Открывая заседание, Председатель Постоянной комиссии по бюджету и финансам Палаты представителей Людмила Добрынина отметила, что в настоящее время в стране идет быстрое развитие сектора IT-индустрии, вследствие чего в сфере розничного бизнеса банков появляется все больше цифровых продуктов и сервисов, обеспечивающих потребности клиентов.
«Нам интересен опыт Банка БелВЭБ в сфере развития новых клиентоориентированных цифровых банковских технологий. Таким образом мы получаем дополнительную информацию для целенаправленной работы Постоянной комиссии по дальнейшему совершенствованию банковского законодательства, – отметила Людмила Добрынина. – Сегодня банк предлагает практически все банковские услуги дистанционно, постоянно расширяя линейку своих онлайн-продуктов».
Приветствуя участников заседания, Председатель Правления ОАО «Банк БелВЭБ» Василий Матюшевский выразил надежду, что эта встреча будет способствовать поиску новых путей решения сложных задач по цифровизации белорусской экономики, содействовать законотворческой деятельности и более глубокому пониманию происходящих процессов в сфере автоматизации банковского сектора.
Свое выступление Председатель Правления ОАО «Банк БелВЭБ» начал с того, что происходит трансформация классического банковского бизнеса, и уже сегодня клиенты формируют запросы на новые услуги и технологии, повышаются требования к качеству этих услуг.
Он также проинформировал депутатов Палаты представителей о том, что с учетом происходящих на рынке изменений Банк БелВЭБ готовит новую Стратегию развития на ближайшие 3 года, которая призвана дать ответы на те новые вызовы, с которыми сегодня сталкивается банковский сектор и белорусская экономика. «Наша новая стратегия – это, по сути, стратегия трансформации нашей фингруппы, в которую помимо Банка БелВЭБ входят страховая и лизинговая компании, в финтехкомпанию», – подчеркнул Василий Матюшевский.
Специалисты Банка БелВЭБ продемонстрировали новые технологии при оказании банковских услуг, представили ключевые моменты разрабатываемой стратегии, результатом которых является трансформация Банка БелВЭБ.
В частности, парламентарии ознакомились с процессом разработки и внедрения Digital-продуктов, доступных в каналах СДБО. Дальнейшее развитие Банк БелВЭБ видит в построении целой экосистемы цифрового бизнеса, которая позволит удовлетворять lifestyle потребности клиента и формировать таргетированные предложения на основании анализа его активности.
Отдельной темой стало обсуждение процессного подхода как решения развития цифрового бизнеса. Специалисты Банка БелВЭБ рассказали участникам заседания, какие возможности дает процессный подход, а именно быстрая адаптивность к изменениям, постоянное улучшение качества деятельности, конкурентоспособность, высокий уровень организации выполнения процессов, контроль и управление различными рисками и многое другое. Однако ключевым является то, что система в Банке БелВЭБ ориентирована на клиентов.
Еще одной актуальной темой обсуждения стала технология блокчейн и ее возможные применения в банковском секторе. Так, Банк БелВЭБ представил проект с применением технологии блокчейн и его возможности для финансового рынка в целом.