Отзывы
Войдите, чтобы оставить отзывЭлементы 1—10 из 131.
Aleksandr
Верните пожалуйста филиал банка на Ольшанку в город Гродно! Было очень удобно,а теперь приходиться ездить в центр.
Ответ банка
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Информация по Вашему отзыву направлена в профилирующее подразделение банка.
С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Андрей Чуясов
Возникла необходимость приобретения крупных сумм валюты в отделении банка на советской 48.В обоих окошках был доброжелательный и обходительный персонал.
Ответ банка
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв и за положительную оценку работы нашего подразделения Банка. Мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш Банк.
С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Ksenia
Сегодня 15 мая 2019 года около 16 часов по ул.Притыцкого,д.2 магазин Рублевский,б.в банкомате были списаны с карты 10 рублей,а наличные денежные средства не выданы.служба поддержки 146 и операторы получающие информацию по номерам телефонов указанные на банкомате ничем не помогли. Может после данного отзыва кто-нибудь отреагирует и вернут мне на карту 10 рублей
Ответ банка
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Информация по Вашему отзыву направлена в профилирующее подразделение банка.
От лица Банка приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию.
Надеемся, что возникшая ситуация не повлияет на наше дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Ооксана
Спасибо огромное лучшему специалисту в банке Журавский Инне Владимировне. При оформлении кредита были получены ответы на все вопросы, была оказана помощь по подготовке нужных документов, все очень четко и в срок. Хорошо иметь дело с таким грамотным специалистом.
Ответ банка
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв и за положительную оценку работы нашего специалиста Журавской И.В. Ваши слова благодарности доведены до руководства указанного работника. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш Банк.
С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Ника
Вчера составили и подписали кредитный договор. По итогу кредит до сих пор не предоставлен. Как сказали, проблема с компьютерами. Сегодня ездили опять, два часа отсидели и опять ничего, лишь разводят руками и говорят, что пока ничего сделать не могут. Весьма огорчает то, что банк сам же и нарушает кредитный договор, а если бы мы уже не оплатили более двух суток после срока, то с нас бы уже сняли неустойку. Непорядок.
Ответ банка
Уважаемый клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв.Для проведения более детального разбирательства по Вашему отзыву недостаточно данных. Просим Вас предоставить дополнительную информацию (Ваши данные - фамилию, имя, отчество, название кредита), которую Вы можете, направить на адрес электронной почты callcenter@belinvestbank.by (со ссылкой на myfin.by).
Надеемся, что возникшая ситуация не повлияет на наше дальнейшее плодотворное сотрудничество.
С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Максимка
Гинтовта 30.
Работает одно окно по валютно обменным операциям. Отстоял час что бы поменять деньги. Кондиционеры не включены. Дискомфорт полный. Ужас, все что могу сказать об этом банке.
Ответ банка
Уважаемый клиент!
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Нам очень жаль, что обращение в наш Банк не оправдало Ваши ожидания и вызвало у Вас негативные эмоции.
Информация по Вашему отзыву направлена в соответствующее подразделение банка.
От лица Банка приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
С уважением, центр клиентской поддержки
ОАО «Белинвестбанк».
Bobruisk
Добрый день. Оформлял кредит в вашем банке в г.Бобруйске по ул.Пушкина. Обслуживала меня Санникова Л.А. Хочу выразить огромную благодарность за вежливость, грамотность, внимание и терпение, проявленное ко мне. Приятно обращаться в банк, когда там работают такие специалисты. Спасибо.
Ответ банка
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв и за высокую оценку работы нашего специалиста Санниковой Л.А. Ваши слова благодарности переданы непосредственному руководителю указанного работника. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш Банк.
С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
cosmic._.girl
Выражаю благодарность главному специалисту отдела розничного бизнеса Ольге Рыбкиной, к которой я обратилась на днях с проблемой о блокировке денежных средств, по адресу г. Минск, ул. К.Маркса, 33-4Н, 8Н.
Она проявила чуткость, внимательность, по-человечески отнеслась к моей проблеме и сделала все, что от неё зависит и даже больше. Благодаря ей вопрос решился очень быстро. Как итог - деньги вернулись на карточку. Просьба к руководству, по возможности, поощрить такого сотрудника, как Ольга, и морально и материально. Спасибо Вам!
Ответ банка
Уважаемый клиент!Благодарим Вас за оставленный отзыв и за положительную оценку работы нашего специалиста Рыбкиной О.С. Ваши слова благодарности доведены до руководства указанного работника. Со своей стороны, мы приложим все усилия, чтобы и в дальнейшем наши специалисты радовали Вас своим профессионализмом и компетентностью. Спасибо, что выбрали наш Банк.
С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Aleksandr Lomskiy
Банк для тех, кто хочет платить за право пользоваться своими деньгами.
Ответ банка
Уважаемый Александр!Нам важно мнение наших клиентов, поэтому Банк принял решение об увеличении лимитов на снятие наличных денежных средств в устройствах самообслуживания без взимания комиссии и отмене платы за снятие наличных в кассах банка. Корректировки в решение внесены с учетом пожеланий пользователей услуг банка. С более подробной информацией можно ознакомиться по ссылке https://www.belinvestbank.by/about-bank/article/Belinvestbank-prinyal-reshenie-ob-uvelichenii-limitov-na-beskomissionnoe-snyatie-denezhnyx-sredstv-
С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».
Алексей Прибытковский
Платное снятие денег, моих же денег. Придётся закрывать карточки в этом банке.
Ответ банка
Уважаемый Алексей!
Официальные комментарии Банка по вопросу введения аккумулятивных комиссий Вы можете прочитать на сайте Банка по ссылке https://www.belinvestbank.by/about-bank/article/Pryamaya-telefonnaya-liniya-s-zamestitelem-Predsedatelya-Pravleniya-OAO-24
С уважением, центр клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк».