Гигабитный домашний интернет, финансовые сервисы и такси: в A1 рассказали об изменениях и планах
Компания A1 провела встречу с представителями ведущих СМИ, на которой заместитель генерального директора по коммерческим вопросам Юрий Левданский рассказал о ключевых направлениях развития. Главные анонсы – запуск домашнего интернета на скорости до 1 Гбит/с, обновленная программа лояльности, развитие финансовых сервисов и трансформация розницы.
- Гигабитный интернет: 60% готовы, остальные – к 2027 году
- Конвергенция как основа
- Обновленная программа лояльности
- Финансовые сервисы: от виртуальной карты к платежам
- A1 Такси: конкуренция за два рынка одновременно
- A1 Skidki: расширение экосистемы
- Розница: от телефонов к смарт-девайсам
- Мобильный рынок: конкуренция и качество
- B2B и ICT: технологический партнер для бизнеса
- Что в итоге?
Гигабитный интернет: 60% готовы, остальные – к 2027 году
Главный анонс встречи – предстоящий запуск домашнего интернета на скорости до 1 Гбит/с. По словам Юрия Левданского, это результат масштабной модернизации фиксированной сети, которую компания ведет последние годы.
«Уже сегодня технически доступно подключение на скорости 1 Гбит/с для 60% наших абонентов. Мы продолжим инвестиции в модернизацию сети и планируем до конца 2027 года иметь возможность предоставить подключение на скорости 1 Гбит/с для всех абонентов», – заявил он.
11 городов Беларуси уже полностью готовы к предоставлению гигабитного интернета. В остальных продолжается модернизация инфраструктуры. Компания также планирует представить новый тарифный план, ориентированный на пользователей, которым нужны максимальные скорости для удаленной работы, стриминга и большого количества подключенных устройств.
Сегодня у A1 более 5,5 млн абонентов мобильной связи и 550 тысяч пользователей домашнего интернета.
Конвергенция как основа
Развитие фиксированной сети – часть более широкой стратегии по конвергентным сервисам. Пользователи могут объединять мобильную связь, домашний интернет, телевидение и цифровые сервисы в рамках одного предложения – линейки тарифов «#Всёвдом».
Отдельное внимание – технологии Voice over WiFi (VoWiFi), позволяющей совершать голосовые вызовы через Wi-Fi-соединение. Это особенно актуально в помещениях, где сигнал сотовой связи слабый: в новых домах с энергосберегающими окнами и сложной конфигурацией квартир мобильное покрытие не всегда стабильно.
«Речь идет о том, чтобы сделать связь более бесшовной: человек не должен задумываться, какую именно сеть использует в конкретный момент. Важен результат – стабильное подключение и качественная голосовая связь», – отметил Юрий Левданский.
Обновленная программа лояльности
В августе A1 запустил второй этап программы лояльности «А1 Плюс». Она трансформируется в полноценную экосистемную программу с уровнями: «Серебро», «Золото» и «Платина».
Базовый уровень доступен всем. Владельцы уровней получают скидки на мобильную связь, телевизионные сервисы, повышенный кэшбэк на такси и ретейл. Серебряный уровень – одна сим-карта, золотой – две, платиновый – три сим-карты плюс домашний интернет и телевидение.
«По сути, мы стараемся перейти к полноценной экосистеме, чтобы можно было воспользоваться всем тем, что у нас есть», – объясняет Юрий Левданский.
Финансовые сервисы: от виртуальной карты к платежам
A1 развивает и финансовые сервисы. Начав с A1 banking – виртуальной карты, компания перешла к более комплексной истории под названием A1 Pay. Клиенты могут оплачивать товары и услуги с баланса мобильного телефона, пользоваться электронным кошельком, выпускать виртуальные карты.
Компания стала агрегатором платежей и имеет право проводить платежи для юридических лиц. Виртуальную карту можно привязать к Apple Pay, Samsung Pay и другим платежным системам.
«Мы даем преимущество партнерам через финансирование клиентов бизнеса в сфере B2B. Платежный инструмент с эквайрингом – это то, куда мы уже пришли», – отмечает Юрий Левданский.
A1 Такси: конкуренция за два рынка одновременно
Конкуренция на белорусском рынке такси усиливается: кроме основного игрока Яндекс.Такси появился сервис компании Wildberries. Для А1, несмотря на сложности, сервис такси по-прежнему остается в фокусе внимания, компания планирует и далее его развивать.
«По сути, платформа находится между двумя направлениями. С одной стороны, надо привлечь клиента, чтобы ему было интересно поехать. С другой — если поставишь низкую цену, ни один таксист не захочет приезжать. Нам надо выигрывать сражение за два рынка одновременно», — говорит Юрий Левданский.
Поездки также интегрированы с программой лояльности: пользователи получают бонусы и могут использовать их в других сервисах.
A1 Skidki: расширение экосистемы
Платформа A1 Skidki объединяет скидки и промокоды на товары и услуги от партнеров. Она помогает расширить экосистему за пределы собственных сервисов A1: пользователь может получать выгоду не только от связи, такси или покупок техники, но и в привычных жизненных ситуациях – при заказе еды, выборе подарка, походе в спортзал.
«Для клиентов это удобный способ находить актуальные акции, а для бизнеса – дополнительная возможность рассказать о себе широкой аудитории», – поясняет Юрий Левданский.
Розница: от телефонов к смарт-девайсам
Формат ритейла A1 также меняется. Компания отошла от классической продажи телефонов и планшетов как комплементарных устройств. В обновленных магазинах продаются умные устройства, носимые гаджеты, смарт-телевизоры – все, что имеет подключение к сети.
«Если появляется новый магазин, он открывается в более широком формате, до 100 кв. метров. Мы видим спрос. К нам достаточно большое доверие со стороны абонентов, плюс есть удобство собственных рассрочек, которые дешевле для покупателей по сравнению с банковскими кредитами», – говорит Юрий Левданский.
По его словам, мобильные операторы уже оказывают серьезную конкуренцию традиционным игрокам электронной розницы.
Мобильный рынок: конкуренция и качество
2026 год начался с серьезных изменений: с 1 января произошел переход на новую модель доступа к инфраструктуре – инфраструктурного оператора. Операторы начали оплачивать доступ по гигабайтам, что для многих планов выглядит уже нерентабельно.
С 15 февраля введена политика добросовестного использования (fair use policy), которая ограничивает скорость после достижения определенного порога трафика. Это вызвало недовольство части пользователей.
«Мы снижаем скорость, но не оставляем человека без интернета. Тот же Мегабит позволяет даже доступ к видеоконтенту получить в сносном формате», – объясняет Юрий Левданский.
Он подчеркивает: мобильная связь изначально задумывалась для индивидуального потребления, а не для раздачи на весь дом. Когда один пользователь перегружает базовую станцию, страдают десятки других.
«Когда в помещении кто-то один громко кричит, все остальные вынуждены переспрашивать. Если понизить его громкость, остальные сразу заметят эффект», – приводит аналогию коммерческий директор компании.
По его словам, конкуренция на рынке мобильной связи в 2026 году – самая высокая за последние годы. A1 выигрывает противостояние: с августа прошлого года у компании постоянно позитивный баланс по MNP (перенос номера между мобильными операторами).
Что касается качества, у A1 самое большое количество базовых станций – более 14 000. Ближайший конкурент отстает примерно на 15%, меньший – в 2,5 раза.
B2B и ICT: технологический партнер для бизнеса
Компания развивает широкий спектр ИКТ-решений для организаций: облачные сервисы, инфраструктурные проекты, инструменты автоматизации, кибербезопасность.
«Компаниям нужны не только каналы связи. Им необходимы облачные платформы, вычислительные ресурсы, инструменты цифровизации, решения по информационной безопасности», – отмечает Юрий Левданский.
Для крупных клиентов разрабатываются индивидуальные решения с учетом специфики отрасли.
Что в итоге?
A1, по словам руководства компании, становится многофункциональной цифровой платформой, объединяющей телеком-услуги, финансовые сервисы, контент, программы лояльности и технологические решения для бизнеса.
«Мы все меньше и меньше становимся похожи на классического мобильного оператора. И больше уходим в экосистемные продукты», – резюмирует Юрий Левданский.
По итогам первого полугодия 2026 года A1 подтвердил высокие позиции в рейтинге качества мобильной связи «БелГИЭ», получив самые высокие баллы как по итоговой интегральной оценке, так и отдельно по телефонии и передаче данных.