Отзывы о банке «БНБ-Банк» - страница 14.

Благодарим за отзыв.

Хотим отметить, что в выписке не будет отображаться начисление процентов по месяцам, если по условиям вашего вклада выплата процентов предусмотрена по окончанию срока возврата вклада. Готовы разобраться в ситуации. Просим Вас направить подробности, ваше ФИО и дату рождения, на электронный адрес customer@bnb.by. Просим также указать, что обращение связано с отзывом на портале Myfin.

С уважением,
Белорусский народный банк

Спасибо за отзыв и оценку.

Приятно, что вы оценили нашу поддержку! Стараемся радовать своих клиентов качественным обслуживанием. Наталье обязательно передадим благодарность.

С уважением,
Белорусский народный банк

Спасибо за отзыв.

Наша команда всегда старается помогать клиентам в решении любых вопросов. Вероятно, что у клиента, обслуживающего перед вами, возникли вопросы, связанные с проведением кассовой операции при помощи приложения.

Мы обязательно примем во внимание ваше замечание и надеемся, что в будущем обращение в Банк оставит только приятные впечатления.

С уважением,
Белорусский народный банк

Спасибо за отзыв и оценку.

Для нас важно, чтобы клиенты чувствовали нашу поддержку, поэтому стараемся найти удобное и выгодное клиенту решение. Мы будем и дальше предоставлять вам качественное обслуживание и удовлетворять все ваши финансовые потребности.

С уважением,
Белорусский народный банк

Спасибо за отзыв и оценку.

Всегда стараемся предоставлять качественное облуживание и ежедневно работаем над развитием онлайн-сервисов. Коллегам обязательно передадим благодарность!

С уважением,
Белорусский народный банк

Рады, что вам понравилась наша кредитная карта Дроби! Большое спасибо за обратную связь!

С уважением,
Белорусский народный банк

Спасибо за то, что поделились своим опытом. Всегда стараемся предоставлять клиентам удобные и выгодные решения.

С уважением,
Белорусский народный банк

Спасибо за выбор БНБ-Банка!

Предусмотрели бонусы по карте в виде мани-бэка до 20 % за категорию месяца. Мы будем стараться делать такие категории, чтобы карточка оставалась вашей любимой.

С уважением,
Белорусский народный банк

Всегда стараемся быть лучшими для наших клиентов! Спасибо за доверие и приятные слова!

С уважением,
Белорусский народный банк

Нам приятно знать, что Валерия оказала вам хорошую консультацию! Обязательно отметим её работу. Такие отзывы - главные показатели, что мы двигаемся в правильном направлении. Спасибо, что поделились своим опытом здесь и поставили высокую оценку.

С уважением,
Белорусский народный банк

Благодарим за отзыв.

Решением Банка, вводится комиссия за обслуживание карты «1-2-3». Вместе с тем комиссия за обслуживание карт «1-2-3» не будет взиматься при соблюдении одного из критериев бесплатности. Подробная информация об изменениях размещена на сайте банка: https://bnb.by/chtoby-znali/aktsii/izmeneniya-v-pravilakh-obsluzhivaniya-fizicheskikh-lits-s-1-aprelya-i-v-sbornik-platy-so-2-aprelya/ Также отметим, что комиссия установлена в размере 5 BYN вне зависимости от количества карт «1-2-3» у Клиента. Это означает, что в каком бы количестве у Вас не было карт данной линейки, комиссия выше 5 BYN взиматься не будет!

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
Белорусский народный банк

Мы признательны вам за ваше мнение и оценку.

Действительно, условия по карте « 1-2-3» изменятся с 01.05.2024. В целях обеспечения информационной открытости и прозрачности условий оказания физическим лицам банковских услуг, Банк своевременно 29.03.2024 разместил на официальном сайте https://bnb.by/chtoby-znali/aktsii/izmeneniya-v-pravilakh-obsluzhivaniya-fizicheskikh-lits-s-1-aprelya-i-v-sbornik-platy-so-2-aprelya/ и в системе дистанционного обслуживания в разделе «Новости» новость об основных изменениях, вступающих в силу с 01.05.2024.

Вместе с тем отметим, что для клиентов, которые рассчитываются картой 1-2-3 постоянно предусмотрена возможность бесплатного пользования. Один из критериев бесплатности – общая сумма расчётов от 500 BYN в месяц как оффлайн так и в интернете. Также предусмотрели бонусы по карте в виде мани-бэка до 20 % за категорию месяца. Мы будем стараться делать такие категории, чтобы карточка оставалась вашей любимой.

Александр, сожалеем что у вас сложилось неприятное впечатление о нашем банке. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением,
Белорусский народный банк

Благодарим за теплые слова о работе коллег! Обязательно передадим им благодарность. Приятно, что вам нравится обслуживание. Всегда рады помочь в любом вопросе!

С уважением,
Белорусский народный банк

Спасибо за отзыв.

Хотим отметить, что открывая любой продукт в нашем банке, Вы присоединились к Правилам обслуживания физических лиц ОАО «БНБ-Банк» (далее - Правила), которые определяют порядок оказания Банком отдельных банковских услуг, в том числе права и обязанности Банка и его клиентов, меры ответственности, а также иные условия, регламентирующие отношения Банка и его клиентов в результате заключения предусмотренных Правилами договоров, и выразили свое согласие, что такие Правила будут иметь силу для урегулирования правоотношений между Вами и Банком, а также подтвердили, что ознакомлены со Сборником платы (вознаграждений) за операции, осуществляемые ОАО «БНБ-Банк» (далее - Сборник платы). Сборник платы за операции размещён на сайте банка по ссылке https://bnb.by/tarify/ .Клиенты Банка обязаны с разумной периодичностью знакомиться с текстом Правил, иных документов, упоминаемых в Правилах, определяющих условия Договоров, размещаемых на официальном сайте Банка.

Мы всегда стремимся оказывать нашим клиентам своевременную и качественную поддержку. По поводу обращения в чат банка готовы разобраться в ситуации. Просим Вас направить подробности: ваше ФИО, контактный номер телефона, дату и время обращения на электронный адрес customer@bnb.by. Просьба также указать, что обращение связано с отзывом на портале Myfin.

С уважением,
Белорусский народный банк

Прилагаем все усилия, чтобы решить вопросы качественно и оперативно. Рады, что вы остались довольны нашей работой! Будем продолжать в том же духе.

Спасибо за отзыв и оценку!

С уважением,
Белорусский народный банк