МТБанк

Заключал договор с банком на приоретение карточки в 2015 году, на срок 3 года. Каждый год за пользование карточкой 15$. При этом я был плохо осведомлен, можно сказать был зелёным таким неучем, который не знал ничего... При этом я был студентом. Опертор который принимал у меня заявку не удасужился рассказать что я могу взять студенческую Visa-карточку и платить за неё 15р (ЭТУ новость я узнал у друга, который получил её) Срок "годности" карточки до 6 месяца(июнь). А договор был заключен в 10 месяце (октябрь). И того банк, а именно оператор/представитель банка не сказал мне об этом тогда... И считай подарил банку 5$ просто так.... (это мелочь, но суть думаю уловили вы) Вот на таких дурачках, как я и банк и зарабатывает. НЕ СОВЕТУЮ ВАМ ЭТОТ БАНК. Если вам нужна карточка просто для покупок через алик. Возьмите карту в паритетбанке без абон.платы , ЭТО НЕ РЕКЛАМА, Это мой опыт

Если бы моя компания не обслуживалась в этом банке, я бы сбежала из него давно. Просто отвратительно. Каждый раз МТБанк умудряется накосячить по максимуму. Но самая большая боль - их интернет-банкинг. Который

а) не предназначен ни в коей мере для использования с мобильных устройств

б) максимально нейдобный. Хуже только обновление, которое вышло на днях.

Как будто эти продукты разрабатывались с особой ненавистью к людям. Кроме того, операции занимают очень много времени. Не раз, находясь за границей, попадала в очень нервные ситуации ровно из-за работы банка. Отвратительно! Сделайте уже что-нибудь со своими процессами и раскройте глаза на действительность! Хватит завлекать людей своими "новыми крутыми" картами. Разберитесь с тем, что есть уже сейчас и работает ПЛОХО!

Дорогой МТБанк, хотел взять у вас кредит на 7лет под 30грабительских процентов в сумме 5к$ , но мне отказали, при ЗП в 2тыс руб в месяц! Ну да ладно! Попросил мать, снимает у вас с отзывного депозита эти деньги и даст мне, ну и кто кого поимел?! Спасибо вам! Всех благ! Пользы от вас, как с козла молока

Ужасный банк. Полное отсутствие квалифицированных кадров. Муж открыл счет в банке. Заказал для меня дополнительную карточку. Получили карточки, конвертов с пин-кодами для каждого как это было ранее нам не выдали, сказали что пин-код придет на номер телефона, указанный при заключении договора. Мужу пин-код пришел сразу же. Мне не пришел вообще. Когда я обратилась в банк с требованием выдать мне пин-код, мне сказали что пин-код НА КАРТОЧКУ, ОФОРМЛЕННУЮ НА МОЕ ИМЯ, может быть выдан только моему мужу (?!!!). Как такое возможно? В аналогичной ситуации три года назад в этом же банке каждый из нас получил пин-код к собственной карте в персональном конверте. Изменились требования законодательства? Нет. Есть ли такое требование в действующем банковском законодательстве? Нет. 2. В другой ситуации - в генеральной доверенности, оформленной в установленном законодательством порядке нотариусом, отдельной строкой прописана возможность поверенного получать за доверителя карточку с пин-кодом. В соответствии с гражданским законодательством МТбанк обязан выдать поверенному карточку и пин-код к ней. Но у банка свои законы - в МТбанке рассказали, что карточка не моя, а потому ни карточку, ни пин-код к ней мне не выдадут даже на основании доверенности. Зато к моей карточке мой пин-код, как оказалось, могут выдать даже моему мужу и при этом доверенность не нужна. Где логика? Не банк, а нечто. Оценка - минут 10.

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ! Оформил себе ХКарт. Проблемы начались с момента подключения. Не приходили смс. На тот момент проблема решилась за пару дней. Но день назад проблема возникла опять! 3 раза звонил в банк, объяснял, что при прочих равных условиях, не могло все просто так произойти. На что получал ответ: - "У НАС ВСЕ ОТПРАВЛЯЕТСЯ, РАЗБИРАЙТЕСЬ САМИ". После общения со специалистами велком (спасибо им), они объяснили, в чем проблема. Оставлю одну фразу из разговора с оператором велком прямо здесь. "Пару дней назад банк изменил способ отправки связи на НЕ СОВСЕМ ЛЕГАЛЬНЫЙ". После того, когда я им позвонил и подробно описал и пересказал все, что сказали в велком, они наконец зашевелились и составили запрос в техподдержку.