Отзывы о банке «Банк ВТБ (Беларусь)» - страница 12.

Оценка-НОЛЬ. НЕ ДОЗВОНИЛАСЬ. Пока пытались связаться с операторами, с карты мошенники перевели деньги. Решайте сами, стоит ли этому банку доверять Ваши деньги

Банк стал абсолютно неклиентоориентированным,с момента смены руководства...+ стал очень сильно отставать от других банков в плане обслуживания...до сих пор нет цифровых карт,хотя уже практически данный функционал присутствует....Стали менять условия вклаов,даже не предупреждая заранее,просто в день изменения стаок,просто публикуют новость и ВСЕ...хотя раньше информировали за несколько дней...ну и так далее по мелочам...То есть уже клиенты для банка,а не банк для клиента...

Люди не когда не связывайтесь с этим банкам берешь кредит в договоре платежах стоит одна сумма а смсприходит другая сума

Обращаюсь к администрации банка!!!Отделение ДО №6 ВТБ Беларусь, расположенное в г. Минск, ул. Богдановича, 70, установила время работы двух касс (единственные рабочие кассы) так, что посреди рабочего дня одновременно не работают обе кассы, тем самым создавая очереди в период сложной эпидемиологической ситуации в стране!!! На вопрос клиентов помочь разрешить этот вопрос - управляющая развела руками и сказала постоять 15 минут потерпеть!!! Сервис-0 Оценка банку-0

Ужасный банк! Для оплаты рассрочки ввели ДОПОЛНЕНИЕ, вместо платёжного номера теперь нужно вводить платёжный номер+дата рождения, зачем? Непонятно, оплачиваю рассрочку, а требования будто перевод крупной суммы делаю в Малайзию. Но и это ещё не всё, мало того, что все данные ввожу верно, всё равно оплата не проходит, выдаёт ошибку"Неправильно заполнены поля", хотя делаю всё как указано в формате NNNNNNNNN-ДДММГГГГ. Проконсультироваться по данному вопросу с банком невозможно. Ни один номер не отвечает, постоянно занято, будто в поликлинику в час-пик пытаюсь дозвониться.

Если бы мог - поставил бы ноль звёзд. Дозвониться невозможно ни по одному номеру, обратный звонок жду третью неделю, никакой вопрос удаленно не решить. Если хотите что-то приобрести в кредит или рассрочку - выбирайте другой банк.

+375 (17/ 29/ 33) 309 15 15 ни по одному телефону не дозвониться. Платеж по кредиту не проходит в интернет банкинге, как узнать почему - непонятно. Из отзвывов тут понял, что они сменили формат оплаты. раньше был просто номер счета, а сейчас номер счета - дата рождения. предупреждать клиентов незачем. пусть лучше потом дракнский процент по просрочше платят. Клиентоориентированность нулевая.

Люди, бегите дальше от этого банка!!! Брала в рассрочку товар в 5 элементе. Насунули карту "черераха". Сказали, если не активировать ее и не пользоваться ей, то через 6 месяцев автоматически карточка аннулируется. Думаю пусть полежит, а потом выкину ее, т.к. есть "халва" и карта от ВТБ банка не нужна. Тут в интернет-магазине решила приобрести шкаф. Так как халвой нельзя было рассчитаться, а черепахой можно (рассрочка была указана в интернет-магазине на 8 месяцев), то соответственно достала карту. Активирована она не была. Поехала в ближайшее отделение активировать карту. Сотрудница мне ее активировала и решила мне помочь заодно оплатить товар. Помогла... Пришло смс на вайбер с какой-то маленькой суммой для рассрочки. Решила позвонить в банк. МТС сразу же скидывают после 1 гудка. На стационарный я ждала очереди почти 30 МИНУТ!!! Спросила почему такая маленькая оплата и, вуаля, сотрудница банка, оказывается, оплатила мне не как рассрочку на 8 месяцев, а КРЕДИТ НА 36 МЕСЯЦЕВ! Что за ужаснейший банк? Связалась на свою голову. Ни дозвониться, ничего... Только обман людей! В жизни больше с этим банком не свяжусь. Бежать без оглядки нужно от этого банка!

Как до Вас дозвониться?????? НИ ОДИН НОМЕР НЕ ОТВЕЧАЕТ. ВЕЗДЕ ЗАНЯТО! Везде Пинск, Минск любой другой город. Запрос на звонок, смотрю, тоже игнорируете. Хотела оплатить расрочку, но функция оплаты через ЕРИП не доступна! Нигде на сайте нет НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ о возможном сбое. Отвратительная работа с клиентами!

Недобрый день, это просто отвратительный банк! Сначала отказали в кредите на общую сумму 700 р сроком на год с зп 1000. Карту предложили только на 500 р, мы отказались. Через месяц при покупке товара наличной всунули карту "черепаха" ну шоб была))) Ну ладно,ничего...подумали мы, их же так тяжело оформить и тд,пусть будет. И вот пришёл момент, времена тяжелые,решили мы картой рассчитаться за комод стоимостью 199 р на 8 месяцев ( по 24 рубля с копейками в месяц) БЕЗ ПРОЦЕНТОВ! какое счастье думали мы, закроем не спеша без напряга, какой банк, какой молодец!!!! Но... пришло время первого платежа и приходит смс на вайбер , сумма платежа почти 38 р. ????!!!!!!! что же это ? а это 9.90 за какое-то невидимое обслуживание, т.к даже смс БЕСПЛАТНЫЕ ПО ВАЙБЕРУ СТОЯТ 3 РУБЛЯ. Итого 13 р умножаем на 8 месяцев, получаем огромнейшую переплату. В итоге приходится оплатить комод сразу за один платеж,чтобы не довольствоваться это замечательной рассрочкой БЕСПРОЦЕНТНОЙ )))) Итого изначальная сумма комода 199+ 13 = 211 рублей. Моральный ущерб =бесконечность. Никому не советую.

Ужасный банк! Люди, бегите!!! Враньё на враньё , обсчитывают ,выставляют дураками ! Никому не посоветую, всем друзьям, знакомым сказала туда не ходить! Выплачу кредит и побегу! Муж кредит уже закрыл! Никогда больше не обращусь , желаю банкротства ,так будет справедливо , Оценка ноль

Как-то брали товар в рассрочку, дали «в подарок» карту на 2000 рублей. Мы брать ее не хотели, но нас уверили что если пользоваться не будете, можно просто ее выбросить по истечению срока действия. Так мы и поступили и забыли. Спустя год с момента выплаты рассрочки нам нужен кредит. Первый в жизни кредит.... Обратились в этот банк, зарплата 1400 бел.руб. у мужа . Рассрочки у нас на 200 рублей, я тоже работаю. В кредите в 12500 бел.руб. Отказано! Как оказалось висит эта «карточка в подарок» , и числится якобы мы платим по ней рассрочку в размере 200 рублей...так как мы ей вообще не пользовались сказали заплатить 15 рублей чтобы отвязать ее... есть два вопроса.... 1) Зачем вы банк ВТБ обманывает так своих клиентов , и потом сами отказывают в кредите. 2) Сколько нужно зарабатывать чтобы взять в банке 12500 бел руб?

Здравствуйте. Только разберусь с кредитом. И больше к вам не ногой. Друзей, знакомых тоже буду предупреждать не ходить к Вам в банк.

это был последний кредит(рассрочка) от вашего банка!рассчитаюсь-и вымою руки.в "чёрный список" этот банк за такое обращение.

Очень недовольна работой банка, чтобы позвонить и спросить какой-то маленький вопрос невозможно дозвониться, номера указаны лайф МТС но возможно дозвониться только на городской это не сразу, слушаешь музыку какой-то идиотизм целых 15 минут .