412 отзывов
Антонина
Белинвестбанк
Хочу выразить огромную благодарность персонально специалисту Белинвестбанка в г. Орша Снежане за чуткое отношение и понимание. Все очень доступно, понятно рассказала про вклады, помогла определиться с...
Хочу выразить огромную благодарность персонально специалисту Белинвестбанка в г. Орша Снежане за чуткое отношение и понимание. Все очень доступно, понятно рассказала про вклады, помогла определиться с выбором. Особенно приятно, что подсказала, как выгоднее поменять валюту. Настолько приятный специалист, мастер своего дела. Отзывчивость и доброжелательность как человека очень меня тронула
Жанна
Белинвестбанк
Обслуживание и персонал
Более 15 лет являюсь постоянным клиентом банка. Самый лучший банк. Последние годы посещаю отделение на Чечота 11. Очереди конечно никто не отменял, но обслуживание оперативное, быстрое и на высшем уро...
Более 15 лет являюсь постоянным клиентом банка. Самый лучший банк. Последние годы посещаю отделение на Чечота 11. Очереди конечно никто не отменял, но обслуживание оперативное, быстрое и на высшем уровне. Профессиональные и вежливые сотрудники. Дальнейшего процветания банку.
Кристина
Белинвестбанк
Офис, сотрудники, услуги
Отличное отделение на Коллекторной, очень приятные сотрудники, я оформляла карту, мне рассказали подробно все условия, помогли установить приложение, приложение очень понятное, удобное. Карту заказали...
Отличное отделение на Коллекторной, очень приятные сотрудники, я оформляла карту, мне рассказали подробно все условия, помогли установить приложение, приложение очень понятное, удобное. Карту заказали через приложение с доставкой на дом. Карту я уже получила, буквально через 3 дня! Банк и сотрудников рекомендую.
Илья
Белинвестбанк
Хуже банка я не знал.
Три дня не мог получить зарплатную карту. Огромные очереди. Отсутствие обслуживающего персонала. В моём случае было два человека на 15 рабочих мест. Приложение ужасное. Пользовался многими банковскими...
Три дня не мог получить зарплатную карту. Огромные очереди. Отсутствие обслуживающего персонала. В моём случае было два человека на 15 рабочих мест. Приложение ужасное. Пользовался многими банковскими приложениями такого интерфейса не для людей, не встречал. Чтобы выполнить простейшую операцию ты тратишь в пять раз больше времени чем в любом другом банковском приложении. Он лайн практически ничего нельзя сделать каждый оператор рекомендует приехать в отделение банка по любой мало мальской проблеме. Про переводы денежных средств лучше промолчать. Кроме матов ничего в голову не идёт.
Наталья
Белинвестбанк
Приложение
Приложение просто ужасное. Все время его надо удалять и устанавливать заново, ЕРИП платежи найти в приложении нереально. А эти смс коды-вообще жесть.
Приложение просто ужасное. Все время его надо удалять и устанавливать заново, ЕРИП платежи найти в приложении нереально. А эти смс коды-вообще жесть.
Ольга
Белинвестбанк
Ужасный банк.
Наша организация взяла кредит в банке Белинвестбанк, это было худшим решением. Постоянно придумывают какие-то огромные штрафы на ровном месте, и заставляют платить. Похоже они так зарабатывают. Прилож...
Наша организация взяла кредит в банке Белинвестбанк, это было худшим решением. Постоянно придумывают какие-то огромные штрафы на ровном месте, и заставляют платить. Похоже они так зарабатывают. Приложение интернет-банк работает ужасно. Если вы будете платить с кредитного счета, то придется полдня ждать проведения платежа. По зарплате для физ лиц интернет банкинг кошмар.
По кредитному договору надо подавать отчётность до 15.11, подали заранее 10.11, после 15.11 они отвергли отчёт из за какой то ошибки, и сказали что будет штраф за не поданный отчет, потому что раз там ошибка, значит вы не подали его всрок.
Приняли акцепты по кредитному договору, всё хорошо, правильно, а через год сказали, что там нет какой то приписки, платите штраф.
Худшего место не знаю.
Татьяна
Белинвестбанк
Не была клиентом и не буду !
Не была клиентом и не буду! врагу не пожелаешь обслуживаться в этом банке. К данному отзыву могу прикрепить талон на визит полученный в 14:00 в будний день не перед закрытием по вопросу консультации с...
Не была клиентом и не буду! врагу не пожелаешь обслуживаться в этом банке. К данному отзыву могу прикрепить талон на визит полученный в 14:00 в будний день не перед закрытием по вопросу консультации специалиста по восстановлению текущего счёта только лишь для функции ученический платёжный терминал. (В филиале на Богдановича помочь не смогли- передала в филиал на Машерова) . Час ожидания в очереди-3 специалиста Казалось бы но час обслуживать?? Лишь спустя 54 минуты долга моя очередь.
в 14:54 я попросила талоне поставить!!!
54 минуты ожидания в банке это никуда не годится центре города !??!!отвратительное впечатление после визита в этот банк
Александр
Белинвестбанк
Невыносимый банк
Просто ничтожный,невыносимый банк,работодатель просто к нему привязал.Я с такм ни разу не сталкивался в прошлых банках .Это не банк а паралич,все что ты можешь сделать без проблем,это снять зарплату.....
Просто ничтожный,невыносимый банк,работодатель просто к нему привязал.Я с такм ни разу не сталкивался в прошлых банках .Это не банк а паралич,все что ты можешь сделать без проблем,это снять зарплату...остальное все это полный звездец..директор если ты это прочитаешь ,закрой просто этот банк,если ты не можешь людям предоставлять услуги в полном объеме,то закрой и не морочь людям голову.Это не банк а утопия какая то,без принудиловки по зарплатной карты я бы в жизни с этим (слово удалено модератором, так как оно не соответствует правилам myfin.by) не связался бы.
анастасия
Белинвестбанк
отвратительное отношение к клиентам
1)забыли прислать смс о готовности карты!3 раза звонила,отправляли по другим номерам звонить. По итогу девушка утверждала,что раз не было смс,то нет карточки (а прошло две недели!!!!),но я настояла на...
1)забыли прислать смс о готовности карты!3 раза звонила,отправляли по другим номерам звонить. По итогу девушка утверждала,что раз не было смс,то нет карточки (а прошло две недели!!!!),но я настояла на перепроверке и о чудо!она давно готова!
2)записали меня на получение карты на 13,00 на место№12 сегодня,чтобы я без очереди забрала. в 13,07 там еще клиент сидел,я уточнила как скоро будет моя очередь и узнала,что на этом месте с 13 до 14 обед!ВОПРОС!ЗАЧЕМ ЗАПИСЫВАТЬ НА ОБЕДЕННОЕ ВРЕМЯ????????????????
3)в зале ни одного консультанта нет!у меня рабочий день,я специально записалась на обеденное время,без очереди!
Наталья
Белинвестбанк
Самый отвратительный банк. Приложение отвратительное, постоянно нужно вводить коды подтверждения якобы для безопасности, но этим только усложняет пользование.
А с недавних пор, чтоб обновить приложе...
Самый отвратительный банк. Приложение отвратительное, постоянно нужно вводить коды подтверждения якобы для безопасности, но этим только усложняет пользование.
А с недавних пор, чтоб обновить приложение нужно его скачать с сайта, если забыл пароль - можешь восстановить, но платно.
Постоянно происходят какие сбои, сроки устранения никто не называет - вот так стоишь в городе без денег (хотя на карте они есть, но распорядиться ты ими не можешь) и не знаешь что тебе дальше делать.
Как застряли в разработке услуг лет 10 назад, так и остаются там, за то реклама по тв и в интернете красиво приглашает воспользоваться услугами этого банка.
Елена
Белинвестбанк
Работа банкоматоа
Отвратительный банк. Срочно понадобились деньги, при попытке снятия денег карту банкомат принял и сразу же выдало что банкомат временно не работает. Снять деньги не смогла, хотя мне срочно нужны были ...
Отвратительный банк. Срочно понадобились деньги, при попытке снятия денег карту банкомат принял и сразу же выдало что банкомат временно не работает. Снять деньги не смогла, хотя мне срочно нужны были деньги. Просто ужасное обслуживание. Ни один банк так не подводил.
Гость
Белинвестбанк
Просмотр боланса
Самый отвратительный банк. Посмотреть боланс , эта целая проблема. Набирает*146*0000# в место нулей цифры,а там здоровенная фига. Постоянные неполадки. Зачем мне для просмотра моих денег оформлять пла...
Самый отвратительный банк. Посмотреть боланс , эта целая проблема. Набирает*146*0000# в место нулей цифры,а там здоровенная фига. Постоянные неполадки. Зачем мне для просмотра моих денег оформлять платную услугу? Почему у белорус банка эта услуга , как и многим другие входят бесплатно? Скачал приложение,привязал карту,и все. банкоматы вечно тупят,вечно не работают. Есть и другие проблемы. К большому сожалению моя организация роботоет с этим банком. С другим по неизвестным мне причинам не работает. Пришлось заводить карту в белорус банке совсем услугами причем бесплатно. Снимаю зарплату с конечной карты,и сразу ложу на любимую Беларусбанк. Вот так и плачу.
Николай
Белинвестбанк
Обманывают при покупке валюты
Имеется зарплатная карта этого банка. Уже к сожалению.
Понадобилось купить валюту. Приехал в обменный пункт. Хотел купить USD по курсу карты оплачивая картой, т.к. курс картой дешевле. Кассир сказала...
Имеется зарплатная карта этого банка. Уже к сожалению.
Понадобилось купить валюту. Приехал в обменный пункт. Хотел купить USD по курсу карты оплачивая картой, т.к. курс картой дешевле. Кассир сказала, что курс при покупке с карты всё равно такой же как за наличные (хотя на сайте был меньше). Ладно, я согласился купить. Оказалось, что кассир просто провела транзакцию как будто я снял деньги с карты, а потом за наличные купил валюту. Хотя денег я даже не видел. Позвонил в контакт-центр. Сказали, что должны были продать по курсу карты, как на сайте. Оставил жалобу, но сомневаюсь в результативности.
Александр
Белинвестбанк
На прежней работе зарплатная карта была от него, супер
На прежней работе зарплатная карта была от него, супер
Павел
Белинвестбанк
Карта была года два, на нее зарплата приходила, после увольнения была закрыта за ненадобностью - вроде пока была, проблем не возникало с ней.
Карта была года два, на нее зарплата приходила, после увольнения была закрыта за ненадобностью - вроде пока была, проблем не возникало с ней.