Отзывы о банке «Белинвестбанк»

Деньги сегодня зачислили. Спасибо за быстроту. Но пересмотреть и устранить такие случаи, связанные с вашими неисправностями постарайтесь.

Отвратительный сервис. Будто в СССР. Дикие очереди в отделениях, что аж все не влазят в помещение. Дозвониться в контакт-центр просто нереально, иногда часами ждать приходится для того, чтобы поговорить одну минуту и чтобы оператор сказала, что мне надо явиться в отделение, потому что по телефону они многое не делают.

22. 06. 2017г. В городе Борисов, на улице Орджоникидзе есть наш любимый Белинвестбанк. Я, нахожусь в декрете с грудным ребенком, пришла сегодня в банк, перечислить деньги на карту, для того, чтобы оплатить коммунальные платежи дома, чтоб не создавать очередь, и так как у меня маленький ребёнок!! пришла, была очередь. Решила положить деньги через инфокиоск. проводила операции, банкомат взял у меня 100руб. И написал в конце "операция отклонена". Значит деньги взял, а зачислить не зачислил. Я обратилась в службу этого банка, на что мне покачали головой и сказали - "максимум что мы можем сделать, это составить претензию!!!". Я обратилась к начальнику, объясняю что я в декрете, у меня нет денег, мне надо коммунальные оплатить.!!! ответ был, вы не одна такая. ТАК ЕСЛИ Я НЕ ОДНА ТАКАЯ, ПОЧЕМУ ВЫ ДАЖЕ БУМАЖКУ НА КИОСК НЕ ПОВЕСИЛИ, С НАДПИСЬЮ О ВРЕМЕННОЙ ТЕХНИЧЕСКОЙ НЕИСПРАВНОСТИ????? что это такое??? 100руб. Это не деньги?? я с маленьким ребенком, у меня нет лишних денег. Это говорит о вашей непрофессинальности. Я всегда была довольна банком, но на сегодняшний день, я в шоке. И если мне завтра не вернут деньги, я буду писать повыше, и звонить повыше.

Спасибо за карточку "Моцная"! Очень много скидок и бонусов.

Здравствуйте! Я сделала карточку в вашем банке, но она не хочет привязываться к яндекс кошельку. Не подскажете, что делать?

Здравствуйте!

Хочу выразить огромную благодарность операторам по выдаче кредитов филиала 602 г . Витебска. Оформляя кредит для погашения ранее взятого в другом банке, я был удивлен доброжелательностью сотрудников банка. До этого я брал кредиты во многих банках,но такого внимательного отношения не встретил ни разу. До конца не оформив кредит,я попал в больницу. Сотрудница банка и здесь оказалась на высоте,сама приехала в лечебное заведение и мы оформили кредит до конца. Передайте ей огромную благодарность, я очень рад что еще есть такие люди у нас. Жалею только что забыл Фамилию и имя. Филиал №602 Витебск .ул.Кирова 7/13

Хочу поблагодарить не побоюсь этого слова прекрасно работающего сотрудника данного банка который работает действительно на совесть!) Я заказал карточку в одном из филиалов Белинвест Банка мне про карточку совершенно ничего не рассказали лишь сказали забрать её на Улице Ново-Полессккая если я не ошибаюсь в названии улицы и она пишется так (Если нет прошу простить) дом я не помню так вот мало того что в том филиале мне ничего не пояснили про карточку так в добавок сделали ошибку в моём номере телефона! Из-за этого прождал вместо 5-7 дней аж 3 недели свою карточку! Но! Благодаря сотруднице Давыденко Елене работающей в том банке где я получал карточку (г. Гомель улицу уже называл) я смог разобраться и с действием карточки и с плюсами её пользования и некоторыми щепетильными моментами по подключению смс-банкинга и интеренет-банкинга. Давыденко Елена разложила мне по полочкам и на все мои глупые вопросы (как у маленького ребёнка что-то вроде почему да как) она отвечала спокойно с толком и расстановкой а не как некоторые сотрудники филиалов этого банка огрызаясь и ругаясь. Большущая благодарность этому ценному сотруднику и благодаря только ей ставлю высокую оценку самому банку! Хотя за большинство тех тунеядцев что работают в некоторых филиалах вообще бы минус 5 поставил но спасибо хорошему человеку)

Я и мой муж являемся клиентами этого банка г Гродно Мицкевича. При перечислении средств на мой счет за моральный ущерб со счёта отдела принудительного исполнения г Гродно. Сняли сменя комиссию т.к другие банки за такую операцию ни чего не снимают. Спасибо большое будем менять банк Ответ банка 17:10 18.01.2017 Уважаемый клиент! Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Информируем Вас, что в соответствии с п.7.11. Сборника размеров платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые в ОАО «Белинвестбанк», размер платы (вознаграждения) за зачисление денежных средств, поступивших в безналичном порядке на счет с использованием банковской платежной карточки составляет в белорусских рублях: до 50 к., включительно, - 2,5 %; свыше 50 к. до 20 бел. руб., включительно, - 2,5 % от суммы (минимум 50 к.); свыше 20 бел. руб. - 2,5 % от суммы (минимум 3 бел. руб.). Комиссией не облагаются зачисления, производимые в соответствии с законодательством РБ за счет средств республиканского и местных бюджетов к которым не относится зачисление, описанное в Вашем обращении. С действующими тарифами банка по операциям с банковскими платежными карточками Вы можете ознакомиться на официальном сайте банка по ссылке: https://www.belinvestbank.by/upload/Files/Card/SBORN2704.pdf либо позвонив в Контакт-центр нашего банка по телефону 146, 239-02-39. Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на дальнейшее сотрудничество и Ваше мнение о банке в целом. С уважением, управление клиентской поддержки ОАО «Белинвестбанк». Уважаемый представитель банка! В данном случае Вами вознаграждение получено незаконно. В примечании 14 к п. п.7.11. Сборника размеров платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые в ОАО «Белинвестбанк" сказано, что плата не применяется для: зачислений с вкладных (депозитных) счетов и начисленных процентов по вкладам (депозитам), а в данном случае перевод денежных средств произведен именно с депозитного счета. Кроме того, согласно тому же примечанию плата не взымается с зачислений, производимых в соответствии с законодательством Республики Беларусь за счет средств республиканского и местных бюджетов, ведь денежные средства аккумулируются на депозитном счете государственной организации и органы принудительного взыскания отчитываются за указанные средства. И вообще как Вы увидели, что переведенные с государственного депозитного счета денежные средства не являются бюджетными??!!! ;

Люди не связывайтесь с белинвест банком. Это самый плохой банк. У них свои внутренние законы поотношению к другим банкам.

Я и мой муж являемся клиентами этого банка г Гродно Мицкевича. При перечислении средств на мой счет за моральный ущерб со счёта отдела принудительного исполнения г Гродно. Сняли сменя комиссию т.к другие банки за такую операцию ни чего не снимают. Спасибо большое будем менять банк