Отзывы о банке «Белинвестбанк» - страница 9.

ужасный банк о ограничениях не предупредили, по договору не выполняют обязательства и деньги ещё за это снимают как абаненскую плату. При обращении по электронной почте отписываться стали и мол "в суд обращайтесь"

Отвратительный банк! Банк попал под санкции,перевод мне был не осуществлён,карту через месяц заблокировали и даже не поставили в известность о случившемся за месяц! После стребовали сумму,и поставили в рамки 14 дней,а далее пеня,так даже отказались предоставить документы в банк эмитент,что деньги не пришли мне! А теперь я в -... сумма,и муж-... сумма!!! Это что вообще такое?! Похоже уже на мошенничество! В банке общаются с издевками и насмешками.в общем очень жалею,что выбрала когда-то этот банк! А год назад вообще утечка информации была и украли деньги с карты..и не факт,что не эти же сотрудники слив сделали..

Хочу выразить благодарность главному специалисту Юлие из ЦБУ 535. Помогла разобраться с ситуацией, проработала разные варианты решения вопроса, вежливо всё объяснила. Мой вопрос был решен, чему я очень благодарна и признательна за помощь!

Хуже банка я ещё не видел!!! Заблокировать карту могут, а вот для разблокировки приходится ждать по про дня. С заблокированной карты, даже в отделении нельзя снять деньги. Как так то?? Вы же мне карту блокируете, а не счёт. Не дай вам бог стать клиентом этого «банка»

Обслуживаюсь в этом банке как ИП. Обслуживание подняли с 25 до 40р. Платежей у меня, кроме налогов 4 раза в год и перевода на карту, нет. Не советую. Есть варианты подешевле. Налогов за три месяца заплачу меньше чем банку.

Жаль, что нужно ставить хотя бы одну звезду. Так бы я оставила этот банк вообще без звёзд. Долго я терпела издевательства, но терпение лопнуло с блокировкой моих карт и даже доступа в интернет-банкинг без предупреждения, уведомления. Даже жалкой смс не получила. Просто в магазине мне сказали, что банк отклонил операцию. Вот так я и узнала о блокировке. Ни причин, ничего. Потом я зашла на старую почту и заметила письмо от сотрудницы банка с просьбой предоставить документы, подтверждающие последнее зачисление на счёт, потому что оно им показалось подозрительным. И там ни слова о блокировке тоже не было. Я обращалась в службу тех поддержки перед тем, как случайно найти письмо в старой почте. Вместо того чтобы разобраться в проблеме и объяснить мне, что делать, они послали. Если заботитесь о сохранности Ваших денег, не доверяйте их этому банку. Никогда.

Абсолютно не клиентоориентированный банк. Из-за того что у меня перенесенный номер не приходили смс сообщения с кодами подтверждений, от этого банка и от банка «А». Когда я позвонил в банк А, проблему уже решали, и меня попросили просто подождать, на следующее утро всё заработало. Но когда я с такой же проблемой обратился в этот банк, то консультант ничего подобного не знал, сразу меня мягко послали к одному оператору, потом к другому, и так несколько раз. Банку абсолютно наплевать на вас как на клиента. Почему один банк может решить для вас проблему сам, чтобы вы с комфортом пользовались его услугами, а другой просто посылает вас куда только может? Мое мнение: банку наплевать на клиентов.

Очень неудобный банк,нельзя никак поменять пин код,из-за чего нет возможности снимать деньги

10.12 была заблокирована карта. Уже 4 дня не могут ничего сделать. Обещают и никак. Деньги со счета снять мне так же не могут, по неизвестным причинам. Итог: ждать разблокировки, либо, чтобы я получила свои деньги нужно закрыть карту(12р) и потом ещё перевыпустить новую( так же платно). Ужасное отношение к своим клиентам.

Здравствуйте! 14.10.2021 года между мной и белинвестбанком был заключён договор на осуществление операций с электронными деньгами оплати. В итоге мой электронный кошелёк был заблокирован системой безопасности белинвестбанка. Я пошёл в банк и написал заявление на закрытие моего кошелька и возврата мне моих денежных средств в сумме 50 рублей,которые остались на моем счету. Банк в своём письменном ответе максимально абстрактно объясняет причину блокировки моего кошелька и не понятно когда я вообще смогу забрать свои денежные средства.Уже более месяца я не могу добиться толку и забрать свои 50 рублей. Я считаю этим они нарушают мои права.Мои счёт и деньги находящиеся на счету не арестованы и я хочу чтобы мои деньги они мне вернули,а кошелёк их мне не нужен.

4 ноября в 17.32 мин. при снятии денег по ул.Петровского .42 банкомат очень долго обрабатывал карточку, программа зависла и погас экран, затем карточка вышла из банкомата ,а деньги 400руб. так и не выдались, но со счета списались. Верните деньги обратно на счет! на камере все зафиксировано.

Хочется разбавить негативные отзывы. Единиц здесь незаслуженно много, так как тот, кто остался доволен, отзывы пишет редко. Нормальный банк. Долгое время была зарплатная карта. Потом сделала личную. Пользуюсь интернет-банкингом. Проблем за это время не было ни разу. Обращаться лично в банк приходилось минимум раз, что есть показатель хорошей работы. Работники в моем отделении (Гомель, проспект Октября, 50) приветливые, компетентные.

Обращалась 29.10.21г по поводу замены карты в связи со сменой фамилии после замужества. Столкнулась с невежливым отношением со стороны сотрудницы Мороз Екатерины Николаевны по отношению ко мне как клиентке данного отделения банка. Надеюсь сможете предпринять надлежащие меры по улучшению качества работы сотрудников!!! А вот специалисту отдела розничного бизнеса Денисеуич Анастасии Сергеевне хочу высказать искреннюю благодарность за отличную работу, вежливое отношение! Прошу по возможности поощрить материально!

Ужасный банк! Чтобы положить деньги на карту нужно обойти весь город и в конечном итоге их не положить. Отвратительный сервис. Заказываю карту другого банка.

Некомпетентность сотрудников меня разочаровала, я заблуждался в этом банке, думал обслуживание на хорошем уровне.