Отзывы о банке «Белинвестбанк» - страница 11.

Самый любимый банк, сотрудники всегда вежливые и всегда помогают при любом возникшем вопросе, ни разу не разочаровалась в выбранном банке для работы. Отдельная благодарность Виталию из техподдержки Минска - очень профессионально и быстро решил возникшие проблемы при установке нового обновления программы.

В этом банке проблемы с информированием своих клиентов. Чтобы найти интересующую информацию, например о банках-партнерах, нужно потрудиться. Как итог - потеря денег при комиссии 2,5% в банкомате Беларусбанк, который также не уведомляет о комиссии. Видела много комментариев о такой же проблеме у других людей, ведь банки были партнерами много лет. Неужели было сложно разослать смс клиентам, если вы ими дорожите?

С недавних пор я стала клиентом данного банка. Приобрела карточку . И вот настал день когда появилась необходимость зарегестрироваться в интернет банкинге, и это нечто! Я потратила кучу времени для ввода пароля который по итогу не сохранился ,но при этом приложение выдаёт ,что учетная запись с таким постовым ящиком уже существует. Далее потребовалось восстановление пароля и тут чудеса: приложение просит какой то логин, которого не известно где взять? Вся нервная система поднялась ! Разработчики- вы бы упростили регистрацию или всё для людей? Но момент Платного восстановления поролей четко и понятно прописан в инструкции! Так нельзя ! Я к вам перешла с БСБ банка и разницу ощутила с первых минут обслуживания! (((

Банк самого низкого уровня, чипы у карточек постоянно приходят в негодность, и за карточки опять надо платить, хоть и вина не клиента. Персонал даже не пытается удовлетворить желание клиента, войти в его положение, или хотя бы просто извениться за их оплошность

Ужасное отношение к клиентам!!! Заканчивается срок карты в мае, пришла в апреле, сказали прийти в мае, что бы бесплатно заменить карту, пришла в мае, сделали меня дурой и сказали что такого не может быть. И одной звезды не заслуживают.

Худший банк,на каждом шаге обслуживания лишь желание ободрать.

Делали вклад сегодня в банке. Половино купюр не взили из-за пятен. Пришлось докупить. Дали с манетами чтобы отдали 10р бумажной валютой. На что скрипкина Инна ответила что В КАССЕ КУПЮРЫ НЕТ. УЖАС И это в центре города банка. В соседней кассе на бумажную валюту тоже отказались менять. Сказали только можем положить на карточку. Такое чувство что девушки явно недовольны своей работой....отстались недовольны что вообще выбрали этот банк для вклада денег.

На сегодняшний день, больше двух звёзд этот банк не заслуживает, обслуживался как ИП 6 лет, положительная динамика имеется, но по сравнению с конкурентами, явно проседает. Конкретно мои претензии. 1) Процентная ставка за зачисление личного дохода 1%. 2) СМС оповещение по карте (золотому мастеркарду)5р/мес. (вы серьезно?) 3) Необходимость использования компьютера с ключом защиты, для оплаты и вывода средств (анахронизм 20 века) На десерт - закрытие счёта 35руб.! - это просто вишенка на торте. Общением с сотрудниками остался доволен, всё остальное - добро пожаловать в совок, для меня, хуже только Беларусбанк.

Отличный банк . пользуюсь услугами давно. по тел на все интересующие меня вопросы ответили. Просьба - добавьте контакт т.46702 (Кобрин - Ленина 11). Пришлось уточнять в справочной службе.

Омерзительное отношение к клиенту, грабители.Процент растет на проценты.Сумму к оплате выставляют одну, по факту в два раза больше.Требования национального регулятора не выполняются.Единственный банк в стране, который в период кризиса связанного с пандемией не проявил лояльности к клиентам, а наоборот ужесточил требования.Так даже бандиты в 90 х не поступали.На скамью подсудимых руководство банка за неисполнение требований национального регулятора!!!

Отделение ул.Богдановича,153. Приехала в выходной день забрать выплату страховки-ответили 'Выплата осуществляется только в будни дни.' ну хорошо, посмотрела на сайте график работы до 19 часов в будни, приехала в 18.20 на что теперь мне ответили что 'Выплата осуществляется только до 18 часов'. А сразу сообщить нельзя???Где это указано?в внутренних документах отдела?или своём собственном графике? В итоге потраченное нервы и время!

Добрый день Оформлял торговый эквайринг, обещанная дата окончания работы закончилась два дня назад, требуется ждать ещё 2-3 дня. Все планы, которые ты строишь от этих дат приходиться переносить

Пытаюсь забрать страховое возмещение в отъединим белинвестбанка по ул. Богдановича уже в очередной раз . Согласно указанного режима работы работают они до 19 00 , однако , для того чтобы забрать нужно наличие экономиста , о котором нигде в режиме работы данного отделения не указано !!!! Также и обед у экономиста никак не связан с режимом работы данного отделения!!! Приехать во второй раз и уехать ни с чем .... это сервис !!!!! обращаю внимание руководства данного банка , указывая режим работы данного отделения вы должны согласовать режим работы необходимых сотрудников для указанной выше операции!!!!!!

Это не банк-это шарашкина контора! Больше туда не ногой! Взяла кредит в этом банке, нажила головную боль, проценты растут, как грибы после дождя... Проценты начисляются на проценты, не могу выбраться из кабалы. Сотрудники ничего не могут объяснить, не знают сами, как начисляются проценты и почему. Сотрудник из Бреста ("вышибало" долгов) общается предвзято и по хамски.

Отвратительный банк. 2 недели назад отдали им документы для получения кредита, потом каждый раз им перезванивали узнать, как дела с ним, на что получали ответ "ой, уже надо всё заново оформлять, подождите пару дней". Итог - сегодня они впервые звонят сами, говорят переделать справки, т.к. уже месяц другой начался, и ПРОЦЕНТ КРЕДИТА ВЫРОС. Никогда больше к ним не обращусь, отвратительный поступок.