Сайт может перестать корректно работать
Часть функционала сайта перестанет работать. Мы не сможем хранить персональные настройки и рекомендации.
Для полноценной работы всего сайта рекомендуем принять все cookie или выполнить настройку.
Отклонить
Настроить
Принять соглашение

Отзывы о банке «МТБанк»

Еще
Банк
  • Все банки
  • Альфа Банк
  • Банк БелВЭБ
  • Банк ВТБ (Беларусь)
  • Банк Дабрабыт
  • Банк Решение
  • Банк РРБ
  • Белагропромбанк
  • Беларусбанк
  • Белгазпромбанк
  • Белинвестбанк
  • БНБ-Банк
  • БСБ Банк
  • МТБанк
  • Национальный Банк
  • Нео Банк Азия
  • Паритетбанк
  • Приорбанк
  • Сбер Банк
  • СтатусБанк
  • Технобанк
  • ТК Банк
  • Цептер Банк
Общий рейтинг МТБанка
4.1
(1 274 отзыва)
1274 отзыва
Максим
Максим
30.08.2025
МТБанк
Дебетовые карты
Ответ банка
01.09.2025
Максим, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с длительным ожиданием в нашем отделении. Мы понимаем, как важно быстрое обслуживание и обязательно учтем вашу обратную связь, чтобы оптимизировать процессы и становиться лучше для вас. С уважением, МТБанк
Алла
Алла
28.08.2025
МТБанк
Мобильное приложение
Ответ банка
01.09.2025
Алла, добрый день! Спасибо за вашу обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами при использовании мобильного приложения Moby. Приносим вам свои искренние извинения. Мы знаем о проблеме и уже работаем над ее устранением, чтобы в самое ближайшее время вы смогли полноценно использовать Moby. Вы всегда можете связаться с нами удобным для вас способом, и мы ответим на любой ваш вопрос. С уважением, МТБанк
Александр
Александр
26.08.2025
МТБанк
Мобильное приложение
Ответ банка
27.08.2025
Александр, спасибо за обратную связь! Мы рады, что вы смогли решить свой вопрос через оператора. Мы будем работать над улучшением клиентского опыта и обязательно примем во внимание ваши пожелания! С уважением, МТБанк
Оксана
Оксана
26.08.2025
МТБанк
Кредитные карты
Ответ банка
26.08.2025
Оксана, добрый день! Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы готовы вас подробно проконсультировать по условиям карты Халва и конкретно по вашей ситуации, чтобы развеять все ваши сомнения. Будем благодарны, если вы свяжетесь с нами удобным способом или оставите ваши контактные данные в форме обратной связи, чтобы мы сами связались с вами: https://www.mtbank.by/reviews/ С уважением, МТБанк
Роман
Роман
20.08.2025
МТБанк
Дебетовые карты
Ответ банка
21.08.2025
Роман, спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации с блокировкой и понять, в чем конкретно у вас возникла проблема, а также для нас важно уточнить детали по работе приложения и смс-информирования, чтобы сделать сервисы для вас лучше. Для этого просим вас написать нам в форму обратной связи, оставить контакты... Читать далее
Роман, спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем банке. Мы бы хотели разобраться в сложившейся ситуации с блокировкой и понять, в чем конкретно у вас возникла проблема, а также для нас важно уточнить детали по работе приложения и смс-информирования, чтобы сделать сервисы для вас лучше. Для этого просим вас написать нам в форму обратной связи, оставить контакты для связи и мы обязательно уточним все детали и разберемся в сложившейся ситуации https://www.mtbank.by/reviews/. С уважением, МТБанк Свернуть
Екатерина Снегирева
Екатерина Снегирева
19.08.2025
МТБанк
Дебетовые карты
Ответ банка
19.08.2025
Екатерина, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за возникшие неудобства с мобильным приложением и длительное решение Вашего вопроса. Мы обязательно передадим данную информацию в ответственный отдел и постараемся сделать так, чтобы в дальнейшем не возникало подобных трудностей. Уточнили также информацию по Вашей зарплатной карте: у Вас был перевыпуск карты в связи с утерей, к ... Читать далее
Екатерина, добрый день! Спасибо за обратную связь. Приносим извинения за возникшие неудобства с мобильным приложением и длительное решение Вашего вопроса. Мы обязательно передадим данную информацию в ответственный отдел и постараемся сделать так, чтобы в дальнейшем не возникало подобных трудностей. Уточнили также информацию по Вашей зарплатной карте: у Вас был перевыпуск карты в связи с утерей, к сожалению, в этом случае перевыпуск осуществляется с тем же сроком действия карты, который был на утерянной карте и данная услуга платная. Будем ожидать Вас в нашем отделении в апреле 2026 года, чтобы бесплатно перевыпустить Вашу карту на 3 года. С уважением, МТБанк Свернуть
Денис
Денис
19.08.2025
МТБанк
Дебетовые карты
Ответ банка
19.08.2025
Денис, добрый день! Нам очень жаль, что опыт взаимодействия с нашим банком не оправдал ваших ожиданий. Поделитесь с нами, пожалуйста, подробнее, о каких картах речь, и что конкретно вам не понравилось. Будем благодарны, если вы оставите предложение на нашем сайте в форме обратной связи: https://www.mtbank.by/reviews/. С уважением, МТБанк
Роман
Роман
17.08.2025
МТБанк
Банк
Ответ банка
18.08.2025
Роман, добрый день! Нам приятно слышать, что вы довольны нашим мобильным приложением и оперативным обслуживанием, а также высоко оцениваете наши продукты и процентные ставки по вкладам! Мы всегда стараемся обеспечить наших клиентов оперативным и качественным сервисом. С уважением, МТБанк
Анастасия
Анастасия
16.08.2025
МТБанк
Мобильное приложение
Ответ банка
18.08.2025
Анастасия, добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с трудностями при использовании нашего мобильного приложения. Мы бы хотели разобраться в вопросе и решить его. Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи ваши контактные данные https://www.mtbank.by/reviews/, чтобы мы могли связаться с вами и предметно разобраться в сложившейся ситуации.
Артём
Артём
14.08.2025
МТБанк
Банк
Ответ банка
14.08.2025
Артём, добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи ваши контактные данные https://www.mtbank.by/reviews/, чтобы мы могли предметно разобраться в данной ситуации и предоставить вам комментарии.
Александр
Александр
07.08.2025
МТБанк
Кредитные карты
Ответ банка
07.08.2025
Александр, добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи ваши контактные данные https://www.mtbank.by/reviews/, чтобы мы могли предметно разобраться в данной ситуации и предоставить вам комментарии.
Александра
Александра
05.08.2025
МТБанк
Банк
Ответ банка
06.08.2025
Добрый день, Александра! Спасибо за вашу обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы провели детальный анализ ситуации и признаём, что произошла несогласованность между ответственными за различные партнёрские программы, повлиявшая на ваш опыт обслуживания в Банке. В результате мы уже внедрили необходимые корректировки в процесс и провели работу над ошибками. Мы рассчитываем, ... Читать далее
Добрый день, Александра! Спасибо за вашу обратную связь. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы провели детальный анализ ситуации и признаём, что произошла несогласованность между ответственными за различные партнёрские программы, повлиявшая на ваш опыт обслуживания в Банке. В результате мы уже внедрили необходимые корректировки в процесс и провели работу над ошибками. Мы рассчитываем, что данный случай не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. Свернуть
Тамара
Тамара
31.07.2025
МТБанк
Банк
Ответ банка
01.08.2025
Тамара, добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи ваши контактные данные https://www.mtbank.by/reviews/, чтобы мы могли предметно разобраться в данной ситуации и предоставить вам комментарии.
Елена
Елена
31.07.2025
МТБанк
Отделение
Ответ банка
31.07.2025
Елена, добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Мы понимаем, как важен комфорт в отделении и уже работаем над починкой телевизора, чтобы уровень комфорта соответствовал нашим стандартам обслуживания и наши клиенты были довольны. Благодарим, что обратили наше внимание на этот важный аспект, это помогает нам становиться лучше. С уважением, МТБанк
Алеся
Алеся
30.07.2025
МТБанк
Вклад
Ответ банка
30.07.2025
Алеся, добрый день! Напишите нам, пожалуйста, в форму обратной связи ваши контактные данные https://www.mtbank.by/reviews/, чтобы мы могли предметно разобраться в данной ситуации и предоставить вам комментарии.
Оставить отзыв
Оставить отзыв на банк
Поделитесь опытом с другими пользователями
Оставить отзыв
Рейтинг банков
Паритетбанк
МТБанк
Приорбанк
Оформление заявки
Оставьте заявку и получите:
Отправить заявку
Уведомления
Отметить все как прочитанные
Удалить все