Отзывы о банке «Банк ВТБ (Беларусь)» - страница 2.

мама платила кредит в этом банке и была очень им довольна. Выгодные условия предлагают

Хотелось бы узнать у руководства отделения ВТБ в г. Бресте на ул. Московской, 208-1, когда они проведут учебу своих кассовых работников на прием денежных средств для оплаты консульских сборов на расчетный счет российского Генконсульства в Бресте, открытого в их же банке?? Уже не первый раз сталкиваюсь с этой проблемой в данном отделении, а именно 12 августа 2024 г. эти горе-сотрудники кассы во главе с их старшим кассиром или специалистом, к сожалению должности и фамилии не записал, перенаправляли меня от одной кассы к другой, а затем и вовсе просили дважды подойти попозже, так как не знали как принять такой платеж. Я повторяю: расчетный счет генконсульства открыт в данном отделении ВТБ!!!! При этом в кассе утверждали, что на направлении на оплату, выданном мне в генконсульстве, неверно указан их счет. Замечу, направление отпечатано в типографии и на протяжении длительного времени выдается всем посетителям, которые оплачивают через различные банки и ни у кого проблем не возникает, но только не в банке ВТБ!!! Данная операция заняла у меня 4,5 часа! Приходил 3 раза в период с 14 часов и вышел из банка с заветной квитанцией только в 18:30, причем р/счет генконсульства на выданной мне в кассе банка квитанции цифра в цифру совпал с номером счета на направлении на оплату, выданном мне генконсульством. Мне кажется, это отделение побило все рекорды по длительности обслуживания клиента по самой простейшей операции. Браво!!! Дорогие сотрудники отделения ВТБ, если генконсульство находится не рядом с вами и к вам редко приходят с такими платежами в кассу, это не означает, что вы не должны уметь провести такой платеж. Запишите в свои тетрадки, как эта операция делается, и при необходимости достаньте свои записи и не позорьтесь больше!

Самый ужасный банк в мире,оформлял два раза кредит платил вовремя не каких просрочек и т.д не было,пагасил досрочно через год понадабилось оформить кредит онлайн пришел отказ хотя кредитная история в идеале,но самое интересное через пару дней звонят из банка и предлагают оформить кредит онлайн но думаю сейчас отобрят ,заполняю анкету и тут бац,ОТКАЗ,потом через пару дней опять звонят и предлагают оформить кредит онлайн,короче там сидят тупой и ещё тупее,закрываю все счета и гори в аду этот банк

Оформили карту Портмоне))) Если пользуешься кредитом- бесплатно, если нет- платишь))) Дальше- интереснее))) Банк отказал в зачислении кредита на карту))) Это способ отобрать деньги?! Не знаю вот что еще можно написать- если сотрудник оформляет карту, то должен сначала все проверить, карту дали бесплатно, а дальше- послали и будешь платить))) Норма белорусского бизнеса?!

Время ПИК обеденное время. Все пытаются сходить в банк обслужиться. Но в ВТБ банке Витебск. Считают по другому. И у них тоже обед. Очереди в банке, неимоверные. Руководство отвечает, что кушать хотят все.

Пришли в отделение втб банка в Г. БАРАНОВИЧИ с женой для того чтобы получить график платежей по кредиту, 8.07.2024 года в 17.01 взяли талон О 336 ЖДАЛИ 50 минут. Работало только место №2 и вызывали не по очереди, а по имени и отчеству, такое ощущение что по записи, так и не дождавшись вызова на обслуживание, потеряв бесцельно время, мы ушли. Отвратительное и наплевательское отношение к клинту. Бездарная организация обслуживания, банк работает до 19.00, но примерно в 17. 20, все дружно встали, выключили свет и ушли. Причём, когда мы ушли, своей очереди ждали ещё человек пять. Отвратительный банк, 2 или 3 раза в нем обслуживался, больше не буду. Согласен со всеми отрицательным отзывами.

В отделении ВТБ Банк в ТРК Тринити г.Гродно было не соответствие между продажным курсом в кассе и продажным курсом высвеченым на инфвормационном экране. Курсы должны корректироваться своевременно в момент их изменения.И если курс вовремя не скорректирован,то операция должна проводиться в соответствии с представленной информацией.Весьма разочарован в данном банке и не кому не советовал бы становиться клиентом данного банка.

Добрый день! Хочется выразить огромную благодарность сотруднику банка Карповец Н.П. за её тяжёлый труд, терпение, вежливость, доброту, всегда готовой помочь с любым вопросом и в любую минуту. Очень редко встретишь человека, который на столько предан своему делу, и сопереживает клиенту, пока не подтветдится заявка на одобрение кредита. Это человек с большим сердцем и душой, и самое главное на своём месте! Благодаря таким прекрасным сотрудникам как Наталья - хочется обслуживаться именно в этом банке, и рекомендовать банк своим друзьям и родственникам! Желаю банку ВТБ процветания, а незаменимым сотрудникам как Натялья поощрения!

Худший банк

Валютно-обменная касса ВТБ Банк в ТРК Тринити для чего открылась, непонятно. Никогда нет белорусских денег. Приходишь к открытию нет, приходишь в 17.00 нет. Такое ощущение, что в кассе больше 100 рублей никогда нет, как на рынке прямо.Обменять 100-200 евро целая проблема. Ладно, бывает "форс-мажор" закончились, но это СИСТЕМАТИЧНО. Понимаю, нет валюты, но чтобы не было белорусских денег...Это уже слишком. Огромный торговый центр, куча людей, гостей города...Ни в одном банке такого нет. Хотите обменять валюту, ищите другой банк.

Это самый ужасный банк! Космические проценты, кредит погасить - это душу дьяволу отдать! Смотришь онлайн одна сумма, приходишь в банк - тебе говорят другую! Я уже не говорю о том, что без личной явки закрыть его нельзя! Мы живем в 21 веке, что это вообще за бред?! В какое отделение не придти вечно ужасное обслуживание! Грубят, никакой клиентоориентированности! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ И НИКОГДА! Жаль нельзя поставить 0 в оценку

Хочу выразить благодарность сотруднику банка Татьяне Шепелевич в г.Пинск. Спасибо за чёткое и оперативное обслуживание. Вежливый и приятный человек

В полном составе крайняя некомпетентность, мошенничество,издевательства над клиентами. Это не банк а компания аферистов.

хочешь найти место где тебя кинут, обратись в ЗАО Банк ВТБ :)

Если хочешь найти худший банк, то обращайтесь в ЗАО Банк ВТБ :)