лучшие курсы покупка | продажа
USD 2.0432.044
EUR 2.3192.325
RUB100 3.2333.245
нбрб 27.06.2019
USD 2.0395
EUR 2.3164
RUB100 3.2437

Отзывы о банке «МТБанк»

220033, г. Минск, Партизанский проспект, 6а

Рейтинг банка
1.9
380 отзывов https://www.mtbank.by/
27.06 USD EUR RUB100
Покупка 2.04 2.318 3.225
Продажа 2.051 2.332 3.25
Отзывы
Войдите, чтобы оставить отзыв
Элементы 81—90 из 379.
Egor Demeshko
 
Добрый день. Похоже сейчас мы наблюдаем апофиоз глюченных приложений банка вылившейся в неспособность банка обеспечить работоспособность своих систем. каждое приложение которое выходило от мтбанка, на старте всегда не работало. ВСЕГДА. Теперь не работает самое главное интернет- банкинг. очень не похоже чтобы вы и день и ночь сидели и решали эту проблему. похоже что вы не знаете что такое бета-тест. похоже, что пора закрывать все счета в вашем банке.
Ответ банка
Егор, приносим извинения за доставленные неудобства. Работа интернет-банка частично восстановлена. К сожалению, в настоящий момент все еще продолжается отладка сервисов банка. Более подробная информация о работе сервисов по ссылке https://www.mtbank.by/about/newspage/perekhod-na-novuju-abs-online-trasliacija
Мы понимаем, с какими неудобствами столкнулись клиенты, когда не cмогли пользоваться Интернет-банком и Мобильным банком, а также рядом других услуг банка в полной мере. Потому в качестве компенсации мы подготовили бонусное предложение. Выбрать бонус Вы можете на сайте podarok.mtbank.by/podarok
Vladislav Skachkov
 
С каждым годом все хуже и хуже обстоят дела в МТБанке! Все что вы прочтёте в предыдущих комментариях, полная правда. Столкнулся с проблемой неработающего ИБ, по заявлению банка он будет доступен 10 мая, но ни 10 мая, ни 11, да даже сегодня я не могу зайти и посмотреть сколько у меня денег на карте. Про работу отделения на Пушкинской отдельная тема: у них большую часть времени не работает инфокиоск, какой смысл тогда в нём?? У меня великая радость и удивление когда я вижу его рабочим, что крайне редко. Вывод один: меняю банк!
Ответ банка
Владислав, приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в настоящее время все еще ведутся работы по восстановлению полноценной работы всех сервисов банка. Более подробная информация о работе сервисов по ссылке https://www.mtbank.by/about/newspage/perekhod-na-novuju-abs-online-trasliacija
Работа инфокиоска восстановлена, рассматриваем возможность установить в этом отделении еще один инфокиоск.
Мы понимаем, с какими неудобствами столкнулись клиенты, когда не cмогли пользоваться Интернет-банком и Мобильным банком, а также рядом других услуг банка в полной мере. Потому в качестве компенсации мы подготовили бонусное предложение. Выбрать бонус Вы можете на сайте podarok.mtbank.by/podarok
Aleksei
 
Мучения автокарты продолжаются! Приложение мобильное было самое г среди банков, стало еще хуже))), не могу даже моб. тел. оплатить! Банкоматы Мтб через раз работают, обслуживание отстой! Мы закрыли счет в мтб, отказались от эквайринга, осталось еще автокарту выбросить ибо такие же услуги уже предоставляют другие банки без этого геморроя! Оценка -1!
Ответ банка
Алексей, приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в настоящее время все еще ведутся работы по восстановлению полноценной работы всех сервисов банка. Платежи в ЕРИП (коммунальные платежи, мобильный телефон и пр.) можно оплатить через сервис e-pay.by, сервис plati.tut.by. Более подробная информация о работе сервисов по ссылке https://www.mtbank.by/about/newspage/perekhod-na-novuju-abs-online-trasliacija
Мы понимаем, с какими неудобствами столкнулись клиенты, когда не cмогли пользоваться Интернет-банком и Мобильным банком, а также рядом других услуг банка в полной мере. Потому в качестве компенсации мы подготовили бонусное предложение. Выбрать бонус Вы можете на сайте podarok.mtbank.by/podarok
Дмитрий
 
С 4.05-10.05 не работал интернет-банкинг. Но и 11, и 12 тоже. Если банк не может устранить неисправность системы,зачем он нужен? Метите тогда улицы.
Ответ банка
Дмитрий, приносим извинения за доставленные неудобства. К сожалению, в настоящее время все еще ведутся работы по восстановлению полноценной работы всех сервисов банка. Более подробная информация о работе сервисов по ссылке https://www.mtbank.by/about/newspage/perekhod-na-novuju-abs-online-trasliacija
Мы понимаем, с какими неудобствами столкнулись клиенты, когда не cмогли пользоваться Интернет-банком и Мобильным банком, а также рядом других услуг банка в полной мере. Потому в качестве компенсации мы подготовили бонусное предложение. Выбрать бонус Вы можете на сайте podarok.mtbank.by/podarok
Lena Sheveleva
 
"4-10 мая 2019 года МТБанк проводит масштабные технические работы." Сегодня уже 12 мая. <ЕРИП: Сервер "МТБанк" временно недоступен. Ошибка 404> . Ну хоть с протянутой рукой к магазину иди. Деньги перевести на карту "Халва Плюс" нельзя. Надежный банк не позволит себе такого неуважительного отношения к самым мелким клиентам.
Ответ банка
Приносим извинения за доставленные неудобства. С 16 мая и до окончания текущих технических работ в Интернет-банке и Мобильном банке банк отменил ряд комиссий : теперь можно бесплатно переводить деньги на карты любых белорусских банков через perevod.mtbank.by, мессенджер Denegram, приложение ИКС Карта. И конечно, пополнить карты МТБанка через данные сервисы можно мгновенно и без комиссии со стороны МТБанка.
Мы понимаем, с какими неудобствами столкнулись клиенты, когда не cмогли пользоваться Интернет-банком и Мобильным банком, а также рядом других услуг банка в полной мере. Потому в качестве компенсации мы подготовили бонусное предложение. Выбрать бонус Вы можете на сайте podarok.mtbank.by/podarok
Более подробная информация о работе сервисов по ссылке https://www.mtbank.by/about/newspage/perekhod-na-novuju-abs-online-trasliacija
Дмитрий
 
11.05.2019 Зашел в 17:00 в отделение по Рокоссовского 80 поменять доллары,взял талон на электронную очередь,стою жду,думаю о своем слушаю музыку,через минут 40 начинаю понимать что что-то не то,оказывается сотрудники даже не смотрят на эти талоны. Заходит любой,слышит обьявляют очередь,никто не подходит и они сразу срываются туда. Сотрудники либо не спали пару суток либо под действием чего-то,все как зомби сидят и смотрят на часы. После того как человек в кассе опустил жалюзи и свалил это был вообще финал. Короче пошел я в идея банк что рядом и за 5 минут обменял,хоть и был четвертым в очереди. Спасибо вам за то что высадили на коня на выходные которых я так ждал
Семён
 
Самый отстойный банк . деньги не снять не положить. банкомат постоянно не работает . В кассе программное обеспечение лежит . Интернет банкинг не работает уже неделю. Чем вообще занимается этот банк? фууууууу
Ответ банка
Приносим извинения за доставленные неудобства. Интернет-банк работает, однако могут наблюдаться замедления в его работе. В настоящее время ведутся работы по восстановлению работы всех сервисов банка. С 16 мая и до окончания текущих технических работ в Интернет-банке и Мобильном банке банк отменил ряд комиссий : теперь можно бесплатно переводить деньги на карты любых белорусских банков через perevod.mtbank.by, мессенджер Denegram, приложение ИКС Карта. И конечно, пополнить карты МТБанка через данные сервисы можно мгновенно и без комиссии со стороны МТБанка. Снятие наличных работало и работает в штатном режиме. Очевидно, проблема была в работе конкретного банкомата. Уточните, пожалуйста, где вы пытались снять деньги и когда.
Мы понимаем, с какими неудобствами столкнулись клиенты, когда не cмогли пользоваться Интернет-банком и Мобильным банком, а также рядом других услуг банка в полной мере. Потому в качестве компенсации мы подготовили бонусное предложение. Выбрать бонус Вы можете на сайте podarok.mtbank.by/podarok
Более подробная информация о работе сервисов по ссылке https://www.mtbank.by/about/newspage/perekhod-na-novuju-abs-online-trasliacija
Татьяна Кравцова
 
Периодически долго доходят деньги. Было такое, что деньги на счету отображаются, но расплатиться я не могу. А теперь эта эпопея с переходом на другую платформу... Неделя для перехода! Неделю я не могу пользоваться картой, а потом оказывается, что и после обещанного срока они не справились и ещё два денька подождите. Категорически не советую. По Халве мне пришло бумажное письмо об уменьшении кредита, хотя договор закончился пол года как и я его не продлевала. А они и не знали. А на все жалобы и претензии только извиняются и разводят ручками, типа ну, так получилось.
Ответ банка
Татьяна, приносим извинения за доставленные неудобства. Возможность расчета картами была возможна практически все время во время миграции. В настоящее время ведутся работы по восстановлению работы всех сервисов банка. Более подробная информация о работе сервисов по ссылке https://www.mtbank.by/about/newspage/perekhod-na-novuju-abs-online-trasliacija
Мы понимаем, с какими неудобствами столкнулись клиенты, когда не cмогли пользоваться Интернет-банком и Мобильным банком, а также рядом других услуг банка в полной мере. Потому в качестве компенсации мы подготовили бонусное предложение. Выбрать бонус Вы можете на сайте podarok.mtbank.by/podarok
Письмо об уменьшении лимита Вам могло прийти в том случае, если счет не был закрыт вами. Для закрытия счета вы можете обратиться в отделение банка с паспортом.
Nikita Khralenkov
 
Это как нужно не уважать своих клиентов, чтобы отключить их от своих услуг на 9 дней, при этом еще перенося срок? Приложение клиентбанка вышло не так давно, а выглядит как в 2009. Денеграм замены нет, но баги за почти 2 года работы одни и те же, никто их не ипсправляет. А они почти при каждом входе в приложении.
Ответ банка
Приносим извинения за доставленные неудобства. Все ошибки в работе приложений фиксируем и исправляем, начиная с наиболее критичных. Будем признательны за оценку приложений банка и ваше предложения по улучшению после окончания всех стабилизационных работ. Более подробная информация о работе сервисов по ссылке https://www.mtbank.by/about/newspage/perekhod-na-novuju-abs-online-trasliacija
Мы понимаем, с какими неудобствами столкнулись клиенты, когда не cмогли пользоваться Интернет-банком и Мобильным банком, а также рядом других услуг банка в полной мере. Потому в качестве компенсации мы подготовили бонусное предложение. Выбрать бонус Вы можете на сайте podarok.mtbank.by/podarok
Anna Gulliver
 
Я периодически меняю банки , и на сегодня МТБ банк мне очень нравится , пользуюсь pay okay и мне нравится , что кэшбэк возвращается деньгами . Удобный сервис , хотелось бы вернуть повыш кэшбэк с Алиэкспресс. Пользуюсь samsungpay и все работает на 10 баллов. Я не понимаю , почему люди пишут плохие отзывы, я кредиты нигде не беру , и люди которые берут , должны сто раз подумать что они делают и почитать все , что написано в договоре.
Ответ банка
Анна, благодарим за отзыв! Рады быть вам полезными.
MyFin
Все успешные люди делают это!
Подпишись на уведомления Myfin.by и будь в курсе всех событий