454 отзыва
МИХАИЛ КУПРИЯНОВ Белинвестбанк
ОБМАН при обмене валют. На сайте банка и на www.myfin.by висит один курс, а в обменниках реальный курс намного ниже. Привлекают клиентов в надежде, что никто никуда не пойдёт искать обменник с более п...
ОБМАН при обмене валют. На сайте банка и на www.myfin.by висит один курс, а в обменниках реальный курс намного ниже. Привлекают клиентов в надежде, что никто никуда не пойдёт искать обменник с более привлекательным курсом? Не рекомендую связываться с этим банком - потеря времени, денег, нервов. Дело было в Минске 27.10.2015. Указан курс обмена рос. руб. 274, а в реальности 265.
ITWEB Белинвестбанк
Хочу Выразить сотрудникам техподдержки в Гродно. За оперативность и отзывчивость в решении вопроса.
Хочу Выразить сотрудникам техподдержки в Гродно. За оперативность и отзывчивость в решении вопроса.
Ответ банка
29.05.2015
Уважаемый ITWEB!
Спасибо, что нашли время оставить отзыв.
Нам очень приятно, что Вы сотрудничаете именно с нашим Банком!
С уважением, ОАО "Белинвестбанк"
Людмила ПАСЫНКОВА Белинвестбанк
ОБМАН В БРЕСТЕ НА СОВЕТСКОЙ 50 .СДАЛ РУССКИЙ РУБЛЬ В 10 ЧАСОВ УТРА ПО 250.ХОТЯ У ВАС СТРОКА НАПИСАНА СДАЧИ ПО 255.ПОЧЕМУ ОБМАН?.24 ДЕКАБРЯ.ОТВЕТЬТЕ БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ.ПОЧЕМУ ОБМАНЫВАЮТ?
ОБМАН В БРЕСТЕ НА СОВЕТСКОЙ 50 .СДАЛ РУССКИЙ РУБЛЬ В 10 ЧАСОВ УТРА ПО 250.ХОТЯ У ВАС СТРОКА НАПИСАНА СДАЧИ ПО 255.ПОЧЕМУ ОБМАН?.24 ДЕКАБРЯ.ОТВЕТЬТЕ БУДЬТЕ ЛЮБЕЗНЫ.ПОЧЕМУ ОБМАНЫВАЮТ?
Ответ банка
25.12.2014
Благодарим Вас за то, что выбрали наш банк и оставили свой отзыв.
К сожалению, в связи тем, что обращение с претензией непосредственно в подразделение банка осуществлено не было, указанной информации недостаточно для прояснения деталей и предоставления Вам комментариев. Вместе с тем сообщаем, что в подтверждение совершенной валютно-обменной операции кассовым работником предоставляется чек, в котором указывается сумма к выдаче и курс, по которому был произведен обмен иностранной валюты за белорусские рубли. В случае несогласия клиент вправе отказаться от совершенной операции непосредственно в кассе банка, в которой осуществлял валютно-обменную операцию.
Важнейшей задачей банка является обеспечение качественного обслуживания и удовлетворения потребностей каждого клиента в банковских услугах. Наш банк на постоянной основе проводит работу, направленную на улучшение качества обслуживания клиентов. В этой связи Ваши замечания очень важны для нас и приняты во внимание.
Выражаем сожаление о сложившейся ситуации и надеемся, что дальнейшее сотрудничество с нашим банком будет приносить только положительные эмоции.
С уважением, ОАО "Белинвестбанк"
Вячеслав Трояновский Белинвестбанк
Сотрудники отделение на Коржа. С новым Годом. Спасибо, что ВЫ есть. Спасибо.
Сотрудники отделение на Коржа. С новым Годом. Спасибо, что ВЫ есть. Спасибо.
Ответ банка
24.12.2014
Уважаемый, Вячеслав! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что Вы сотрудничаете именно с нашим Банком! С уважением, ОАО "Белинвестбанк"