банком. Если Вам не повезло заиметь там карту для зп, то я вам искренне сочувствую.
Oksana
 
Не думала, что буду ввязываться в эту историю с отзывами, но НАКИПЕЛО!!!!! Уже пару лет пользуюсь Халвой - всё в порядке при покупках/оплатах и пр... Но что происходит с сотрудниками при случае обращения?!?!?!?? По приходу в ЛЮБОЕ отделение (в Минске побывала уже в порядке 10 разных) сталкиваешься с безразличием, не высоким профессионализмом, владением информацией (даже из собственных реклам!!!) и супер медлительностью. При наличии 8-10 столов для обслуживания, за ними сидит ВСЕГДА два-три работника, из которых с клиентом работает один! Электронная очередь накапливает ещё большее число посетителей в ЭТОМ банке!!!! Нонсенс!!! При попытках дозвониться в банк - тот ещё квест!!!! Второй день трачу на попытку поговорить с ЧЕЛОВЕКОМ, а не с вежливой "Марией". В первую половину дня звонки просто не проходят, во вторую (как и в первую зачастую) - "всё специалисты заняты".... Блин!!! С такой работой у вас никогда не будет специалистов и клиентов!!!!!
Artsem Miklashevich
 
Ужасно, просто жесть что они сделали с интернет банкингом. Слетели все шаблоны, месяц нельзя было ерип пользоваться и до сих пор(!!!) нельзя осуществить платеж по реквизитам. В августе заканчивается действие карточки - сваливаю с этого банка
Вика
 
Не знаю как в других городах, а в Новополоцке ужас какой-то. Девушка-консультант (или кто там она) грубая, совсем даже не вежливая. Когда звонила им (в течение дня), то просто сбрасывали. Очень не советую туда идти!
Юля Яцынович Мелехова
 
Не советую всязывать свой бизнес и обслуживние, как физлица, с ЗАО МТБанк. Банк с 2017 года стал работать в режиме жесткой экономии, и качество обслуживания от этого в последние годы сильно испортилось. В банк не дозвониться операционисту, в колцентре работают некомпетентные сотрудники, выяснить интересующий вопрос или проблему с прохождением платежа стало затруднительно, вас переключают несколько раз на специалистов, не владеющих вопросом, и это отнимает много времени и сил. Произошли изменения в интернет-банкинге, который вот уже 2 месяца нормально не работает. И с каждым годом у них появляются всё новые "косяки". Многие коллеги оформили карточки и открыли интернет-банкинг в других банках
Юлия О
 
Сотрудничала с банком давно, но с этого года изменилось все в худшую сторону: 1. некомпетентность сотрудников при ответах по телефону; 2. при обращении за быстрым кредитом впаривают под 29,9% !!!! вместо обещанных на сайте 16,5%. И естественно отказывают в выдаче под 16,5%. Но в то же время заключают сразу же договор страхования и целый месяц назойливо звонят, чтоб его забрали. 3. При обращении как юр.лицо не могут даже остаток по счету сообщить, переадресовывают куда-то. Не рекомендую данный банк для работы.
Heora Relmmih
 
Пользуюсь услугами банка уже давно. Мне все нравилось, но после того как они сделали редизайн интернет-банкинга, я очень недоволен их качеством работы. До обновления системы работы банка можно было пополнять карту в отделении, теперь нельзя! Когда в mybank несколько минут не находишься на странице, то перестает рабртать возможность перевести на карту, также пересатют работать некоторые кнопки, к примеру "Cкачать" подробное описание платежа в истории операций, еще в истории операций отсутствует попап детального просмотра платежа, зачем мне скачивать файл, чтобы быстро посмотреть кому я платил. Когда выскакивает окошко с предупреждением об окончании сессии, и нажимаешь "Продолжить", то сессия вылетает, что это за черт?!!!
Nataljushka
 
После перехода на новый интернет-банкинг глубоко разочарована. 27.05 была переведена сумма 95 руб. с обной карты МТБанк на другую карту МТБанк с помощью системы перевода денеграм. Сегодня 10.06 деньги на карту так и не зачислены. В банке оставлены 2 запроса с пометкой "СРОЧНО"!!! Каждый день звоню в банк и жду по 30 мин на линии, чтобы услышать, что ваш вопрос еще не рассмотрен в связи с большим количеством запросов. Каким образом я могу получить свои деньги?
Olga Dubodelova
 
21.05.2019 перевела деньги с зарплатной карты на карту Халва не по своему номеру договора. Ошиблась одной цифрой. В этот же день обратилась в банк с заявлением о возврате своих денежный средств, которые упали другому пользователю карты Халва. 08.06.2019 получила письменный ответ, в котором ссылались на банковские инструкции и прочую нормативку, что, банк деньги вернуть не может. Либо только от бенефициара, либо через суд я могу вернуть свои деньги. Полное разочарование в банке. Где же защита и поддержка своих клиентов??? Тупо списали не свои деньги. Полный бред!!!!!! Желание отказаться от услуг этого банка!!!!!
Алексей К
 
Никогда и ничего более паскудного не видел. Переход мтбанка на новый вид интернет-банкинга, это эталон ДЫБЫЛИЗМА!!!!!!!!!!! Мне, что на почту ходить коммуналку оплачивать?????
MyFin
Все успешные люди делают это!
Подпишись на уведомления Myfin.by и будь в курсе всех событий