409 отзывов
дмитрий
Белинвестбанк
Отделение на Коржа в Минске. Отдел работы с физлицами. Каменный век. Очередь каждый раз не менее часа. многие уходят не выдержав медленной работы. Советский Союз в худшем проявлении! Клиент с деньгами приходит, а отношение как будто за милостыней!
Иван Жданок
Белинвестбанк
Добрый день!
Хотелось бы выразить признательность и высказать слова благодарности сотрудникам «Белинвестбанка» на проспекте Машерова. за отзывчивость и внимание, уделяемое клиентам.
Я являюсь клиентом банка и по текущей деятельности часто посещаю офис Банка. Могу сказать, что сотрудники Банка очень внимательно и профессионально подходят к решению моих проблем, предлагают оптимальные варианты решений. Особо хочу отметить оперативность в работе что позволяет сэкономить не только время, но и нервы!
Являясь клиентом Банка, могу сказать, что своим выбором доволен и рекомендую Белинвестбанк своим деловым партнером и коллегам, некоторые из которых уже воспользовались моими рекомендациями. Спасибо!!!
Жека Жекович
Белинвестбанк
На карточку была подключена функция 3d. При необходимости оплатить оказалось её необходимо обновить. Так как не было доступа к интернет банкингу то неуспел оплатить товар. Зачем её обнавлять если уже до этого её подключил.
Екатерина
Белинвестбанк
Самый худший банк в Минске!!!Оформляла зарплатный проект,мне два раза переделывали карту,из-за ошибки банка.Постоянно с ним какие-то проблемы,все так неудобно,просто жуть!
Ольга
Белинвестбанк
В конце августа брала кредит в филиале на ул. Бобруйской 9. Осталась очень довольна работой специалиста Богуш Татьяны (отчество не помню).
Поэтому хочу выразить слова благодарности Богуш Татьяне за то, что в ее лице получила грамотную консультацию, оперативность в решении
всех возникающих вопросов, искреннюю заинтересованность в успешном исходе для меня как клиента.
Отдельное спасибо за человечность и доброжелательность! С уважением, Ольга
Иван
Белинвестбанк
Отвратительный банк,только не знаю ,как отвернуться,организация в которой я работаю с этим банком договор на обслуживание.В августе 2020 заканчивался срок действия зарплатой карты,я заранее позвонил в банк,мне работник сказала,что автоматически старая карточка продляется,в сентябре мне банк говорит нужно делать новую карту,на сайте банка 3 вида карт....виза,мастер,белкард,прошу оформить белкард,мне навязывают платные карты и пакеты,говорят белкард нету,а на сайте есть.Не рекомендую этот банк,обман
Elena
Белинвестбанк
До сих пор отсутствует сервис Apple Pay.
Роман
Белинвестбанк
Нормальный банк с нормальными специалистами.обратился за кредитом и просто получил,особое спасибо Ирине Владимировне Михальчук.
Валерия
Белинвестбанк
Банк ужасный. Никому не советую.
1. «Специалисты» достаточно хамоваты, после общения неприятный осадок
2. В контакт-центр можно дозвониться спустя 15-20 минут, якобы у них там все специалисты заняты, причём так постоянно.
3. В отличие от того же МТБанка, невозможно восстановить пинкод от карты. Если забудете - пожалуйста, оформляйте новую карту и платите денежки.
4. Карту новую оформила, готовили 2 недели. Никакого уважения к клиентам, хотя зарплатную карточку изготовили за 4 дня. Можно было как-то и пошевелится, если причина указана «утеря карты».
5. Чтобы снять деньги через банк, пока две недели готовят карту, надо ещё заплатить 2,5 % комиссии от снятой сумы. Вы вообще обалдели?
6. Приехала-таки получать карту, в понедельник в 15.00. Передо мной в очереди больше 50 человек. Работает одно окно. Снова вопрос - вы вообще обалдели?
7. Ну и как вишенка на торте - если ввели неправильный пин и заблокировали карту, то нужно платить 1 рубля за разблокировку каждый раз. То есть попытка вспомнить пинкод может обойтись в кругленькую сумму, в то время как в МТБанке разблокировка всегда бесплатна.
Видимо, ужасно всё, что идёт с приставкой «бел» в названии. Вам повезло, что мое место работы сотрудничает с вашим вшивым банком.
Татьяна
Белинвестбанк
Я просто в ужасе, мы с другого города записались в банк для оформления документов на кредит, в день когда нам надо было ехать в банк, я позвонила уточнить окно в какое нам надо обратится, а мне сказали вы не записаны. И вот что это за специалисты такие работают. Поедем на бум ужас буду жаловатся
Кристина Свириденко
Белинвестбанк
Хочу выразить огромную благодарность специалисту Мужаэсс Инне, которая работает в отделении банка по адресу пр-т Пушкина, 81-2H, за ее очень профессиональный и человечный подход к обслуживанию клиентов. Я очень рада, что попала именно к этому специалисту. Инна помогла быстро оформить заявку на кредит, постоянно информировала о статусе, консультировала и поддерживала на протяжении всего процесса. Именно благодаря ее профессионализму, оперативной работе, желанию помочь в сложившейся ситуации и инициативе по координированию процесса по выдаче и переводу кредитных средств удалось провести сделку купли-продажи квартиры за один (сокращенный) рабочий день. Спасибо Вам Инна огромное за вашу работу! Вы замечательный человек и профессионал своего дела!
Юлия Петреня
Белинвестбанк
Муж оформил кредит, пополнение средств сказали будет через 4-6 часов, но деньги так и не пришли и на следующие сутки тоже, звонили 146 , говорили с оператором, ответил ждите , на этом все, интересно если мы так платить как они пополняют счет. Им все сходит с рук, это нарушения наших прав!
Светлана
Белинвестбанк
Хочу выразить благодарность главному специалисту Банциенко Ольге Сергеевне, г. Горки за качественное обслуживание, профессионализм и доброжелательное отношение. Спасибо!
Алеся
Белинвестбанк
Хотела бы выразить слова благодарности специалисту Сычевой Наталье Николаевне (г.Минск, ул. Матусевича, 72 ) за приятное и качественное обслуживание в Вашем банке. Неоднократно попадая к данному специалисту остаются только приятные эмоции от посещения отделения. Искренняя заинтересованность в клиенте, профессионализм и компетентность, доброжелательность, хорошее настроение и оперативность. Спасибо!!! желаю успехов в работе.
alla getmanchik
Белинвестбанк
Являюсь клиентом данного банка уже несколько лет.Начинала сотрудничать с филиалом на пр.Независимости, рядом с к-м "Октябрь", филиал закрылся. Теперь я клиент филиала на пр.Машерова, 29. Сравниваю с работой трёх банков. Белинвест- лучший из этих трёх! Внимательные и грамотные сотрудники, всегда дозваниваюсь в кол-центр и получаю исчерпывающий ответ, постоянно пользуюсь интернет-банкингом. В целом нареканий нет. Один раз был сбой при оплате ком.платежей, сразу дозвонилась в кол-центр. Сказали, что такое бывает, объяснили как действовать. Деньги при перечислении не пропали. В целом обслуживанием в данном банке я довольна и отдаю ему предпочтение.